
2項微信分銷系統(tǒng)新功能
第一項:店鋪客服由微信客服調整為QQ客服。
店鋪客服在網店的推廣、產品的銷售以及售后的客戶維護中均起著極其重要的作用,不容忽視。穩(wěn)定可靠的客服系統(tǒng)有利于提高產品成交率和顧客回頭率。
為了使店鋪商家擁有可靠穩(wěn)定的客服交流系統(tǒng),修復客服聊天界面所存在的漏洞問題,小豬創(chuàng)夢CMS電商將以往的微信客服調整為了QQ客服。

在店鋪服務【客服列表】中,商家可以任意添加編輯客服人員信息。同時為了使得顧客咨詢能直接進入聊天界面中,而不是要先添加顧客QQ至好友列表中,在編輯完客服人員信息后,要進行騰訊客服配置。

店鋪客服設置完成后,在移動端店鋪中,粉絲點擊聯(lián)系客服,頁面將會自動跳轉至QQ,進入QQ聊天頁面,如圖展示:

聯(lián)系客服方式的改變不僅使得粉絲與店鋪商家之間的聯(lián)系更為流暢穩(wěn)定,同時也利于提升粉絲的購物體驗,增強粉絲黏性。
第二項:供貨商增加控制審核權限——允許分銷商開啟分銷審核
分銷店鋪粉絲申請成為分銷商是否需要分銷商審核,如果需要的話,商家可以開啟這項功能,如果不需要,則不用開啟。小豬創(chuàng)夢CMS電商系統(tǒng)默認未啟用。

此項功能的開啟,也意味著分銷商可以對分銷店鋪下級分銷商進行管理。
小豬創(chuàng)夢CMS電商注重并細化商城系統(tǒng)的每個部分,竭誠為平臺客戶、店鋪商家以及用戶粉絲服務。這兩項功能如何,有沒有到你心坎里去?歡迎留言分享。
