有中國電商領(lǐng)域“達沃斯論壇”之譽的派代電商年會將在今年8月28日盛世綻放！與以往不同，今年“破舊立新”，在線上我們開啟了對話電商名家CEO之“派代年會直通車”，通過與他們的對話，從他們過去一年的變化中窺見未來中國電商之變局。
第二期【派代電商年會直通車】對話CEO，派代網(wǎng)有幸邀請到了酒仙網(wǎng)CEO郝鴻峰先生。1997年還在鄭州讀大學(xué)期間，郝鴻峰開始了人生的第一次創(chuàng)業(yè)，他從全國的雜志社、報刊亭低價收購過期雜志，然后帶回鄭州賣給理發(fā)店和美容院，就這樣積累了第一桶金。
畢業(yè)后郝鴻峰到了山西一個瀕臨倒閉的餃子廠做銷售。經(jīng)過一段時間的市場調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)仫溩訌S的競爭多集中在商超等傳統(tǒng)渠道，而遍地開花的餃子館和飯店卻沒人開拓。他憑借著堅定的毅力和先拿貨后結(jié)賬的方式，讓一個連年虧損的餃子廠翻了身。
2001年1月，戰(zhàn)功卓越、創(chuàng)收豐厚的郝鴻峰因種種原因選擇辭職，創(chuàng)立百世酒業(yè)，一番折騰后選擇了專注白酒，“飯店需要餃子，一定也需要酒?！焙馒櫡灏炎约嘿u餃子時所積累的飯店資源進行了整合，很快就取得了成效。
直到2009年實現(xiàn)山西白酒代理第一的目標后，郝鴻峰又有了“做世界第一的念頭”，同時發(fā)現(xiàn)只有通過電子商務(wù)才能實現(xiàn)這一夢想。便在當(dāng)年10月注冊了酒仙網(wǎng)，啟動資金近1000 萬元。過去的近5年，酒仙網(wǎng)都保持著200%以上的年增長速度，據(jù)其官方公布消息稱，去年雙11當(dāng)天全網(wǎng)完成銷售2.21億元。
“勢長勢短不以勢處世，仁多仁少我以仁待人”是郝鴻峰的態(tài)度，在2014派代電商年會的CEO寄語中，他希望所有的創(chuàng)業(yè)者能和他一樣“放飛夢想，激情永遠！”堅信“成功屬于堅持的夢想家！”。
為酒仙網(wǎng)“代鹽”，試水酒類O2O、C2B私人訂制，下面來看看這位創(chuàng)業(yè)老人心中的酒仙：
派代商道：郝總，您用不到10年時間，將百世酒業(yè)打造成了山西最大的白酒代理公司，而09年的時候，受到了什么啟發(fā)，斷定電商才是這個行業(yè)的大未來？
郝鴻峰：2008年的時候，我和兄弟們一起參加成都糖酒會，突然萌發(fā)了要做世界第一的念頭。后來專門查了一下資料，了解當(dāng)時世界上最大的酒商是帝亞吉歐，年銷售額達1000多億人民幣。之后經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)酒代理生意其實是存在天花板的，1000億對于傳統(tǒng)模式來說是個不可能完成的任務(wù)。
正當(dāng)困惑時，2009年9月底，我在清華大學(xué)念EMBA的最后一課恰好是講電子商務(wù)，這個新領(lǐng)域讓我一下豁然開朗。電子商務(wù)這種通過互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品覆蓋全國甚至全世界的商業(yè)模式讓我非常激動。于是，我們開始著手創(chuàng)辦酒仙網(wǎng)，希望借助互聯(lián)網(wǎng)力量實現(xiàn)我們的“百億商業(yè)夢想”。
派代商道：從線下傳統(tǒng)渠道到線上渠道的自我顛覆，而多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型中最怕“割自己的肉”，那當(dāng)初是什么讓您有了足夠的勇氣決心？
郝鴻峰：事實上，我們創(chuàng)辦的酒仙網(wǎng)從誕生之日起就是一家電商企業(yè)，而不是一家傳統(tǒng)企業(yè)，也就不存在轉(zhuǎn)型不轉(zhuǎn)型的問題了。作為互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)，我們一直在尋求運營模式和工具的創(chuàng)新突破，不存在企業(yè)轉(zhuǎn)型的問題。
派代商道：和其他電商創(chuàng)業(yè)者不一樣，您具備很強的渠道和供應(yīng)商的產(chǎn)業(yè)鏈整合能力，轉(zhuǎn)嫁到合作伙伴上，如何讓他們相信你們合作能實現(xiàn)共贏？
