嘗鮮心理在跨境電商分銷平臺(tái)促銷活動(dòng)中，有哪些應(yīng)用方式?憋著急，聽小豬創(chuàng)夢(mèng)CMS電商來解析。
什么是嘗鮮心理?
從心理學(xué)的角度來講，嘗鮮即是對(duì)遇到新奇事物或處在新的外界條件下所產(chǎn)生的注意、操作、提問的心理傾向。它作為一種優(yōu)勢(shì)心理過程，驅(qū)動(dòng)個(gè)性主動(dòng)接近當(dāng)前刺激物，積極思考與探究?？梢哉f，嘗鮮心理是一種從認(rèn)知到情感過程中的導(dǎo)火線。
嘗鮮心理
在當(dāng)前社會(huì)中可謂無(wú)處不在，涉及各行各業(yè)，而其中最具代表性的莫過于在商業(yè)運(yùn)營(yíng)上的運(yùn)用。
雖然當(dāng)前不少企業(yè)公司，自稱已全面洞悉人的嘗鮮心理動(dòng)態(tài)，只要運(yùn)用得當(dāng)，業(yè)績(jī)手到擒來。試問?真的能做到如此地步嗎?他們對(duì)此方面的受眾人群都了解嗎?下面我們舉了幾個(gè)比較常見的消費(fèi)人群，以供大家探討學(xué)習(xí)。
一、好奇心旺盛的人
好奇心旺盛的人可以說是嘗鮮心理最具代表性的一種表現(xiàn)。比如，當(dāng)你準(zhǔn)備下鄉(xiāng)去做促銷活動(dòng)，在活動(dòng)期間，如果客戶對(duì)你提供什么樣的產(chǎn)品或你能為他們提供什么感到好奇，說明你就已經(jīng)獲得他們的嘗鮮心理了。相反，如果他們一點(diǎn)也不好奇，你將寸步難行。換句話說，如果你能引起觀眾的好奇心，你就有機(jī)會(huì)創(chuàng)建信用，建立客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)客戶需求，提供解決方案，進(jìn)而獲得客戶的購(gòu)買機(jī)會(huì)。因此，要想引起他人的好奇和關(guān)注，首當(dāng)其沖是否把控到對(duì)方的嘗鮮心理。唯有如此，才能達(dá)成目的。
二、緊跟時(shí)尚潮流的人
隨著社會(huì)多元化進(jìn)程，人們已不再滿足單一的生活習(xí)性，從而轉(zhuǎn)向具有多重風(fēng)向氣息的事物?？梢哉f緊跟時(shí)尚潮流的人，是最深入、貼切生活的一類人群。而這也正是嘗鮮心理屬性的具體體現(xiàn)。比如，一年前人們非常喜歡那個(gè)剛上市的牌子，人人跟風(fēng)購(gòu)買;然而好景不長(zhǎng)，一年后市場(chǎng)上又橫空出世了比前一款更火的牌子，這時(shí)，人們又舍棄前者奔向后者。如此，反反復(fù)復(fù)，棄舊舍新。有人認(rèn)為這是盲目崇拜和跟風(fēng)，然而，社會(huì)會(huì)進(jìn)程已然告訴了他們，不懂得緊跟時(shí)代風(fēng)向的人，遲早要被社會(huì)所淘汰。誠(chéng)然，當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)可了此種嘗鮮形式，就表示商家已深諳嘗鮮心理之道。
三、對(duì)某個(gè)領(lǐng)域有較強(qiáng)興趣的人
俗話說，興趣是最好的老師，唯有先有了興趣，才會(huì)產(chǎn)生后面的動(dòng)力。在著名的愛達(dá)公式中，有這樣的四個(gè)銷售步驟：引起注意、引發(fā)興趣、激發(fā)欲望、促成交易。而其中，被認(rèn)為最重要的一環(huán)是：引發(fā)興趣。不可否認(rèn)，興趣有著啟承事物上、下臺(tái)階的作用性。比如說，當(dāng)你的公司推出一款新的產(chǎn)品，當(dāng)客戶對(duì)此產(chǎn)品有了興趣后，客戶就會(huì)積極尋求有關(guān)產(chǎn)品、使用等各方面信息，通過這些信息，他會(huì)加深對(duì)產(chǎn)品的了解，從而推動(dòng)產(chǎn)生購(gòu)買的心理。這種形式，是源于客戶對(duì)某產(chǎn)品產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的好奇興趣之心，最終轉(zhuǎn)化為購(gòu)買力。
以上三種形式，是一種主動(dòng)促進(jìn)客戶購(gòu)買的營(yíng)銷手段。但是，如果我們改變下策略，比如，以主動(dòng)出擊的方式，又該如何做呢?具體我們總結(jié)出了三種途徑：
1、根據(jù)現(xiàn)有的目標(biāo)客戶，直接推送相關(guān)的促銷活動(dòng)信息;
2、找到目標(biāo)用戶領(lǐng)域的KOL，提供產(chǎn)品試用，并要求發(fā)布試用報(bào)名，推送促銷活動(dòng)信息;
3、找到目標(biāo)客群集中地，發(fā)布促銷活動(dòng)信息。如線上：論壇、貼吧、博客、微信微博、QQ群或線下人群密集商超、賣場(chǎng)、展會(huì)等。不一而足，無(wú)論是被動(dòng)還是主動(dòng)，都離不開客戶對(duì)嘗鮮心理的天性。
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