
如何把中秋電商營(yíng)銷發(fā)揚(yáng)光大,做精做細(xì),小豬創(chuàng)夢(mèng)CMS電商認(rèn)為要在團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷技巧、服務(wù)理念上多下功夫。以下則是小豬創(chuàng)夢(mèng)CMS電商針對(duì)這三個(gè)方面的相關(guān)5大定律法則。
1.皮格馬利翁效應(yīng)
又稱“羅森塔爾效應(yīng)”,由美國(guó)著名心理學(xué)家羅森塔爾和雅格布森在小學(xué)教學(xué)上予以驗(yàn)證提出。據(jù)說(shuō)塞浦路斯王子皮格馬利翁喜愛(ài)雕塑。一天,他成功塑造了一個(gè)美女的形象,愛(ài)不釋手,每天以深情的眼光觀賞不止??粗粗?,美女竟變活了……
皮格馬利翁效應(yīng)其實(shí)體現(xiàn)的就是心理暗示的力量,這種心理暗示是我們?nèi)〉贸晒Φ牡谝徊?。作為團(tuán)隊(duì)管理者對(duì)于你的隊(duì)員,作為營(yíng)銷員工對(duì)于你的潛在顧客,在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中一定要相信我們的團(tuán)隊(duì)是最有凝聚力的,我們的隊(duì)員是最優(yōu)秀的,我們銷售的產(chǎn)品是最棒的!
2、奧卡姆剃刀定律
12世紀(jì),英國(guó)奧卡姆的威廉主張唯名論,只承認(rèn)確實(shí)存在的東西,認(rèn)為那些空洞無(wú)物的普遍性概念都是無(wú)用的累贅,應(yīng)當(dāng)被無(wú)情地“剃除”。這就是常說(shuō)的“奧卡姆剃刀”。
奧卡姆剃刀定律在團(tuán)隊(duì)管理中可進(jìn)一步演化為簡(jiǎn)單與復(fù)雜定律:把事情變復(fù)雜很簡(jiǎn)單,把事情變簡(jiǎn)單很復(fù)雜。厚重的營(yíng)銷學(xué)書(shū)籍,不如整理出最重要的幾條教給員工;復(fù)雜的會(huì)銷流程,不如親自給員工演練一次;冗長(zhǎng)的行政會(huì)議,不如無(wú)話則短,言簡(jiǎn)意賅……
3、臨界點(diǎn)法則
臨界點(diǎn)本義就是物體由一種狀態(tài)轉(zhuǎn)變成另一種狀態(tài)的那個(gè)條件。世上萬(wàn)物,都有一個(gè)由一種狀態(tài)或物理量轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N狀態(tài)或物理量的“臨界點(diǎn)”,如水,加熱至100℃便會(huì)煮沸,變?yōu)殚_(kāi)水(缺氧的高原地區(qū)除外);固體鐵,遇1530℃以上高溫就會(huì)熔化成鐵水。
在我們和潛在顧客短兵相接、近身肉搏的過(guò)程中,潛在顧客的購(gòu)買行為就是臨界點(diǎn)。在舉辦營(yíng)銷活動(dòng)的酒店會(huì)場(chǎng)中、營(yíng)銷終端的專賣店里、**的另一端、拜訪顧客的家里,此時(shí)的臨門(mén)一腳顯得尤為重要,而此時(shí)潛在顧客的一個(gè)電話,旁邊顧客的一句微詞,顧客親人朋友的一聲勸阻,都可能使這個(gè)購(gòu)買臨界點(diǎn)化為烏有。這就要求我們的營(yíng)銷人員不光要有過(guò)硬的營(yíng)銷技巧,還要有縝密的心思和良好的心態(tài)。
4、ABC法則
營(yíng)銷界的“黃金法則”,也叫借力使力法則。A(Adviser),顧問(wèn),也是支持系統(tǒng),是你在營(yíng)銷中可以借用的力量,比如領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)威、名人、老顧客、媒體工具等;B(Bridge),橋梁,就是你自己;C(Customer),潛在顧客或推薦對(duì)象。
在營(yíng)銷過(guò)程中,并不只是憑個(gè)人的單打獨(dú)斗就能成功,“ABC法則”就是通過(guò)整合一系列有效的資源,發(fā)揮最大的能量,以達(dá)到銷售或者推薦的目的。
成功運(yùn)用“ABC法則”兩個(gè)重點(diǎn)是:
