定時(shí)推出電商新功能是小豬創(chuàng)夢電商和小伙伴們的一個(gè)默契約定，我們努力研發(fā)，小伙伴們滿懷期待。
而這周和各位相約的新功能就是：在線預(yù)約!
在線預(yù)約是小豬創(chuàng)夢電商根據(jù)客戶需求以及當(dāng)下消費(fèi)方式而定制開發(fā)的“線上預(yù)約，線下體驗(yàn)消費(fèi)”的網(wǎng)購模式。用戶線上預(yù)約線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。
隨著移動(dòng)電商的發(fā)展，尤其是O2O模式的火熱興起，在線預(yù)約已經(jīng)成為一種趨勢，對于商家來說，在線預(yù)約模式能將線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中，也能將商家線下客戶帶到線上，帶動(dòng)其它商品銷售，實(shí)現(xiàn)線上線下資源的互通共享。
同時(shí)，于商家而言，在線預(yù)約的緩沖時(shí)間給予了商家充分的時(shí)間準(zhǔn)確，既能解決高峰期人員排隊(duì)的混亂局面，也能確保線下服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)而提高消費(fèi)體驗(yàn)。
對于消費(fèi)者而言，在線預(yù)約模式有利于避免因商家準(zhǔn)備不足等因素而導(dǎo)致的現(xiàn)場即時(shí)消費(fèi)不能順利進(jìn)行的情況發(fā)生，節(jié)省用戶高峰期等待時(shí)間，確保線下消費(fèi)順利開展。
在線預(yù)約適用產(chǎn)品和行業(yè)
小豬創(chuàng)夢電商在線預(yù)約功能適用目前市場所有行業(yè)，例如餐飲、美容美發(fā)、休閑娛樂(KTV)等服務(wù)行業(yè)，也適用于商家線下門店的零售，比如家居產(chǎn)品、家電產(chǎn)品等。
在線預(yù)約功能特點(diǎn)
預(yù)約訂金
小豬創(chuàng)夢電商在線預(yù)約支持交付預(yù)約訂金功能。商家選擇開啟在線預(yù)約功能后，發(fā)布商品勾選在線預(yù)約時(shí)，可以選擇是否需要用戶線上支付預(yù)約訂金。在預(yù)約訂金選項(xiàng)中填寫相關(guān)金額，表示選擇訂金功能，不填或默認(rèn)為零則表示商家放棄訂金功能。
預(yù)約訂金對那些預(yù)定商品或者服務(wù)后，卻最終沒有上門享受商品和服務(wù)的行為有一定的限制約束作用，有利于維護(hù)商家利益。
預(yù)約模式
用戶網(wǎng)購是多樣化的，有人喜歡單純的線上購物，因?yàn)榉奖?也有人喜歡線上預(yù)約，線下體驗(yàn);當(dāng)然，兩者皆喜歡的人群也龐大。
為了滿足用戶多樣選擇，豐富商家商品網(wǎng)購形式，小豬創(chuàng)夢電商預(yù)約模式既支持單純的在線預(yù)約(只能線上預(yù)約，線下消費(fèi))，單純的在線購買(只能線下購買)，也支持在線購買+在線預(yù)約，即商品和服務(wù)同時(shí)支持用戶在線消費(fèi)購買，也支持在線預(yù)約，線下消費(fèi)。至于選擇哪種，全看用戶喜好。
預(yù)約信息
預(yù)約信息是用戶線上預(yù)約某商品或某服務(wù)時(shí)，填寫的訂單信息內(nèi)容，比如姓名、聯(lián)系方式、預(yù)約時(shí)間、預(yù)約消費(fèi)期限、要求等。商家在設(shè)置某商品預(yù)約時(shí)，可自定義添加多個(gè)預(yù)約信息，并對信息內(nèi)容進(jìn)行限定，如多行(內(nèi)容多寡)和必填(必須填寫，否則不能預(yù)約)。
在線預(yù)約設(shè)置操作
首先，在【設(shè)置】——【訂單配置】中開啟在線預(yù)約功能。
其次，在【商品】中，或編輯已出售商品或發(fā)布新商品，在【商品信息】模塊對商品預(yù)約模式進(jìn)行選擇，再設(shè)置預(yù)約訂金、預(yù)約信息等內(nèi)容。
最后，在【應(yīng)用營銷】模塊，選擇【預(yù)約核銷】，查詢核銷用戶預(yù)約訂單。
預(yù)約消費(fèi)線下操作
用戶在線預(yù)約商品和服務(wù)，獲得唯一預(yù)約憑證——核銷圖形碼。線下實(shí)際消費(fèi)過程中，用戶在店鋪個(gè)人中心【我的預(yù)約】中查看預(yù)約訂單，點(diǎn)擊核銷，出現(xiàn)圖形碼供商家核銷。商家通過掃碼獲取用戶預(yù)約信息，如預(yù)約單號、預(yù)約信息、消費(fèi)金額等。
溫馨提示：核銷圖形碼分為二維碼和條形碼，為用戶生成的預(yù)約唯一憑證。，商家可以使用掃碼槍掃碼核銷。不支持二維碼的掃碼槍商家可以選擇“條形碼”，默認(rèn)生成的是“二維碼”。
在線預(yù)約，與你相約。簡約的設(shè)置操作流程，暢快的預(yù)約享受體驗(yàn)，如今，“我”已守時(shí)成功上線，你能如約體驗(yàn)嗎？
