你的用戶增長還在靠朋友圈“賣慘”嗎?一場成功的裂變活動(dòng)足以幫你快速完成10w+的新增。近年來隨著一些主攻下沉市場APP的興起，裂變玩法成了用戶運(yùn)營及營銷活動(dòng)的必備手段。如何利用裂變活動(dòng)激勵(lì)用戶?
小豬創(chuàng)夢電商稱，裂變玩法的背后不止是邀請好友幫砍價(jià)，組團(tuán)瓜分紅包這么簡單，裂變的基本模型離不開砍價(jià)、眾籌、拼團(tuán)幾種，但相應(yīng)產(chǎn)生的玩法卻能層出不窮。
因?yàn)樵诋a(chǎn)品方案和交互設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)里，更多打磨的是吸引用戶參與到激勵(lì)用戶分享的每個(gè)步驟，而這些步驟細(xì)節(jié)也是同類裂變模型產(chǎn)生不同效果的原因之一。
下面，本文將從觀察到的裂變活動(dòng)入手，找出激勵(lì)用戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，以供借鑒參考。
一、設(shè)置用戶分層利益
設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)和裂變機(jī)制不同層級的對應(yīng)關(guān)系，讓玩法覆蓋不愿分享、少量分享和重度分享用戶。
但并非所有用戶都愿意為了砍價(jià)瘋狂邀請七大姑八大姨拼命砍到0元免費(fèi)拿走，而對于那些不太愿意邀請好友的用戶，如何在同一個(gè)活動(dòng)里也能把他們抓住呢?用戶的分層利益設(shè)計(jì)就顯得尤為重要了。
搭建任務(wù)制積分體系：
比如，可以設(shè)置用戶無需邀請好友，每天簽到做任務(wù)也能攢金幣兌換權(quán)益，對于愿意分享的用戶，金幣的增長速度加快。
這種任務(wù)制積分體系將裂變從核心邏輯變?yōu)榱艘环N活動(dòng)組件邏輯，圈住了一批分享動(dòng)力較弱的用戶，當(dāng)他們通過任務(wù)賺取很多金幣，但發(fā)現(xiàn)還沒辦法達(dá)到兌換自己心儀獎(jiǎng)品的門檻時(shí)，為了自己之前付出的努力也就是沉沒成本，他們也會開始去邀請好友助力。
二、好友助力的花樣：
好友的助力行為遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止幫他點(diǎn)一下。
最早的裂變玩法是拉好友助力，再到拉好友幫忙完成各種任務(wù)助力(比如下載APP，加購商品等等)，但好友助力還可以玩出更多花樣，比如邀好友來猜，像偷菜那樣去偷好友的東西，邀好友來拜訪，邀好友一起組隊(duì)完成任務(wù)等等。
這類“好友行為與我相關(guān)”的邏輯可以更大程度的激勵(lì)被邀請者的參與，大大改進(jìn)了以往的助力只是輕輕一點(diǎn)而再無動(dòng)作的弊端。
另一類助力花樣更具備病毒傳播的效果，就是今年年初刷屏的課程分銷活動(dòng)，這種邏輯除了激勵(lì)用戶主動(dòng)發(fā)起分享，也激勵(lì)了被邀請的用戶深度參與，畢竟大部分被邀請的用戶心里都會想，我花了錢進(jìn)了你的口袋，那我也要從別人手里賺回錢吧!
三、應(yīng)用限時(shí)和限量
什么理由能讓用戶立刻就參與這個(gè)活動(dòng)?很簡單，活動(dòng)快要結(jié)束了，獎(jiǎng)品快要發(fā)完了。
但事實(shí)上，本人每天進(jìn)去，每天都是vip。
需注意：
限時(shí)概念往往用于激勵(lì)用戶迅速參與一項(xiàng)門檻略高的活動(dòng)，限量則用于門檻較低的活動(dòng);畢竟限量如果用于門檻高的砍價(jià)，那么大部分用戶都會選擇不砍，誰知道自己是不是砍到最后獎(jiǎng)品就發(fā)完了呢。
四、強(qiáng)化已得到的東西
人對“失去”比“得到”更敏感，給用戶一個(gè)擁有的東西，強(qiáng)化放棄所付出的成本。
一個(gè)坐等來收的概念會讓用戶感知到他已經(jīng)得到了抵扣金，一個(gè)到手的獎(jiǎng)勵(lì)飛走了，扎心的成都肯定比沒得到獎(jiǎng)勵(lì)的情況要厲害的多。
五、打磨分享鏈接文案
分享鏈接文案是被邀請者第一眼看到的東西，這里的文案根據(jù)活動(dòng)的特性有其不同的內(nèi)容。但大多離不開以下幾點(diǎn)：擬人化、利我性、可靠性。
比如：“不好意思打擾了”“愛你喲”(擬人化);“人人都能領(lǐng)”、“一起免費(fèi)拿”(利我性);“官方砍價(jià)”(可靠性）。
裂變活動(dòng)的策劃細(xì)節(jié)都是基于人性的研究，要思考如何激勵(lì)用戶參與、分享。
裂變=獎(jiǎng)品+海報(bào)+分享流程+種子用戶
有沒有發(fā)現(xiàn)，所有的裂變活動(dòng)都是這個(gè)套路，再加上每個(gè)活動(dòng)都需要一定數(shù)量的種子用戶，
總結(jié)成公式就是：裂變=獎(jiǎng)品+海報(bào)+分享流程+種子用戶。只要清楚這個(gè)公式，人人都能夠像鑒峰一樣做出各種刷屏的裂變活動(dòng)。
如何打造一場刷屏級裂變式營銷活動(dòng)?
