天空一聲巨響，小編閃亮登場(chǎng)~一周過(guò)去了，大家有沒(méi)有想念小編呢?告訴大家一個(gè)小秘密，最近產(chǎn)品經(jīng)理哥哥又在搗鼓新花樣，機(jī)智的小編已經(jīng)取到真經(jīng)，下面就由小編我來(lái)為大家播報(bào)~
前言：
粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代，粉絲是潛在的消費(fèi)者，是商家需要小心呵護(hù)討好的衣食父母。因此商家如何更有效的管理自己的粉絲就顯得尤為重要。
我們都知道，為了維護(hù)粉絲粘性，向粉絲推送消息是商家常用的方法(如：店鋪優(yōu)惠活動(dòng)、店鋪更新等)，但是粉絲種類(lèi)眾多，每個(gè)粉絲的需求亦各不相同，因此商家所推送的消息并無(wú)不能滿足每個(gè)粉絲的需求，甚至?xí)霈F(xiàn)掉粉的情況。
那么如何使群發(fā)消息更有效的被用戶吸收呢?小豬創(chuàng)夢(mèng)電商近日對(duì)商家群發(fā)推送消息又出妙招--商家可對(duì)粉絲進(jìn)行分組管理，亦可分組推送消息。
請(qǐng)跟隨小編來(lái)詳細(xì)了解：
在小豬創(chuàng)夢(mèng)電商后臺(tái)會(huì)員管理--店鋪會(huì)員頁(yè)面，點(diǎn)擊“編輯會(huì)員”我們可以看到會(huì)員的積分，成長(zhǎng)值等數(shù)據(jù)，通過(guò)這些數(shù)據(jù)商家可以分析出此會(huì)員用戶的活躍值。那么商家便可依據(jù)用戶的活躍值來(lái)對(duì)用戶進(jìn)行分組管理。
讓我們來(lái)看下如何進(jìn)行分組：
在應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)--微信應(yīng)用--粉絲分組頁(yè)面，我們可以對(duì)粉絲進(jìn)行不同的分組，并可為所分的組取相應(yīng)的名稱(chēng)，如：忠實(shí)粉絲，較活躍用戶，無(wú)動(dòng)態(tài)用戶等。
同時(shí)，商家可以看到不同分組的粉絲數(shù)，可以對(duì)分組進(jìn)行編輯、刪除、群發(fā)等操作。
與此同時(shí)，在會(huì)員管理--店鋪會(huì)員頁(yè)面也新增了“設(shè)置分組”功能，商家可根據(jù)用戶的會(huì)員等級(jí)、會(huì)員的積分等數(shù)據(jù)把用戶批量添加到已設(shè)置好的分組。
下面我們來(lái)重點(diǎn)講一下【分組群發(fā)】：
在應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)--公眾號(hào)信息頁(yè)面，商家在群發(fā)消息之前可選擇好要群發(fā)的分組，當(dāng)商家群發(fā)消息之后，被勾選的分組即可成功收到商家推送的消息，而未被勾選的分組則無(wú)法收到商家推送的消息。
消息群發(fā)成功之后，商家可以在“發(fā)送記錄”里看到已推送成功的文章與文章的受眾粉絲數(shù)。
小編溫馨提示：
1.當(dāng)商家要發(fā)送的消息為純文本消息或圖片消息時(shí)，在文本框內(nèi)編輯即可。而當(dāng)商家要發(fā)送圖文消息時(shí)，需提前把圖文消息準(zhǔn)備好放在圖文素材里面，需要發(fā)送消息時(shí)，點(diǎn)開(kāi)圖文素材選擇要發(fā)送的內(nèi)容即可。
2.商家每月推送消息的次數(shù)不受限制，但是每個(gè)用戶每月收到商家消息的上線為4次。
分組群發(fā)的功能的出現(xiàn)可以幫助商家針對(duì)不同的用戶群體推送不同的消息，比如：活躍值較高的用戶一般是相對(duì)忠誠(chéng)的用戶，這時(shí)商家可推送一些商家文化，本地生活等消息，吸引用戶的同時(shí)可使用戶增加用戶對(duì)商家的認(rèn)同感。
而活躍值較低的用戶一般是對(duì)商家不太關(guān)注的用戶，針對(duì)這樣的用戶商家可推送一些優(yōu)惠活動(dòng)，新產(chǎn)品的圖文詳情等，可以吸引此類(lèi)用戶對(duì)商家的關(guān)注，從而增加用戶粘性。
分組群發(fā)的功能也有利于商家針對(duì)不同用戶的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，使精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)了一大步。