郝鴻峰：首先，酒仙網(wǎng)雖然是一家電商企業(yè)，但我們在酒仙網(wǎng)創(chuàng)辦之前在傳統(tǒng)行業(yè)積累了豐厚的上游資源，積攢了十幾年的酒類營銷經(jīng)驗和人脈。這些給了我們非常大的幫助，使得以前的客戶、合作伙伴都很信任我們。
其次，現(xiàn)在酒仙網(wǎng)作為一家既提供酒類網(wǎng)絡(luò)零售服務(wù)又提供酒企電商綜合服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)發(fā)展非常快，年均增長達到了250%-300%，我們可以說已經(jīng)是國內(nèi)酒類垂直電商領(lǐng)域的龍頭企業(yè)了。我們的服務(wù)模式以及我們的發(fā)展速度給予了合作伙伴強大的信心。
而且自酒仙網(wǎng)創(chuàng)建以來，我們一直注重提升企業(yè)運營能力和團隊培養(yǎng)建設(shè)，一心專注于這個行業(yè)，不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)，讓我們的合作伙伴看到我們的專業(yè)和努力，相信一定可以讓大家實現(xiàn)共贏。
派代商道：從A股白酒板塊看到，去年下半年到現(xiàn)在呈現(xiàn)了“先抑后揚”之勢，多受到國家反腐和限制三公消費的因素，酒仙網(wǎng)會不會受到?jīng)_擊？為何在這樣的形式下還能保持200%以上速度增長？
郝鴻峰：在酒行業(yè)調(diào)整期，酒仙網(wǎng)沒有受到什么沖擊。相反，這給了我們良好的發(fā)展機遇。近年來，受酒類產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整影響，消費市場逐步向個人市場和商務(wù)市場轉(zhuǎn)化，最為市場化的電商渠道迎來了發(fā)展機遇。酒仙網(wǎng)80%的用戶是個人用戶，我們在不斷提升運營能力、服務(wù)能力的同時也在有意識的培養(yǎng)消費者的購買習(xí)慣，最終實現(xiàn)高速增長。
派代商道：據(jù)了解，酒仙網(wǎng)高管團隊中3/4都來自傳統(tǒng)行業(yè)（原部下），你們?nèi)绾尉毦妥约旱摹盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”？這個過程中有過傳統(tǒng)理念與互聯(lián)網(wǎng)打法互博的情況吧，那又如何化解的？請分享下你的管理經(jīng)驗。
郝鴻峰：“互聯(lián)網(wǎng)思維”的一大重要因素就是“創(chuàng)新”，而酒仙網(wǎng)團隊恰恰是一支極具創(chuàng)新意識的隊伍。不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是電商行業(yè)，都需要創(chuàng)新型思維才能發(fā)展。酒仙網(wǎng)的團隊，包括我在內(nèi)，一直告誡自己要保持開放的心態(tài)，勇于接受新鮮事物。另外，我跟我們的團隊在大練內(nèi)功的同時，一直在向同行學(xué)習(xí)。優(yōu)秀的同行有很多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方，他山之石可以攻玉嘛！
至于工作中，難免會遇到不少問題和困難。在出現(xiàn)這些情況時，我們關(guān)注的并不是個人對與錯或者個人得失，我們始終強調(diào)什么對企業(yè)發(fā)展是有利的，什么是對合作伙伴、對消費者是好的，我們就認同它、堅持它。在這種正向理念的堅持下，酒仙網(wǎng)一直在健康、快速成長。
派代商道：今年4月份在跟隨派代商學(xué)院總裁班學(xué)員參觀酒仙網(wǎng)總部時，你們高管全家福上的“一群人一輩子只做一件事”讓我印象深刻，是不是意味著酒仙不會像其他垂直B2C一樣做到一定規(guī)模后涉足酒以為的品類？不擔(dān)心有增量瓶頸？
郝鴻峰：酒仙網(wǎng)未來20年、30年甚至是一輩子的時間都會一如既往的專注于酒類零售，未來很長一段時間將不會考慮其它。我們作為中國最大的酒類電商，將一輩子為賣酒而努力，最終實現(xiàn)“世界上的每個人都能在酒仙網(wǎng)上買到自己喜歡的那瓶酒”。一個人一輩子做好一件事就很不容易了，在瞬息萬變的今天，中國的酒類電商才剛剛起步，還有更多的路要走。因此，酒仙網(wǎng)不是我一個人的事業(yè)，而是整個社會的。