裂變營銷需要突破的其中一個(gè)點(diǎn)就是可操作性。操作方法必須符合操作性強(qiáng)、適應(yīng)面廣、簡單、易學(xué)、易教、易復(fù)制的特點(diǎn)。所以在做裂變營銷設(shè)計(jì)的過程中，需要把傳播方式設(shè)置得讓客戶便于傳播。
結(jié)合做活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)與裂變公式，發(fā)起一場刷屏的裂變活動(dòng)之前，你要準(zhǔn)備這些東西：
1、明確活動(dòng)目的：是漲粉、引流、賣課程、賣產(chǎn)品還是單純曝光。
2、確定活動(dòng)獎(jiǎng)品：選擇一份現(xiàn)有的獎(jiǎng)品來吸引你的用戶。
3、梳理活動(dòng)流程：用戶如何參與活動(dòng)，如何分享，如何領(lǐng)獎(jiǎng)等。
4、選擇工具配合：是自己開發(fā)還是市場上的工具。
5、設(shè)計(jì)裂變海報(bào)：讓你的用戶看到這張海報(bào)后無法拒絕你的活動(dòng)。
6、傳播的種子用戶：用于讓你的活動(dòng)裂變開的第一批種子用戶。
關(guān)于裂變的實(shí)現(xiàn)形式：
常見的裂變形式有：
1)線上訂單消費(fèi)后裂變，如下單后，微信分享得紅包;
2)公眾號文章福利裂變，轉(zhuǎn)發(fā)集贊得福利;
3)二維碼海報(bào)裂變，在線課程經(jīng)常用裂變海報(bào)做分享;
4)線下實(shí)物產(chǎn)品類裂變。
其他還有：投票、眾籌、分銷、拼團(tuán)、砍價(jià)、打卡、集卡、測試報(bào)告、品牌聯(lián)合、廣告合作渠道等等。
最后總結(jié)一下：
引發(fā)裂變的手段有兩種，一種是內(nèi)容，足夠好的內(nèi)容會自然引發(fā)用戶的裂變傳播，另一種簡單粗暴就是利益，今年引發(fā)裂變的大部分案例是由利益導(dǎo)致的。裂變活動(dòng)的策劃細(xì)節(jié)都是基于人性的研究，要思考如何激勵(lì)用戶參與、分享。小豬創(chuàng)夢電商提醒，在誘導(dǎo)用戶分享的設(shè)計(jì)過程中，福利補(bǔ)貼還是刺激用戶分享最重要的手段。當(dāng)然，好的創(chuàng)意內(nèi)容和有趣的玩法，也能激發(fā)用戶分享，但這兩種不確定性較大。
小豬創(chuàng)夢社交化會員裂變管理系統(tǒng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商家營銷利器。線上線下全渠道會員管理、運(yùn)用積分策略、預(yù)存款策略、推廣裂變，有效黏著用戶，同時(shí)發(fā)展出新用戶。將數(shù)據(jù)進(jìn)行多維交叉分析，對營銷效果進(jìn)行全面評估，微信端頁面文案內(nèi)容隨時(shí)調(diào)整，消費(fèi)者隨時(shí)隨地瀏覽、了解、選購你的商品，快捷渠道達(dá)成銷售和履行訂單。幫助商家展示自身，擴(kuò)大知名度，快速攬客、鎖客。拉新獲客、儲值留客，提升門店業(yè)績，無限可能。
