近日，阿里巴巴旗下的協(xié)同辦公平臺——企業(yè)版微信——釘釘在5月30日晚21:47和21:59，分別通過釘釘官方微博和微信服務(wù)號發(fā)出一封道歉信，以兩張jpg圖拼接的方式呈現(xiàn)，主要是意思是，馬云在釘釘里跟同事說早上在幾家報(bào)紙上打的廣告太low，“盯盯那個廣告實(shí)在太low了像jd做的廣告，我已經(jīng)正式向馬化騰和騰訊公司致歉!看來市場預(yù)算太多才會造成這樣的事。”
據(jù)說釘釘市場部的每個人都看到了馬云的這句話，隨后釘釘于昨晚發(fā)了一封致歉，全文是這樣子的：
這封致歉信總體來說還算誠懇，并且附上了馬云的回話截圖，言辭間不僅含沙射影了京東(JD)，吐槽京東的廣告一貫的low，馬云錯把“釘釘”打成“盯盯”或許只是輸入法的問題，就像我們文章中也經(jīng)常有錯別字一樣。
馬云在釘釘里丟的那張廣告，是5月30日，釘釘在《深圳晚報(bào)》、《南方都市報(bào)》和《晶報(bào)》三家深圳報(bào)紙的頭版刊登了一條一樣的廣告：“李女士：驚喜您在某群被騙85萬公款。我們想說，在我們這里，無論‘蔣總’、董事長、還是同事們，都是真的，您不會再上當(dāng)受騙。”
并用代表微信的綠色和代表釘釘?shù)乃{(lán)色拼接而成，綠色的內(nèi)容說的是微信不安全，藍(lán)色的內(nèi)容是釘釘能保證讓你不再上當(dāng)受騙(見下圖)。
這個廣告里的李女士是5月15日被媒體報(bào)道的武漢市一位做會計(jì)工作的市民，據(jù)警方描述，李女士5月6日突然被“董事長”拉到一個新建的微信工作群，群內(nèi)6人都是公司同事，頭像、名稱都對得上。但這其實(shí)是一伙兒電信詐騙犯，克隆了其同事的微信頭像和微信號，隨后步步設(shè)套，“董事長”聲稱自己在外面開會，不要打電話，有事兒發(fā)微信，并讓李女士打了85萬元給江蘇客戶，結(jié)果下午4點(diǎn)，李女士發(fā)現(xiàn)董事長就在自己隔壁的辦公室里，并且沒讓她打錢給客戶。事發(fā)后李女士報(bào)警，在警方的努力下，銀行及時凍結(jié)了該賬戶，最后追回了僅80萬元，僅5萬元被轉(zhuǎn)走。
釘釘是阿里在“來往”App失敗后推出的一款企業(yè)級應(yīng)用，相當(dāng)于企業(yè)級微信，目前取得了一定的口碑和影響力，阿里做社交的野心由來已久，馬云2月份在2016亞布力中國企業(yè)家論壇第十六屆年會上曾明確表示“騰訊做微信是分享，阿里做釘釘是共享，是在微信基礎(chǔ)上對未來的探索。”
此次釘釘主動出擊微信，可能有兩方面的因素考慮;一方面是為了借微信來宣傳釘釘在安全性方面的優(yōu)勢，二是據(jù)說微信也在測試企業(yè)版，這可能才是釘釘主動出擊的原因，因?yàn)樗鼘⒂瓉硪粋€巨人型選手。
另外，這不是釘釘?shù)谝淮螌ξ⑿畔率?，根?jù)微信公眾號：營銷新榜樣 的報(bào)道，在4月12日，在離騰訊總部最近的地鐵站深大站的走道兩側(cè)墻壁上，出現(xiàn)了阿里釘釘?shù)木薹鶑V告，文案如：“用XX群發(fā)重要通知，總有人漏看，還是要打帶花確認(rèn)，所以你一直在加班。”“用XX來開會，時間總是被浪費(fèi)，所以你一直在加班。”“工作時用XX，總是被瑣事八卦分神，所以你一直在加班。”“發(fā)X信給老板，總是分不清他是沒看到，還是假裝沒看見，所以你一直在加班。”
文案配的手機(jī)界面全是微信界面，“XX”明槍暗箭指微信，并且釘釘在每條文案旁邊都附上了“釘釘，讓工作回歸工作，讓生活回歸生活。”
這種一言不合就黑對手的行為真的高明嗎?
不管是不是達(dá)到了宣傳效果，讓人記住了釘釘，但是這種跑到別人家家門口撒野的行為總給人感覺low low的，你也很難想象這是阿里這種互聯(lián)網(wǎng)巨頭生產(chǎn)出來的文案。看樣子正如馬云所言，“看來市場預(yù)算太多才會造成這樣的事。”
當(dāng)然，國內(nèi)廠商似乎陷入了不撕逼不舒服斯基的惡性循環(huán)里，手機(jī)廠商小米、樂視、華為、錘子和魅族之間互相捉對廝殺并不鮮見，周鴻祎微信微博抨擊樂視、酷派的聲音猶在耳邊，神州專車“冇吸毒或犯罪前科司機(jī)”的神廣告讓人吐槽吐得口吐白沫……中國互聯(lián)網(wǎng)盛景下掩蓋的是一群素質(zhì)低下惡劣的丑陋。
什么時候，這些叫得上名來的企業(yè)能像奔馳和寶馬那般優(yōu)雅的調(diào)侃，而非惡意攻擊，也算是一功德。
有意思的是，騰訊貌似每次都沒有回應(yīng)，也沒有以牙還牙跑到杭州阿里巴巴總部旁邊去刷墻，也沒有還施彼身地去貼大字報(bào)攻擊阿里旗下的產(chǎn)品。(來源：虎嗅)
