2017年5月10日，為期三天的小豬創(chuàng)夢CMS全國代理商華東區(qū)客服培訓活動（第一批）在小豬創(chuàng)夢CMS總部合肥舉行。
來自華東區(qū)域的代理商客服工作人員，齊聚一堂，在小豬創(chuàng)夢CMS專業(yè)培訓講師的指導下，共同學習小豬創(chuàng)夢智慧產品的專業(yè)知識，提高客服工作專業(yè)度，以便更好地維系客戶關系、為客戶提供更優(yōu)質的產品服務。
來自華東區(qū)的第一批代理商客服小伙伴們
由于代理商小伙伴們非常多，為了更方便培訓講師開展“一對一指導”和提升培訓課堂質量，小豬創(chuàng)夢CMS對全國代理商客服培訓活動進行了分區(qū)域、分批次開展。
本次活動主要針對華東地區(qū)的客服、開展的第一批培訓，后續(xù)還將有第二批、第三批….同時，小豬創(chuàng)夢CMS也將繼續(xù)舉辦類似活動，為代理商提供培訓指導。
5月8日活動報名通知發(fā)布之后，代理商們積極響應、踴躍報名參與本次活動。不足一小時，培訓名額全部招滿。小豬創(chuàng)夢CMS總部也深深感受到了來自華東區(qū)代理商小伙們的熱情。
為了讓代理商客服小伙伴們全面、細致地了解產品、熟知自己的工作職責，加強客服專業(yè)度，以及快速處理客戶遇到的問題、更好地為客戶答疑解惑，小豬創(chuàng)夢CMS本次客服培訓活動持續(xù)了三天整。
講師正在培訓產品專業(yè)知識
講師正在現場教學
講師正在現場教學
培訓內容包括詳細講解小豬創(chuàng)夢智慧產品、熟悉產品使用流程、現場教學、實操演練、常見問題解答，以及培訓考核等環(huán)節(jié)。
講師正在認真指導
講師正在熱情解答疑問
活動結束后，代理商客服小伙伴們紛紛表示本次培訓受益匪淺，對產品的功能和運營了解地更加深入和透徹，對產品的操作流程也掌握得更加熟練;工作中遇到的問題也都得到了老師們的專業(yè)指導和解答。
“本次培訓受益良多，學到了很多產品知識，這大大提升了我們客服工作的專業(yè)性，方便我們更好地為客戶提供服務，解決客戶的問題。希望總部能經常舉辦類似的培訓活動。”一位來自江西的代理商客服工作人員在活動結束后如此說道。
自小豬創(chuàng)夢CMS去年10月份啟動了全球代理招商計劃，并開拓建設渠道部市場以來，總部一直在不斷地為全國代理商小伙伴，提供全方位的政策鼓勵和扶持，包括廣告投放、廣告物料、以及經常性的代理商在線課堂培訓等，全力幫助代理商們銷售產品，并給予最大的代理支持和市場運營指導。
小豬創(chuàng)夢CMS渠道部負責人透露，2017年小豬創(chuàng)夢CMS加大了廣告推廣和投放力度，并落地了線下面對面交流和指導活動。今后我們仍將持續(xù)加大對代理商的扶持，希望有更多的代理商小伙伴加入我們，一起開拓市場。
小豬創(chuàng)夢CMS總部對代理商們推出的各項代理利好政策以及扶持力度，將會吸引更多的小伙伴們加入小豬創(chuàng)夢CMS大家庭。讓我們一起攜手并肩，共拓市場，共贏未來！
