本周，我們?cè)賮?lái)談?wù)勱P(guān)于網(wǎng)購(gòu)庫(kù)存那些事，以及小豬創(chuàng)夢(mèng)電商為解決商家?guī)齑娲嬖诘念B固性問(wèn)題而開(kāi)發(fā)的一些新功能!
網(wǎng)購(gòu)交易中，庫(kù)存的減少一般是在支付完成后，也就是付款完成，銀貨兩訖時(shí)。所以，于商家而言，最希望看見(jiàn)的應(yīng)該就是庫(kù)存的迅速減少，因?yàn)檫@意味著銷(xiāo)量正在蹭蹭往上漲，錢(qián)包正在咚咚鼓起。但也有一些特殊情況，比如下面的情形：
商品C庫(kù)存100，買(mǎi)家A和買(mǎi)家B分別打算一次性購(gòu)買(mǎi)5件和100件，且兩人約同時(shí)下單。但金額等輸入完成，在付款頁(yè)面時(shí)，買(mǎi)家A因有事耽誤，沒(méi)能及時(shí)完成確認(rèn)。
而買(mǎi)家B及時(shí)付款并完成了交易，商家?guī)齑嬉簿拖鄳?yīng)減少100，即庫(kù)存為0。這時(shí)，當(dāng)買(mǎi)家A再來(lái)完成交易后，商家?guī)齑鎰t顯示成-5。
在此種狀況中，買(mǎi)家B因?yàn)橐恢蓖Ａ粼诟犊铐?yè)面，所以并不知道等他確認(rèn)付款時(shí)，庫(kù)存已沒(méi);于商家而言，則面臨著發(fā)貨、店鋪信譽(yù)、買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)等問(wèn)題。
因此，支付減庫(kù)存雖然使得商品庫(kù)存得以充分利用，但是，當(dāng)多人同時(shí)購(gòu)買(mǎi)，而商品庫(kù)存有限的情況下可能會(huì)出現(xiàn)超買(mǎi)問(wèn)題。庫(kù)存在交易完成后遞減，可能影響網(wǎng)購(gòu)交易各方。
所以，為了幫助商家解決庫(kù)存可能存在的這種問(wèn)題，小豬創(chuàng)夢(mèng)電商研發(fā)出品了：下單減庫(kù)存功能。
什么是下單減庫(kù)存?
下單減庫(kù)存，就是買(mǎi)家下單后商品庫(kù)存立減。開(kāi)啟下單減庫(kù)存功能，庫(kù)存的減少不需要在付款交易完成后，而是在用戶(hù)將商品加入購(gòu)物車(chē)，確認(rèn)訂單信息后。
下單減庫(kù)存有效解決了商品超買(mǎi)出現(xiàn)負(fù)庫(kù)存的問(wèn)題，能保證商家有貨發(fā)送，保證買(mǎi)家的訂單交易是真實(shí)庫(kù)存。
不過(guò)，你可能存在這樣的疑問(wèn)：
雖然下單減庫(kù)存解決了商品超買(mǎi)問(wèn)題，但也可能存在下單后未及時(shí)付款占用庫(kù)存，造成庫(kù)存浪費(fèi)的情況，尤其是在面對(duì)那些具有險(xiǎn)惡用心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或買(mǎi)家時(shí)。
對(duì)此疑問(wèn)，小豬創(chuàng)夢(mèng)電商也是設(shè)身處地考慮到了。為此，和下單減庫(kù)存相伴而生的另一個(gè)新功能就是：訂單自動(dòng)取消。
什么是訂單自動(dòng)取消?
訂單自動(dòng)取消功能，是針對(duì)待付款訂單而研發(fā)設(shè)計(jì)的功能。它以商家設(shè)定待付款訂單存在的有效期來(lái)保障商家利益，避免庫(kù)存浪費(fèi)情況的發(fā)生。
在商家設(shè)置的訂單付款有效期內(nèi)，如果買(mǎi)家沒(méi)有完成付款，則超時(shí)未付款訂單將自動(dòng)取消。如果商家開(kāi)啟“下單減庫(kù)存”，那么取消訂單的同時(shí)，會(huì)釋放訂單占用的庫(kù)存，其他買(mǎi)家可以自由購(gòu)買(mǎi)。
插播新聞
客戶(hù)平臺(tái)總后臺(tái)以及商家店鋪后臺(tái)都擁有訂單自動(dòng)取消功能，在兩者同時(shí)開(kāi)啟的情況下，小豬創(chuàng)夢(mèng)電商系統(tǒng)優(yōu)先識(shí)別商家設(shè)置的待付款訂單有效期時(shí)間;如果商家沒(méi)有設(shè)置訂單取消時(shí)間，則識(shí)別平臺(tái)設(shè)置的。同時(shí)在平臺(tái)不開(kāi)啟該功能時(shí)，商家依舊可以自由設(shè)置并有效。
從上述可見(jiàn)，下單減庫(kù)存和訂單自動(dòng)取消功能的相互配合，既有效解決了超買(mǎi)問(wèn)題，也避免了庫(kù)存浪費(fèi)的情形。
所以，想要開(kāi)啟下單減庫(kù)存功能的各位商家伙伴們，一定要記得同時(shí)設(shè)置訂單自動(dòng)取消的時(shí)間哦！
哦，對(duì)了，忘了告訴大家，這兩款功能目前都已經(jīng)多番檢測(cè)，并歡快上線(xiàn)了！
