移動互聯(lián)時代的全面到來，各種消費結構都在發(fā)生改變。電商造成市場環(huán)境的變化，加上消費者購物習慣的改變，導致傳統(tǒng)企業(yè)在新環(huán)境下面臨著新的挑戰(zhàn)。在這樣一種情況下，能抓住機遇發(fā)展對傳統(tǒng)企業(yè)來說就是最好的時代。否則，離滅亡也就不遠了。
1、線上線下渠道沖突的認知誤區(qū)
線上線下渠道沖突被認為是影響傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的重要問題，當有這種思維的時候，說明企業(yè)已經(jīng)將電商視為網(wǎng)上的銷售渠道。應付經(jīng)銷商串貨、價格投訴將成為傳統(tǒng)企業(yè)電商組織的日常工作，導致其電商還沒有發(fā)展起來，就被 “電傷“得體無完膚。其實這是電商定位問題，思路決定出路。
2、傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品結構的認知誤區(qū)
傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品結構的認知誤區(qū)：一是傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品結構往往豐富多樣，同款產(chǎn)品常常分為高丶中丶低端，為了滿足不同層次的用戶需求。而往往電商產(chǎn)品的做精一款勝過多樣產(chǎn)品;二是受消費者電商價格低的思維，部分傳統(tǒng)企業(yè)是把電商當做了一個處理尾貨的渠道。導致品牌用戶的嚴重流失，得不償失。三是傳統(tǒng)企業(yè)為了避開線上線下沖突，產(chǎn)品往往會出所謂的電商專供款，以滿足企業(yè)電商快速發(fā)展的需要。
傳統(tǒng)市場環(huán)境往往是以生產(chǎn)或者渠道為主，而目前很多行業(yè)已經(jīng)轉變成消費者為主。隨著消費者個性化消費特征的回歸，傳統(tǒng)企業(yè)想要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，核心難點在于研究和解讀消費者需求，正確解讀則生，錯誤解讀則死。
3、對員工重要性認知的誤區(qū)
傳統(tǒng)企業(yè)的組織結構往往自上而下的，領導很重要，一級管一級。而電商環(huán)境，消費者占據(jù)主導權，所以電商的組織結構應該最好是自下而上，由消費者來驅動整體組織。而最接近消費者的地方應該是最重要的崗位。
在電商環(huán)境最接近消費者的地方的人群是客服、倉管、快遞、美工。而這些員工上崗條件并不苛刻，導致傳統(tǒng)企業(yè)對這些崗位不夠重視，除了工資少，很多傳統(tǒng)企業(yè)沒有給他們提供合適的晉升通道。而傳統(tǒng)企業(yè)電商要做了好，必須要求電商管理者在客服、倉管、快遞、美工等各接觸消費者的地方去工作，甚至可以實現(xiàn)輪崗制。讓能夠做策略的人去聽聽炮聲，不要在高高在上。一味的拿別人做成功東西來模仿，拿所謂時髦的電商概念作為企業(yè)的發(fā)展策略。
相對做好這一切的快捷方式，就是重視客服、倉管、快遞、美工這些崗位，發(fā)揮他們的能動性和創(chuàng)造性。
4、電商工作方式理解誤區(qū)
傳統(tǒng)企業(yè)非常擅長外部風險管控丶內部管理規(guī)范化，所以常有傳統(tǒng)企業(yè)領導覺得電商人員工作方式不靠譜：①活動沒有正式的商務合同。②不管你是百萬級別的銷售還是千萬級別的機會，合作溝通通過QQ、旺旺、微信、短信等來實現(xiàn)。③很多合作要求在2個小時甚至半小時答復。電商改變信息傳遞方式，也讓機會的表現(xiàn)形式發(fā)生了變化，很多傳統(tǒng)企業(yè)抓不住。
傳統(tǒng)企業(yè)領導層對電商工作的不理解，所以造成電商團隊不斷的走馬換將。其實真正需要調整是彼此的溝通方式。要相互理解，特別是電商發(fā)展初期。如果傳統(tǒng)企業(yè)真正想發(fā)展電商，在理解電商業(yè)務的同時，后期建立適應該企業(yè)的電商業(yè)務流程。
結論:傳統(tǒng)企業(yè)做好電商，不是用傳統(tǒng)方式做互聯(lián)網(wǎng)，而是用互聯(lián)網(wǎng)方式做傳統(tǒng)業(yè)務。關鍵點就是怎么樣發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)交互、人和物交互，人和商品互動乃至人與人互動的優(yōu)勢，拉近與消費者之間的距離。越靠近消費者，越有價值。同時明確傳統(tǒng)企業(yè)自己的瓶頸和優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)應該解決什么問題?；ヂ?lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)的結合不是給傳統(tǒng)企業(yè)帶來新的問題，而是帶來新的機會。
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