知己知彼。雙方會(huì)面前要在C前炒作A的權(quán)威,增強(qiáng)其可信度,讓A充分了解C的狀況、性格,使A的幫助工作可以有的放矢;
注重細(xì)節(jié)。在會(huì)銷現(xiàn)場(chǎng),B一定要協(xié)調(diào)好時(shí)間地點(diǎn),避免A和B一起等C出現(xiàn)的情況出現(xiàn);座位安排上,C最好是坐在對(duì)著墻的位置,這樣可以減少外界干擾,B可以坐在面對(duì)通道或大門(mén)的地方,這樣可以隨時(shí)注意到外界的情況;B要提前準(zhǔn)備好相關(guān)輔助工具,可藉由輔銷工具的運(yùn)用,營(yíng)照出更加權(quán)威規(guī)范的場(chǎng)面和更具說(shuō)服力的證明。
聽(tīng)權(quán)威的話,做規(guī)范的事。推崇公司,推崇你可以借力的人、事、物,借力不費(fèi)力,事半功倍,何樂(lè)不為!
5、二八法則和長(zhǎng)尾理論
1897年,意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家維爾弗雷多·帕累托根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果歸納出:20%的人口擁有80%的財(cái)富,在經(jīng)濟(jì)學(xué)上被稱為“帕累托收入分配定律”。實(shí)際上沒(méi)有這樣精確的比例,但反映了一種穩(wěn)定的不平衡關(guān)系,引申開(kāi)來(lái)就成為俗稱的二八經(jīng)濟(jì)法則。
在會(huì)議營(yíng)銷中,20%的品牌占有了80%的市場(chǎng)、20%的人創(chuàng)造了80%的業(yè)績(jī)、20%的顧客為公司作出了80%的貢獻(xiàn)、有80%的產(chǎn)品是由我們20%的顧客購(gòu)買的,我們把80%的時(shí)間花在我們20%的重點(diǎn)顧客上……
然而,就在我們已經(jīng)把二八法則奉為圭臬時(shí),2004年10月,美國(guó)<連線>雜志主編ChrisAnderson撰文提出“長(zhǎng)尾理論”,對(duì)二八原則構(gòu)成顛覆性的挑戰(zhàn),最有力的證據(jù)是Google目前有約一半生意來(lái)自小網(wǎng)站;著名網(wǎng)上書(shū)店亞馬遜的總銷量中少數(shù)暢銷書(shū)約占一半,絕大多數(shù)的冷門(mén)書(shū)占另一半。
其實(shí),這兩條法則之間并不存在矛盾,與其說(shuō)長(zhǎng)尾定律是對(duì)二八法則的顛覆,還不如說(shuō)是對(duì)其的創(chuàng)新和發(fā)展。這就要求我們?cè)跁?huì)議營(yíng)銷過(guò)程中既要疏散,也要集約,既要關(guān)注20%的“頭”,也要關(guān)注80%的“尾”。
強(qiáng)化企業(yè)品牌形象,有效提升轉(zhuǎn)化率,互動(dòng)游戲等營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)資源最大化利用的一種營(yíng)銷方法。小豬創(chuàng)夢(mèng)電商在互動(dòng)游戲及微場(chǎng)景等營(yíng)銷領(lǐng)域可謂得天多厚,不僅融合了行業(yè)、熱點(diǎn)、節(jié)日等營(yíng)銷互動(dòng)場(chǎng)景;還在此基礎(chǔ)上全面支持商家定制,極大地滿足了商家的品牌營(yíng)銷與推廣需求;同時(shí)也進(jìn)一步延伸了營(yíng)銷活動(dòng)的商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景。
宣傳推廣類、電商營(yíng)銷類、行業(yè)類等上百款游戲隨時(shí)可用,節(jié)日慶典、借勢(shì)熱點(diǎn)游戲等信手拈來(lái)。不斷更新的十多款營(yíng)銷工具和細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),讓顧客滾滾而來(lái)。
