
物競天擇,唯有向上才能長長久久地存在,更何況,高處風(fēng)景秀麗,別有一番滋味。
呵呵,千萬別謙虛,這就像明星渴望擠進(jìn)一線、進(jìn)軍國際,高端品牌光芒更耀眼似得。而為了給大家提升店鋪檔次、抬高店鋪身價(jià)的機(jī)會,小豬創(chuàng)夢電商特開發(fā)了店鋪等級功能。
什么是店鋪等級?
店鋪等級是小豬創(chuàng)夢電商對商城店鋪實(shí)行級別高低劃分的模式設(shè)計(jì),是店鋪信譽(yù)和品質(zhì)的代表。店鋪等級越高,意味著店鋪信任度越高,也越容易獲得用戶的青睞,同時(shí)獲得益處也將更多。
店鋪等級如何劃分?
小豬創(chuàng)夢電商系統(tǒng)店鋪等級數(shù)量不定,最多允許同時(shí)設(shè)置35個(gè)店鋪等級,而系統(tǒng)默認(rèn)提供20個(gè)等級及圖標(biāo)。
這20個(gè)等級分別有鉆和冠兩個(gè)等級圖標(biāo),以鉆和冠的顏色以及數(shù)量劃分等級。鉆分為黃鉆和藍(lán)鉆,每種顏色再分別細(xì)分5個(gè)等級,如黃鉆1、黃鉆2...黃鉆5,藍(lán)鉆1、藍(lán)鉆2...藍(lán)鉆5;冠分為黃冠和紅冠,每種顏色同樣再細(xì)分5個(gè)等級,如黃冠1...黃冠5,紅冠1...紅冠5。其中,藍(lán)鉆高于黃鉆,紅冠高于黃冠,冠高于鉆。

值得一提并著為重要的是,雖然系統(tǒng)默認(rèn)的20個(gè)店鋪等級不能刪除,但商家可以對等級名稱、等級圖標(biāo)、條件積分等進(jìn)行再編輯,根據(jù)商家自己的意愿重新設(shè)置。除此之外,商家可以添加店鋪等級。
店鋪等級影響因素
影響店鋪等級的直接因素就是用戶對商品的滿意度星級評價(jià)。

因?yàn)椋赇伾墬l件是積分?jǐn)?shù),而積分?jǐn)?shù)的獲得則和商品滿意度評價(jià)直接相關(guān)。滿意度以獲得的星星數(shù)量計(jì)算。用戶在商家店鋪每完成一次商品交易,都可以獲得一次評價(jià)機(jī)會。
也因此小豬創(chuàng)夢電商店鋪等級在一定程度上可以稱之為是對粉絲商品購物行為實(shí)行滿意度評分的設(shè)計(jì)。
除了滿意度評價(jià)外,小編還要為大家隆重介紹一下店鋪動態(tài)評分。
區(qū)別于對店鋪等級信譽(yù)有直接影響力的商品滿意度評價(jià),店鋪動態(tài)評分是按訂單評分,即交易完成,用戶對此次交易各方面的綜合評價(jià),包括商品頁面描述和實(shí)際是否相符、商家總體服務(wù)態(tài)度以及商品物流服務(wù)三個(gè)方面。
一次交易完成,店鋪動態(tài)評分和滿意度評分同時(shí)進(jìn)行。但店鋪或者商品詳情頁所展示的店鋪動態(tài)評分并不是某一次的評分?jǐn)?shù),而是截止目前為止的綜合平均分?jǐn)?shù)。
店鋪動態(tài)評分雖然和店鋪等級沒有直接關(guān)系,但一般而言,商品描述和服務(wù)態(tài)度與滿意度評分呈正相關(guān)關(guān)系,所有店鋪動態(tài)評分也是影響店鋪等級的間接因素。
簡而言之,這都是為用戶提供更多維度的信用參考信息。
店鋪等級積分規(guī)則
滿意度:分為一星、二星、三星、四星和五星;
積分?jǐn)?shù):滿意度評分為一星、二星,則扣一個(gè)店鋪等級積分;滿意度評分為三星,則店鋪等級積分?jǐn)?shù)不增不減;滿意度評分為四星或者五星,則算優(yōu),加一個(gè)積分?jǐn)?shù)。
店鋪等級越高,所需達(dá)到的積分就越多。So,店鋪等級是店鋪每一個(gè)交易中的商品滿意度評分的累計(jì)。
需要注意的是,為了防止刷分刷等級現(xiàn)象的存在,小豬創(chuàng)夢電商對訂單評價(jià)進(jìn)行了限定,即一個(gè)用戶,一個(gè)月的有效并可積積分的評級次數(shù)為15次,超過限定次數(shù),用戶可評價(jià),但視為無效評價(jià),不積分。
店鋪等級功能效用
店鋪等級是信譽(yù)和品質(zhì)的象征。所以店鋪等級越高,意味著店鋪信譽(yù)和商品品質(zhì)有保證。這有利于加深店鋪在用戶心中的可靠度,吸引更多用戶到店消費(fèi),從而提升店鋪銷量,引爆店鋪人氣和活躍度。因果循環(huán),店鋪等級也會因此更快提高。
除此之外,還有好消息
小編要告訴各位的好消息就是,小豬創(chuàng)夢電商研發(fā)部正在對店鋪等級進(jìn)行特殊權(quán)限開發(fā),比如店鋪信譽(yù)排名、搜索排名等。屆時(shí),店鋪等級越高,享受的權(quán)益好處就越多。
身為一個(gè)三觀超正有理想有抱負(fù)的新時(shí)代青年,野心勃勃的小編可從來不掩飾對身份對地位的強(qiáng)烈追求。
所以,俺可不信你對店鋪等級不感興趣,畢竟那可關(guān)乎著你店鋪的信譽(yù)品質(zhì)、粉絲的寡和眾,粉絲對店鋪的忠誠度、店鋪產(chǎn)品銷量等各個(gè)方面??偠灾?,店鋪等級的高低在競爭激烈的移動互聯(lián)網(wǎng)電商時(shí)代,關(guān)乎著生存。
PS:(*^__^*),了解店鋪等級及其影響的各類因素,才能有針對性的打造高等級店鋪。偷偷告訴你,小豬創(chuàng)夢電商店鋪等級功能已大搖大擺的上線了!
