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店鋪整體操盤規(guī)劃得這樣做!

 
2018-06-16所屬分類: 運(yùn)營技巧
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       在課程開始之前,我們先討論一個問題,大家是喜歡授人以漁還是授人以魚呢?有選授人以漁的,有選授人以魚的,還有人選第三種的,第三種就是說我拿到魚了然后去市場上賣,賣了之后買很多的魚竿再把一部分租出去,讓別人去釣魚我就收租,剩下的魚竿就用來學(xué)習(xí)怎么釣魚,也能賺到錢。這是個很有趣的想法。有第三種想法其實(shí)是當(dāng)自己的經(jīng)驗(yàn)各方面的理念都非常好的時候,會運(yùn)用知識去考慮最優(yōu)解,有一定的思維自主性。其實(shí)說起來三種選擇都沒有錯,第一個把技能學(xué)到了,以后也都能用,第二個一次性賣掉魚賺錢也夠了。但我們建議,沒有第三種那么有想法還是更傾向于第一種的好。畢竟現(xiàn)在商城上的變化太大了,今天學(xué)到了知識,明天可能就用不上了。而學(xué)會第一種后,學(xué)會方法技巧,有這樣的思維性,那么市場怎么樣變都會有自己的想法應(yīng)對,那就不用怕了。畢竟思維是長遠(yuǎn)的,固定的知識是暫時的。

首先講一講戰(zhàn)法,戰(zhàn)法分為防御戰(zhàn)、進(jìn)攻戰(zhàn)、側(cè)翼戰(zhàn)、游擊戰(zhàn)這四種。防御戰(zhàn)是說,如果店鋪在某個領(lǐng)域做的很不錯的時候,就要守護(hù)好這個領(lǐng)域,不要讓別人把你的市場給搶走了。比如說我是做蕾絲連衣裙的,一個比較小的二級三級類目,這個市場一直都非常好賣的,那我就必須守住這個領(lǐng)域。讓他們多次在我們店里買東西,那會慢慢形成一種消費(fèi)習(xí)慣,之后想買類似的產(chǎn)品都會先想到我們。但有一天我們想發(fā)展其他的二級類目時,蕾絲連衣裙只做了三四款,這樣可以滿足我們之前的顧客的需求嗎?滿足不了,這些顧客就會流失了。連這些人都保不住的話,之后想再搶回來就非常困難了??偠灾?,不管店鋪大或小,防御戰(zhàn)重點(diǎn)就在于綁住老顧客,守護(hù)住二級三級類目的小市場。舉個例子,裂帛又做了一個裂帛童裝,就是為了保護(hù)她的童裝市場。

防御戰(zhàn)的對立面進(jìn)攻戰(zhàn),簡單地來說,就是考慮對手的優(yōu)勢在哪里,從優(yōu)勢中找出弱點(diǎn)進(jìn)行攻擊,很容易理解,像初棉就是利用價格低這個點(diǎn)來攻擊價格相對較高的茵曼,智能手機(jī)小米靠低價與蘋果競爭。我們要思考自己防御什么,進(jìn)攻對手什么。比如說一件同款商品,對手三個色,而我們有五個色,那我們就有優(yōu)勢了,用五個色來攻擊對手三個色的點(diǎn)。反之,假如我們只有兩個色,那我們就找別的特點(diǎn)可以是價格低來對抗他們的五個色。

側(cè)翼戰(zhàn),重點(diǎn)在于全力找出這個市場的空缺,再全力地進(jìn)入這個市場,用創(chuàng)新來打倒這個市場。這里的創(chuàng)新是從整一個產(chǎn)業(yè)鏈價值鏈出發(fā),不只是產(chǎn)品的創(chuàng)新。一旦我們做好自己的產(chǎn)業(yè)鏈,使自己的價格更低更低,這樣別人就很難拼得過了。

最后是游擊戰(zhàn),看到現(xiàn)在有哪個東西比較好做就做什么。假如這個月看到這一種類的連衣裙比較好賣,那就全力做這種連衣裙,也一下子能做的起來賺到錢。所以游擊戰(zhàn)更講求的是靈活性,這一年這個時間什么東西能做,一做就能掙到錢,全力做成長性比較好的產(chǎn)品,做完了第二年就不做了,而不用考慮那么多,從品牌風(fēng)格到定位各種各種。力求用最短的時間賺到錢就是游擊戰(zhàn)的正確打開方式。

這四種戰(zhàn)法,不管用哪種,在開戰(zhàn)之前都要建立制高點(diǎn),守好制高點(diǎn)。守好了制高點(diǎn),別人想沖上來就得花很大代價。要在備戰(zhàn)時將天時地利人和城池兵將等等各方面把握好,開戰(zhàn)后在最短的時機(jī)占據(jù)制高點(diǎn),也就是銷量,銷量高的話,轉(zhuǎn)化率點(diǎn)擊率都會提高的很快。各方面流量都很穩(wěn)定了,基本就穩(wěn)贏了。

說完了戰(zhàn)法,我們講講兵器。好的兵器是非常重要的。使用不同戰(zhàn)法會用到不同的武器。像防御戰(zhàn)做防守產(chǎn)品,為的是保護(hù)老顧客。進(jìn)攻戰(zhàn)做進(jìn)攻產(chǎn)品為了搶新顧客,側(cè)翼戰(zhàn)做創(chuàng)新產(chǎn)品為了維護(hù)店鋪形象整個品牌,游擊戰(zhàn)做游記產(chǎn)品走的是打散客路線。但最終目的是一樣的,為了賺錢。所以沒有好的兵器,兵將就毫無用武之地。因此,兵器特別重要,特別是服裝行業(yè)。想想看,如果是不喜歡的款式,哪怕九塊九包郵,女生也不會買。喜歡的話價格再高一倍可能也咬咬牙買了。這個行業(yè)的回購率是蠻低的,因?yàn)榕谱儯@是沒有辦法的。

好的兵器也就是好的產(chǎn)品能讓你賣的更好。選款可以通過平臺選款、目測選款、買手選款、雜志選款多種方式,建議是通過數(shù)據(jù)來選,千萬不要大腦發(fā)熱,看中什么選什么。通過這些方式選好款以后肯定要進(jìn)行測款,因?yàn)樗械臇|西不測過,就永遠(yuǎn)得不出數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)沒有就做不好,這就是運(yùn)營死掉的原因,不去選款不去測款,定好了以后就拼命地去做那肯定要失敗的。做事都要講究方法,遵循科學(xué)規(guī)律。

從戰(zhàn)術(shù)到兵器,我們都要仔細(xì)地思量,畢竟這關(guān)系到我們開戰(zhàn)的成敗。

最后用一個笑話結(jié)束今天的課程。

“內(nèi)容為王首圖為皇,活動為妃,關(guān)鍵詞為相,服務(wù)為將,布局為城,新品為太子,商城垂簾聽政。我琢磨半天,那運(yùn)營是什么?運(yùn)營必須是以為能同時接觸到王、皇、妃、相、太子、城,還要應(yīng)付垂簾聽政的人物。經(jīng)潛心研究,最后得出結(jié)論:運(yùn)營就是個太監(jiān)。”

看起來這是個笑話,但不要就一笑而過了,其中精華值得我們細(xì)細(xì)品味

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