馬斯洛理論、奧卡姆剃刀原理、費(fèi)茨定律、席克定律…… 這些耳熟能詳?shù)睦碚撘彩窃O(shè)計(jì)的好幫手，在設(shè)計(jì)中，心理學(xué)無(wú)處不在。正因?yàn)樾睦韺W(xué)，我們才了解紅色很適合用于餐飲業(yè)的logo——因?yàn)樗茉鲞M(jìn)食欲——或者讓首屏的購(gòu)買指令按鈕產(chǎn)生更多轉(zhuǎn)化。
也就是說(shuō)，作為設(shè)計(jì)師，你不能忽視心理學(xué)。因?yàn)槿祟惔竽X的這些原則，決定了人們對(duì)你的設(shè)計(jì)作何反應(yīng)、如何相互作用。心理學(xué)原則和定律，你能夠?qū)⑺鼈兘Y(jié)合到實(shí)際運(yùn)用中。
1.馮·雷斯托夫效應(yīng)
馮·雷斯托夫效應(yīng)告訴我們，某個(gè)元素越是違反常理，就越引人注目、令人難忘。
Hedwig von Restorff在1933年檢驗(yàn)了這個(gè)理論。她讓實(shí)驗(yàn)對(duì)象觀看一系列相似的物品。如果其中某個(gè)很特殊，比如說(shuō)有聚光燈照射，那么相比其他物品，受試者就更容易回憶起這件物品。這條原則能以多種不同方式應(yīng)用到設(shè)計(jì)中。最明顯的是如果你想要讓某物引人注目，就要使它特殊化，例如通過(guò)色彩、尺寸、留白等等區(qū)別于對(duì)手。
但是，由于人們更在意特殊物體，他們對(duì)于整體的印象就不深。思考是否要突出顯示某物時(shí)，要牢記它的負(fù)面效應(yīng)。你是想要人們記住一件事情，就只有這一件事，還是說(shuō)其他元素也同樣重要?如果所有都同等重要，你希望人們?nèi)坑涀。筒灰癸@其中某個(gè)。
2.色彩心理學(xué)
經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師，對(duì)于色彩以及它與設(shè)計(jì)的關(guān)系，有著固定的理解。比如，藍(lán)色代表安全穩(wěn)定，紅色代表熱情，性感。橙色代表廉價(jià)。黑色代表逼格氣質(zhì)。但是，設(shè)計(jì)新人們?nèi)菀缀雎陨蕦?duì)心里的影響，而是選擇他們自己喜歡的顏色進(jìn)行設(shè)計(jì)。
即使你精通色輪，知道如何搭配互補(bǔ)色或者相近色，你有沒(méi)有考慮過(guò)你的設(shè)計(jì)如何影響受眾呢?
顏色給人們帶來(lái)的情感，會(huì)隨著文化和宗教背景而改變。以上列出的僅代表西方文化的觀點(diǎn)。
3.馬斯洛需求層次理論
可能你在高中或大學(xué)學(xué)過(guò)馬斯洛需求層次理論。如果需要回顧一下，請(qǐng)看下圖：
這個(gè)金字塔形，用來(lái)表現(xiàn)一個(gè)人要達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)，需要經(jīng)歷哪些步驟。例如，在能感受到愛(ài)之前，他們的生理和安全需求一定要得到滿足。
那這個(gè)在心理學(xué)課堂之外有什么用處?營(yíng)銷人員和設(shè)計(jì)師們，可以將馬斯洛需求層次理論應(yīng)用于廣告和公共關(guān)系。在做設(shè)計(jì)海報(bào)時(shí)，就能用這套理論。想想你目標(biāo)客戶的需求，他們買你的產(chǎn)品是為了實(shí)現(xiàn)基本安全需求?基本生理衣食住行需求?還是一種被身份認(rèn)同被尊重的需求，身份的象征?還是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值?你的客戶需求處在金字塔的哪一層。你的設(shè)計(jì)如何激發(fā)他們向更高的一層邁進(jìn)?
