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【干貨】淘寶賣(mài)家常犯的幾個(gè)大錯(cuò)特錯(cuò)的操作

 
2017-08-01 11:12:57所屬分類(lèi): 運(yùn)營(yíng)技巧

淘寶是創(chuàng)業(yè)成本最低的方式,沒(méi)有之一。這也就造成了很多人涌入,最終的結(jié)果是大部分人不賺錢(qián)。其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,什么都不會(huì),你賺什么錢(qián)?都賺錢(qián)才怪!本來(lái)創(chuàng)業(yè)就是小概率事件,如果你認(rèn)為上傳了寶貝就能賺錢(qián),那么我勸你放棄!淘寶是技巧獲得,今天我就跟大家說(shuō)幾點(diǎn),你避開(kāi)了這幾點(diǎn),你就戰(zhàn)勝了70%的賣(mài)家。

一、以為隨便上傳個(gè)寶貝就能賺錢(qián)

大家想下,淘寶的產(chǎn)品同質(zhì)化那么嚴(yán)重,為什么同樣的產(chǎn)品你比被人價(jià)格高人家會(huì)賣(mài)你?所以想做好淘寶的第一步:一定要有好貨源,好貨源怎么找呢?要符合如下幾點(diǎn):

1、 高質(zhì)量、有價(jià)格優(yōu)勢(shì);

2、 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力小,搜索相對(duì)大。

很多人會(huì)說(shuō),那這么好找呢?我要說(shuō)的是賺錢(qián)的沒(méi)有那么容易的。

尤克里里、榨汁杯、無(wú)人機(jī)類(lèi)目都是經(jīng)過(guò)分析,還算不錯(cuò),感興趣的可以看下。

二、然后說(shuō)上新

上新的問(wèn)題主要有如下幾點(diǎn):

寶貝上架問(wèn)題

1、淘寶的好多賣(mài)家做的是分銷(xiāo),我不抵觸做分銷(xiāo),以前我也是這么過(guò)來(lái)的,但是做分銷(xiāo)你就什么都不改?直接用淘寶助手上傳?那么不僅新品標(biāo)你沒(méi)有,找同款你也是一大堆。

爆款

然后好不容易來(lái)的流量,都流向了賣(mài)的好的賣(mài)家。

2、標(biāo)題抄襲

相信大家都有過(guò)這個(gè)想法,這個(gè)寶貝跟我的寶貝很相似,銷(xiāo)量又很好,我直接復(fù)制他的標(biāo)題,不就可以借它的影響力提高自己的銷(xiāo)量嗎?

其實(shí)這是錯(cuò)的,雖然對(duì)方是一個(gè)高質(zhì)量高銷(xiāo)量的標(biāo)題,但是官方不會(huì)在首頁(yè)、在同一頁(yè)面推薦兩款相似的寶貝的。因?yàn)槟愕膶氊悪?quán)重遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于已經(jīng)熱銷(xiāo)的寶貝,會(huì)直接導(dǎo)致丟掉自然免費(fèi)搜索流量,丟掉搜索流量,也就意味著做不好淘寶。

對(duì)于中小型賣(mài)家,最重要的渠道就是免費(fèi)自然搜索流量,而其核心就是標(biāo)題優(yōu)化。千萬(wàn)不要聰明反被聰明誤,一旦復(fù)制就是錯(cuò)了。

寶貝搜索

而且大家看上圖,重復(fù)都標(biāo)題淘寶是補(bǔ)推薦的。

3、集中上架產(chǎn)品

有不少賣(mài)家,喜歡在同一時(shí)間點(diǎn)上架寶貝,然后開(kāi)始等著客戶來(lái)買(mǎi)。但是這樣真的能等來(lái)賣(mài)家嗎?如果同一時(shí)間上架,那將丟掉官方的另一項(xiàng)扶持:寶貝臨下架扶持。在寶貝臨近下架的當(dāng)天,可以提升搜索排名和類(lèi)目排名,提高曝光量。

但是呢,淘寶不會(huì)讓首頁(yè),或者前幾頁(yè),同一個(gè)店鋪有兩個(gè)寶貝,所以會(huì)造成自己和自己競(jìng)爭(zhēng),所以要分批上架,把上架時(shí)間拉長(zhǎng)。并且同一時(shí)間上下架的寶貝,不要競(jìng)爭(zhēng)同一個(gè)長(zhǎng)尾詞,不然也會(huì)形成店內(nèi)自我競(jìng)爭(zhēng),兩個(gè)寶貝都不能獲得排名。

然后最關(guān)鍵的是,上架一定要避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的下架時(shí)間,不然你本弱勢(shì),和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在同一頁(yè)面?你想你的轉(zhuǎn)化會(huì)好嗎?看下圖:

寶貝搜索

看下架時(shí)間需要一定的小技巧,文章的最后我會(huì)分享,不知道的一會(huì)重點(diǎn)看一下。

三、認(rèn)為刷單我就有流量了

這是用得人最多,有一些人確實(shí)做起來(lái)了,但是絕大多人都死掉了,何況現(xiàn)在師太嚴(yán)打這么嚴(yán)。

情境圖

做好產(chǎn)品優(yōu)化,做好標(biāo)題優(yōu)化,你的流量不會(huì)很難。淘寶會(huì)給小賣(mài)家,新連接機(jī)會(huì)的,只要你能把握住。一定要做好新品前兩周的推廣計(jì)劃,這個(gè)有個(gè)標(biāo)題需要的加我微信:標(biāo)注:表格,送你。

寶貝搜索

大家可以看一下,涼鞋女,這么大的詞,銷(xiāo)量10,一樣可以在首頁(yè)。前提是只要你的方法得當(dāng)。

四、輕客服和售后

對(duì),現(xiàn)在確實(shí)有的客戶很難纏,但是也不能出問(wèn)題就想用呼死你解決問(wèn)題吧?在千人千面的大環(huán)境下,淘寶的每一個(gè)流量都更加珍貴,每一個(gè)咨詢(xún)都難能可貴,你還要肆意浪費(fèi)嗎?客服系統(tǒng)是很系統(tǒng),我這里有個(gè)七大版塊,上千頁(yè)的的客服技巧,需要的加我微信:標(biāo)注:客服,送你,而且我們一定要明白以下幾點(diǎn):

1、永遠(yuǎn)知道的比顧客多,至少讓顧客感覺(jué)是這樣;

2、學(xué)會(huì)拒絕;

3、顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,至少讓頤客覺(jué)得你一直這么認(rèn)為;

4、學(xué)會(huì)感激;

5、學(xué)會(huì)自薦;

6、學(xué)會(huì)給出正面的理由;

7、學(xué)會(huì)道歉;

8、學(xué)會(huì)趨利避害的道理;

9、學(xué)會(huì)用朋友的角度接待顧客。

(本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表億邦動(dòng)力網(wǎng)立場(chǎng))

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