
微信分銷平臺,用戶需求落地跟進(jìn)需要注意什么?
最后說幾點需求落地過程中需要注意的地方:
1、設(shè)計恰當(dāng)?shù)墓δ茳c去滿足需求。說起來根據(jù)微信分銷平臺用戶需求設(shè)計功能是產(chǎn)品的本職,但如何做到恰當(dāng)?shù)某潭冗€是需要歷練的。微信分銷平臺用戶需求從根本上來說,都是為了滿足一個目標(biāo),做成一件事情,而到達(dá)這個目標(biāo)的路徑并不是唯一的。資源(不管是時間還是人)永遠(yuǎn)都是有限的,每個細(xì)節(jié)都完美的方案,在有限的資源面前就不再是完美的方案。這時候就要求產(chǎn)品經(jīng)理能對方案進(jìn)行拆解,知道什么功能是必須的,什么功能是錦上添花,哪些交互是要追求細(xì)節(jié)的,而哪些交互是可以從簡的。特別是對于創(chuàng)業(yè)項目,MVP(最小可行產(chǎn)品)原則應(yīng)該貫徹整個產(chǎn)品迭代過程。
2、保證最后的交付質(zhì)量。因為有QA部門的存在,這里比較容易被忽視。但產(chǎn)品經(jīng)理作為產(chǎn)品的owner,應(yīng)該想盡辦法去保證最后產(chǎn)品的交付質(zhì)量。要做到這一點,僅僅靠最后的驗收工作是不夠的,或者說,已經(jīng)來不及了。從微信分銷平臺用戶需求分析開始到項目上線的整個過程中,每個細(xì)節(jié)里產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)該去保證最后的交付質(zhì)量。比如說產(chǎn)品肯定知道某個功能需求里,什么地方的邏輯比較復(fù)雜,很容易出錯。所以在自己講解需求和文檔中,都要把這些強(qiáng)調(diào)出來,讓經(jīng)手的研發(fā)和測試都深刻理解里面的邏輯,各種異常狀態(tài)等。比如說產(chǎn)品知道某個頁面的一個按鈕的點擊率對整個產(chǎn)品功能的意義重大,那么就要傳達(dá)給ued“這個按鈕很重要,我希望用戶能夠點擊”。類似的例子有很多,目的就是通過各種手段去讓大家理解需求,從而符合你的預(yù)期。
3.設(shè)計好數(shù)據(jù)埋點。這也是容易遺漏的地方,特別是在產(chǎn)品初期人手有限的情況下。但對于一個需要持續(xù)優(yōu)化的產(chǎn)品來說,如何用數(shù)據(jù)證明這個功能需求的效果,本身就是產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計方案的時候必須考慮的一方面。每個重要的功能都應(yīng)該有清晰的數(shù)據(jù)模型去驗證,做好了埋點,才能從數(shù)據(jù)中去挖掘問題,進(jìn)而進(jìn)行后續(xù)的優(yōu)化。