也可以用它來(lái)挑撥人們的情緒和需求，讓他們被吸引到你的設(shè)計(jì)中來(lái)。比如看看這些Salvation Army的海報(bào)，就在挑撥愛(ài)與歸屬感。
4.席克定律
席克定律關(guān)系到一人需要多久來(lái)做出決定。如果人們有更多選擇，就需要更長(zhǎng)的時(shí)間做出抉擇。某些情況下，需要花費(fèi)的時(shí)間太長(zhǎng)了，以至于他們根本做不出決定，因?yàn)闆Q定的負(fù)擔(dān)太沉重。這就是你為什么在餐館經(jīng)常見(jiàn)到簡(jiǎn)短的菜單——他們不想把顧客嚇跑。
這對(duì)于行動(dòng)指令也成立。設(shè)計(jì)海報(bào)時(shí)，你可不能一下子講6件不同的事情，一個(gè)產(chǎn)品也不可能展示一堆賣點(diǎn)，不可能一張海報(bào)里滿是文字。盡量簡(jiǎn)單直接側(cè)重闡述主要賣點(diǎn)。
你想要人們關(guān)注一兩個(gè)選擇。例如，你的設(shè)計(jì)或許主要是為了募捐，主文案是“今天就捐贈(zèng)吧——撥打(888)888-8888”。二級(jí)文案“在Facebook上關(guān)注我們”，通過(guò)一個(gè)二維碼，把客戶引向Facebook頁(yè)面。
5.面部辨識(shí)
在設(shè)計(jì)中加入人臉，是最有效的設(shè)計(jì)技巧之一!!可以吸引人瀏覽你的海報(bào)、網(wǎng)頁(yè)、或書(shū)籍封面。人們天生會(huì)被面部吸引——甚至我們能在沒(méi)有人臉的地方看出人臉來(lái)，例如月球或火星表面。更有甚者，研究顯示，當(dāng)網(wǎng)站里加入了人臉，轉(zhuǎn)化率會(huì)增加。
這個(gè)概念有多種應(yīng)用方式。
首先，可以使用面部來(lái)連接你的受眾。只要在設(shè)計(jì)中放上一張人臉，就更容易吸引訪客視線——即使那不是一張真實(shí)的臉，而是某個(gè)感覺(jué)像臉的物體。
還可以根據(jù)模特的面部和視線的朝向，來(lái)引導(dǎo)用戶的注意力。眼部追蹤研究顯示人們會(huì)循著別人的視線，就像跟隨指示箭頭一樣。
還可以使用面部來(lái)傳遞感情。有六種公認(rèn)的面部表情：
·快樂(lè)
·難過(guò)
·驚訝
·害怕
·厭惡
·憤怒
利用這項(xiàng)原則，你立馬就能確定設(shè)計(jì)的基調(diào)，并且跨越語(yǔ)言的界限進(jìn)行溝通。
6.奧卡姆剃刀原理
奧卡姆剃刀定律(奧卡姆的威廉提出“如無(wú)必要，勿增實(shí)體”，即“簡(jiǎn)單有效原理”“切勿浪費(fèi)較多東西去做，用較少的東西，同樣可以做好的事情。常見(jiàn)于企業(yè)管理組織正不斷膨脹，制度越來(lái)越煩瑣，文件越來(lái)越多，效率卻越來(lái)越低)
他告訴我們最簡(jiǎn)單的解決方法往往是最好的。盡管這與其說(shuō)是設(shè)計(jì)定理，倒更像是一個(gè)哲學(xué)概念，但它還是很容易用于設(shè)計(jì)中。
剛?cè)胄械脑O(shè)計(jì)學(xué)生們?nèi)菀讋?chuàng)造出復(fù)雜的設(shè)計(jì)，里面有許多不必要的元素，只是為了展現(xiàn)他們的創(chuàng)造力。但是，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些設(shè)計(jì)往往對(duì)用戶是不友好的。
這個(gè)概念也可以和席克定律關(guān)聯(lián)起來(lái)。如果你嘗試向設(shè)計(jì)中塞入過(guò)多內(nèi)容，而不是選擇最簡(jiǎn)單的方案，人們就會(huì)有過(guò)多的選擇。然后，設(shè)計(jì)就會(huì)變得令人眼花繚亂，會(huì)被人們迅速拋棄。如果你不清楚設(shè)計(jì)將如何發(fā)展，通?？梢苑€(wěn)妥地傾向于選擇最簡(jiǎn)單的方案。
心理學(xué)在我們?nèi)粘Ｉ钪邪缪葜匾巧?，但如果你是設(shè)計(jì)師，就更要加倍關(guān)注心理學(xué)原理，來(lái)創(chuàng)造能夠與用戶交流并為客戶帶來(lái)轉(zhuǎn)化的作品。在你的設(shè)計(jì)中試著用這些原則吧!
