摘要 : “接下來一個(gè)懂互聯(lián)網(wǎng)，但不懂傳統(tǒng)行業(yè)的人，他的發(fā)展機(jī)會(huì)仍然不如懂傳統(tǒng)行業(yè)但是善于利用互聯(lián)網(wǎng)的人……懂傳統(tǒng)的人更具顛覆性?！?/strong>
2013整整一年，人們?cè)俅我娮C一個(gè)原本還算褒義的漢語詞匯，是如何被無休止地濫用毀掉的——無論是煎餅避孕套還是跑車空氣盒，只要敢在互聯(lián)網(wǎng)上推廣，且團(tuán)隊(duì)中有人會(huì)用微博微信，就敢自稱“互聯(lián)網(wǎng)思維”。
當(dāng)然，這樣粗鄙的文字表達(dá)并不能掩蓋一個(gè)事實(shí)，那就是中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過多年震蕩和發(fā)展，的確正在以自己強(qiáng)大方式對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行著“洗牌”。受概念、模式以及更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功案例吸引，傳統(tǒng)行業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)，更多的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員認(rèn)為2014年將是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵元年。
看著傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)不再像曾經(jīng)被詬病的那樣——“對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，開始看不見，然后看不起，最后看不懂”?；ヂ?lián)網(wǎng)大佬也紛紛拋出橄欖枝——李彥宏這樣描繪美好藍(lán)圖：“當(dāng)我們能夠利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的能力去提升那些線下產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這里的潛力非常大，可能比在全世界其他任何一個(gè)國家都要大。這樣的后發(fā)優(yōu)勢(shì)是上天賜給中國互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的機(jī)會(huì)，也是那些在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中有夢(mèng)想，愿意擁抱互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)人員的機(jī)會(huì)。”而蔡文勝的鼓勵(lì)則更加直白：“接下來一個(gè)懂互聯(lián)網(wǎng)，但不懂傳統(tǒng)行業(yè)的人，他的發(fā)展機(jī)會(huì)仍然不如懂傳統(tǒng)行業(yè)但是善于利用互聯(lián)網(wǎng)的人……懂傳統(tǒng)的人更具顛覆性。”
沒錯(cuò)，和傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)相似，在人才轉(zhuǎn)移上，自去年到今年同樣發(fā)生了諸多變化。
在年初的余額寶、微信紅包的市場(chǎng)熱點(diǎn)下，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)紛紛建立，互聯(lián)網(wǎng)金融開出的高薪酬和誘人的未來前景，吸引了傳統(tǒng)企業(yè)高管的加入，民生銀行王志成在2014年年初辭去8年的總行首席消費(fèi)金融管、市場(chǎng)總監(jiān)職位投入到互聯(lián)網(wǎng)金融公司玖富。據(jù)說互聯(lián)網(wǎng)金融迎來人才荒。產(chǎn)品經(jīng)理是所有互聯(lián)網(wǎng)金融崗位中最緊缺的。產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營經(jīng)理稀缺度最高，稀缺度在80%以上。這兩類崗位如果應(yīng)聘者有金融行業(yè)背景，年薪收入平均可以超過30萬當(dāng)然，傳統(tǒng)金融企業(yè)的薪資水平原本就不低，傳統(tǒng)金融高管跳槽互聯(lián)網(wǎng)金融，更主要的原因是后者，即看中其良好的未來前景和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
電信運(yùn)營行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)相似，也面臨著中高管理人員的離職潮，廣東聯(lián)通銷售部副總王帥在四月離職，擔(dān)任蘇寧互聯(lián)總經(jīng)理、中國聯(lián)通周友盟加盟了愛施德、中國移動(dòng)北分公司宋宏生去了巴士在線、而原中國電信監(jiān)管事務(wù)部閆小波也已成為京東通信總經(jīng)理……虛擬牌照的發(fā)放，使京東、蘇寧以及阿里巴巴的虛擬運(yùn)營業(yè)務(wù)成為一塊香餑餑，同樣基于平臺(tái)更多可能性，讓更多傳統(tǒng)運(yùn)營商人才涌向互聯(lián)網(wǎng)虛擬運(yùn)營商。
除了加入互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)高管人才，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)同樣是一個(gè)選擇，作為在今年數(shù)字營銷機(jī)構(gòu)收購方面的主力企業(yè)利歐集團(tuán)的前任市場(chǎng)總監(jiān)，汪傳東也已于四月份離開利歐集團(tuán)創(chuàng)立覓米科技，專注互聯(lián)網(wǎng)整合營銷，汪傳東是傳統(tǒng)行業(yè)上市公司里最年輕的市場(chǎng)總監(jiān)，面向傳統(tǒng)行業(yè)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型，除了看中互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù)的未來，也基于汪傳東本人在互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)的跨界經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)際上，傳統(tǒng)行業(yè)高管進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)并非什么新鮮事，2006年時(shí)，前麥當(dāng)勞高管司徒耀明就接替了e龍旅行網(wǎng)CEO一職。