至于提到的流量瓶頸，我們并不是很擔(dān)心。在所有酒類電商中，酒仙網(wǎng)擁有最大的用戶群體、最大的網(wǎng)站流量、最多的供應(yīng)商合作伙伴。而且，酒仙網(wǎng)在專業(yè)運營、管理模式、人才培養(yǎng)方面擁有強大的優(yōu)勢。我們擁有最專業(yè)的酒類電商團隊，從傳統(tǒng)酒類流通行業(yè)走過來的酒仙網(wǎng)團隊，我們是電商中最了解酒業(yè)的，也是酒業(yè)中最了解電商的。酒仙網(wǎng)具備電商基因和擁有豐富的上游資源，這些都將是我們繼續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。酒仙網(wǎng)在華中地區(qū)2012年網(wǎng)購總量占到全國的八分之一，由此推斷，市場規(guī)模想象空間非常大。這些自身優(yōu)勢和行業(yè)發(fā)展空間都將是我們以后繼續(xù)發(fā)展的強大推動力。
酒仙網(wǎng)是中國乃至世界最大的酒類電商，市場份額占據(jù)酒類網(wǎng)絡(luò)零售的半壁江山，因此，我相信，酒仙網(wǎng)會繼續(xù)成為白酒行業(yè)電子商務(wù)化的領(lǐng)航者。
派代商道：近半年你們完成4.25億的兩輪融資，說是要用在全國倉儲中心及“酒快到”的O2O項目上，目前酒仙在全國的倉儲、物流配送的 布局是什么的情況？
郝鴻峰：倉儲方面，酒仙網(wǎng)目前在北京、上海、廣州、天津、武漢、成都等地設(shè)立了6大運營中心，全國倉儲面積累積達16萬平方米，倉儲周轉(zhuǎn)率得到顯著改善。7月底，我們在廣州的旗艦店將順利落成。
物流配送方面，我們已與30多家企業(yè)達成合作，實現(xiàn)貨到付款和在線支付快遞到家的雙重配送模式，產(chǎn)品配送也已覆蓋全國近2000多個市縣區(qū)，在41個核心城市實現(xiàn)了次日到達，在200多個重點城市實現(xiàn)3日到達。我們計劃在2015年實現(xiàn)全國范圍內(nèi)的次日到達。
我們認為，在專業(yè)化分工的今天，電商應(yīng)該有所為有所不為，因此我們將物流配送交給第三方物流服務(wù)商是最經(jīng)濟、最有效的選擇。況且，酒仙網(wǎng)還跟物流合作伙伴依據(jù)酒水配送對物流服務(wù)的專業(yè)化要求，打造出一套第三方物流服務(wù)標準評價體系來，就可以跟自營物流一樣方便。
派代商道：O2O項目“酒快到”再一次將你們拉回線下，我體驗過這個產(chǎn)品，與以前你們線下批發(fā)不一樣，如今是線下零售渠道的商戶整合，難點是你們?nèi)绾伪Ｕ嫌脩趔w驗及服務(wù)質(zhì)量？
郝鴻峰：酒快到是為酒企提供電商綜合服務(wù)的又一個創(chuàng)新，它可以很好地滿足用戶即時性消費需求。通過它，我們可以讓酒企和和線下店鋪更好地實現(xiàn)價格管理，降低營銷成本，快速拓展?fàn)I銷渠道，給消費者提供更為專業(yè)、更為精細的服務(wù)體驗。
當(dāng)然，酒快到作為新生事物還存在一些需要改善的問題。我們將通過各種方式，包括對服務(wù)商提供定期培訓(xùn)等，加大后續(xù)投入，爭取更好地滿足消費者需求，提升他們的購物體驗質(zhì)量。
派代商道：“酒快到”上線快4個月了，踐行酒類O2O這個過程中，您覺得與B2C的最大差異在哪？接下來你們會有什么大的動作？
郝鴻峰：O2O與B2C差異主要體現(xiàn)在三個方面。首先，解決的消費者需求不同。B2C致力于解決消費者的計劃性需求，O2O則是滿足用戶的即時性消費需要。另外，O2O和B2C在運營模式和公司管理上也有很大差異，我們也將針對這些差異采取不同的管理措施，不斷提升我們的運營能力。接下來，我們將進軍C2B領(lǐng)域，滿足消費者個性化定制需求，也為酒企提供新的服務(wù)和業(yè)績增長點。
派代商道：您認為現(xiàn)在還有哪些垂直品類有同酒仙網(wǎng)一樣的機會，做成某一領(lǐng)域的王者？
郝鴻峰：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新很快，電商行業(yè)發(fā)展也日新月異，瞬息萬變。我們認為，任何商業(yè)領(lǐng)域一定會出現(xiàn)實力特別突出的企業(yè)，但是，也只有尊重并且按照商業(yè)發(fā)展規(guī)律去經(jīng)營，不斷滿足市場需求，企業(yè)才能迅速成長并且成為領(lǐng)域的強者。作為電商企業(yè)的一份子，我們衷心希望能有越來越多的人關(guān)注電商行業(yè)，也希望有越來越多的企業(yè)加入這個領(lǐng)域，良性競爭，促進行業(yè)共同發(fā)展。相對于一家獨到，我們還是希望能看到行業(yè)的共同繁榮。