
虛擬網(wǎng)絡(luò)購物是一個需要互相信任的經(jīng)濟(jì)行為。用戶相信支付款項后,商家會如約發(fā)貨;商家相信發(fā)貨過后,商品會送至用戶手中,用戶會按時付款;商家和用戶同時相信商城平臺會維護(hù)自己的利益,諸如此類的等等。
雖然如此,但購物依舊會因一些客觀原因而發(fā)生偏差,比如用戶收到商品后,卻因一時疏忽沒有點擊交易完成,商家收不到貨款該怎么辦?
為了維護(hù)客戶平臺商家利益,小豬創(chuàng)夢CMS電商升級完善了交易自動完成功能,即過了一定期限,小豬創(chuàng)夢CMS電商系統(tǒng)自動完成交易,用戶支付款項自動流向客戶平臺賬戶或者商家賬戶。
至于默認(rèn)交易完成的期限,平臺客戶可以在總后臺自行設(shè)置。
該功能上線后,商家既不用擔(dān)心用戶因一時疏忽沒有點擊點擊交易完成,也不用擔(dān)心用戶因各種原因一直沒能確認(rèn)收貨,只要時間到了就會自動確認(rèn)收貨,完成交易。如此功能使得平臺客戶以及商家利益得到了有效保障。
另外,當(dāng)商家發(fā)貨后,因物流等原因,用戶并沒有收到商品,但配置的默認(rèn)交易完成期限已到,交易自動完成時,用戶可以申請退貨或者尋求維權(quán)。
小豬創(chuàng)夢CMS電商交易自動完成功能已經(jīng)完成升級,測試上線后,平臺客戶可以設(shè)置體驗了。