創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)的冒險(xiǎn)精神在創(chuàng)業(yè)初始時(shí)是非常重要的，尤其在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)里。然而，隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，處于企業(yè)成長周期中成熟階段的企業(yè)就需要引進(jìn)管理型的領(lǐng)導(dǎo)人，壓縮運(yùn)營成本以達(dá)到利潤最大化。而眾所周知，eBay的創(chuàng)始人奧米迪亞招募惠特曼的目的就是希望她能給這家新創(chuàng)型企業(yè)帶來點(diǎn)藍(lán)籌股的感覺?；萏芈徊回?fù)所托，為eBay帶來了精確的數(shù)字管理新模式。
沒錯(cuò)，成本控制恰是傳統(tǒng)企業(yè)的長處。上個(gè)世紀(jì)末曾服務(wù)過納貝斯克的IBM總裁郭士納以及曾經(jīng)服務(wù)過寶潔集團(tuán)的微軟總裁鮑爾默，都是傳統(tǒng)企業(yè)高管成功轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的先例。
而隨著互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)交集愈來愈深，缺乏傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)公司更急于尋求迅速填補(bǔ)智識(shí)空白的傳統(tǒng)領(lǐng)域高管。比如剛剛興起的互聯(lián)網(wǎng)金融，顯然需要經(jīng)驗(yàn)豐富的銀行家們貢獻(xiàn)更多智慧。
而與之對(duì)應(yīng)的，則是某些意圖靠“互聯(lián)網(wǎng)思維”抄近道的可笑嘴臉——“二十多人的團(tuán)隊(duì)中，只有四五人來自傳統(tǒng)汽車廠商，大多數(shù)人此前從事的是IT行業(yè)。他們強(qiáng)調(diào)這是在‘用互聯(lián)網(wǎng)的思維造汽車’”?？梢韵胍?，缺乏傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是多么可怕。
我們不妨列舉一下，傳統(tǒng)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人到底能夠?yàn)榘ɑヂ?lián)網(wǎng)在內(nèi)的新技術(shù)行業(yè)帶來什么？
首先就是團(tuán)隊(duì)合作。由于傳統(tǒng)行業(yè)公司通常機(jī)構(gòu)比較龐大，部門繁雜，不同機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作非常重要。而互聯(lián)網(wǎng)公司的特點(diǎn)是運(yùn)作速度更快。在這樣高速的工作流程中，惠特曼在傳統(tǒng)企業(yè)中汲取的團(tuán)隊(duì)有效合作經(jīng)驗(yàn)對(duì)eBay就顯得十分有益。
其次是對(duì)用戶消費(fèi)心理的透徹了解和把握。傳統(tǒng)行業(yè)通常是將具體、成型的產(chǎn)品提供給消費(fèi)者，長久以來對(duì)消費(fèi)心理的研究已經(jīng)比較成熟。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，如何找準(zhǔn)受眾定位和細(xì)分市場(chǎng)，成為發(fā)展的一大課題。
此外還有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎挤绞?，以及具體管理方式和工具的借鑒。寶潔等傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)已經(jīng)形成了一套行之有效的成型的管理體系，員工需要始終在有紀(jì)律的環(huán)境中工作，并保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎挤绞健?/p>
然而，傳統(tǒng)行業(yè)高管投身互聯(lián)網(wǎng)，也不是什么都一帆風(fēng)順，一個(gè)最著名的例子，就是原京東副總裁程峻怡。
2011年，擁有12年寶潔公司工作經(jīng)驗(yàn)的程，在加盟京東半年后，即組織參加中央電視臺(tái)黃金資源廣告招標(biāo)競購大會(huì)，連續(xù)拿下奧運(yùn)項(xiàng)目《倫敦戰(zhàn)報(bào)》和《賽事導(dǎo)航》獨(dú)家冠名權(quán)，總標(biāo)額接近2.31億元，成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)標(biāo)王。對(duì)于曾以伊利集團(tuán)品牌管理部總經(jīng)理身份喊出“營銷大氣魄”的程峻怡而言，“招標(biāo)黑馬”絲毫不令人驚訝。
此后，開始有電商圈人士內(nèi)部傳聞，老劉對(duì)程峻怡此次大手筆投放并不滿意。半年后，有消息稱京東商城已經(jīng)撤回了在央視招標(biāo)會(huì)上拿下的部分投放計(jì)劃，被撤回的廣告資源被京東商城的廣告代理方轉(zhuǎn)讓給青島啤酒。
程峻怡的“營銷大氣魄”，或許有裨益于品牌建設(shè)，卻并未給面臨盈利壓力的京東帶來新的ROI增長點(diǎn)——令人唏噓的是，無論京東在央視大力投放，還是開辟地鐵樓宇渠道，在近年來“京東上游網(wǎng)站流量貢獻(xiàn)榜”中，排名第一的依然是百度，且所占權(quán)重從2012年的6.3%上升為2013年的10.1%，繼續(xù)瓜分京東系自有流量增長份額。故而，在前兩年風(fēng)風(fēng)光光的大手筆投放結(jié)束后，京東在2013年又將市場(chǎng)重心放回到了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。2.3億，終成絕響。2013年6月，就在離6.18大戰(zhàn)還差不到一周的時(shí)候，程峻怡離職。
人的轉(zhuǎn)型是傳統(tǒng)行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型最為敏感的信號(hào)，可以預(yù)見的是在未來這樣的轉(zhuǎn)型仍將繼續(xù)，互聯(lián)網(wǎng)模式對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的吸引，除了產(chǎn)品革命、傳播升級(jí)、經(jīng)營轉(zhuǎn)變、戰(zhàn)略調(diào)整上的表現(xiàn)外，會(huì)有更多新穎的模式。