分享一:
【電商策略只和老板有關(guān)與企業(yè)無(wú)關(guān)】傳統(tǒng)企業(yè)老板性格與年齡不同，其電商路徑完全不同。昨晚一個(gè)做功能內(nèi)褲的老板，其還年輕熱衷互聯(lián)網(wǎng)圈子，他太太是目前中國(guó)最大微商思埠的講師，我就建議他做微商不做淘寶電商；有個(gè)五糧液經(jīng)銷(xiāo)商老板自己連微信都不會(huì)用，我建議他找個(gè)合伙人做電商自己不要管。有時(shí)電商策略只和老板有關(guān)與企業(yè)無(wú)關(guān)。
【龔文祥：電商代運(yùn)營(yíng)建議】剛才一老友來(lái)電說(shuō)他創(chuàng)業(yè)電商代運(yùn)營(yíng)了，我直言不諱給他幾點(diǎn)建議：1、電商代運(yùn)營(yíng)目前已經(jīng)是一個(gè)沒(méi)落行業(yè)，你現(xiàn)在才進(jìn)入。（上周中國(guó)最大的幾家代運(yùn)營(yíng)公司都被藍(lán)標(biāo)收購(gòu)了）；2、現(xiàn)在代運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型，要么走輕到極致模式（電商教練模式，不下水）；要么走極重模式（純買(mǎi)貨的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)模式），沒(méi)有中間路線可走
【關(guān)于線上線下渠道沖突問(wèn)題】有個(gè)核心的表現(xiàn)是關(guān)于品牌廠家與其經(jīng)銷(xiāo)商授權(quán)的問(wèn)題，今天發(fā)生的母嬰電商假貨及以前的聚美大風(fēng)波都與此有關(guān)。電商得不到大品牌授權(quán)，就找大品牌的經(jīng)銷(xiāo)商拿貨，然后品牌方宣布沒(méi)有得到廠家授權(quán)，是假貨。即使是電商賣(mài)的是真貨，品牌方說(shuō)是未授權(quán)是假貨會(huì)獲得輿論一致支持
【市場(chǎng)細(xì)分做電商反而更容易賺錢(qián)】中國(guó)市場(chǎng)太多，任何最小的市場(chǎng)細(xì)分做電商反而更容易創(chuàng)業(yè)賺錢(qián)。昨天吃飯，旁邊一個(gè)小伙子告訴我，他做國(guó)學(xué)機(jī)，他一個(gè)人占了中國(guó)國(guó)學(xué)機(jī)市場(chǎng)80%，客單價(jià)1500元，每年幾千萬(wàn)銷(xiāo)售，純利幾百萬(wàn)。他也知道這個(gè)太容易模仿，他將賺的錢(qián)大部分來(lái)注冊(cè)專(zhuān)利及國(guó)學(xué)內(nèi)容保護(hù)，誰(shuí)一做大就用官司讓他倒閉，所以至今壟斷
【龔文祥：討論電商現(xiàn)金流】1、寧可做虧錢(qián)但能先收到現(xiàn)錢(qián)的生意，也不做盈利但回款難的生意。2、現(xiàn)金周轉(zhuǎn)，100萬(wàn)現(xiàn)金周轉(zhuǎn)3次，你就有300萬(wàn)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)金；2、讓現(xiàn)金永遠(yuǎn)跟著人的屁股后面走（錢(qián)不能走在人前面，讓團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)缺錢(qián)）；3、現(xiàn)金流的精髓就是收和付的時(shí)間差，盡量早收讓別人錢(qián)，盡量給人錢(qián)遲緩一點(diǎn)；
【中國(guó)現(xiàn)在還有做的比較大的真正的社會(huì)化電商嗎？】所謂社會(huì)化電商就是以人為中心、以口碑、分享、推薦等為關(guān)鍵詞的電商。目前簡(jiǎn)單直接粗暴為主的微商肯定不是社會(huì)化電商、美麗說(shuō)蘑菇街已經(jīng)去除社會(huì)化電商標(biāo)簽直接賣(mài)貨了，那就中國(guó)一家真正的社會(huì)化電商都沒(méi)有了？
【龔文祥：電商是一把手工程】：1有什么樣的老板，就應(yīng)該匹配什么樣的電商策略；2一模一樣的企業(yè)基礎(chǔ),老板的個(gè)性不同如激進(jìn)還是保守，其電商策略完全不同,甚至相反；3電商最后唯一決策人是老板,他的網(wǎng)感及個(gè)性,決定了電商思路；4電商成功的因素，老板占60%，操盤(pán)手負(fù)責(zé)人占20%，整個(gè)電商團(tuán)隊(duì)只占20%
【龔文祥：電商預(yù)算分配的一般經(jīng)驗(yàn)】：1、80%市場(chǎng)費(fèi)用要投入能直接帶來(lái)訂單的ROI高的效果廣告，2、20%費(fèi)用就是要投入只帶來(lái)知名度、不要求并不直接產(chǎn)生銷(xiāo)售訂單品牌廣告。3、電商花20％預(yù)算投品牌廣告，可以使線上廣告轉(zhuǎn)化率提升，提升部分足以覆蓋品牌廣告投放ROI。4、電商知名度提高1倍，轉(zhuǎn)化率及ROI提高2倍
【資金資源要聚焦】昨天一個(gè)老友他投入百萬(wàn)資金做面膜電商，我先問(wèn)了他的想法：他談了一大堆搞三線明星代言、微電影、微信微博、開(kāi)淘寶店、論壇發(fā)帖灌水、百度買(mǎi)關(guān)鍵字等等想法，最后我給他的建議：只做好一件事就可以了：如找到1000人微信朋友圈幫你賣(mài)貨或1000個(gè)淘寶小店幫你賣(mài)貨，其他不要想太多，資金資源要聚焦
【龔文祥：電商營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)觀點(diǎn)】：1、電商的重要性一般依次為：商品及供應(yīng)鏈、渠道、用戶(hù)體驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)支持。不能夸大營(yíng)銷(xiāo)在電商中的作用。2、 商品是根基，品牌是關(guān)鍵，分銷(xiāo)是基礎(chǔ)，營(yíng)銷(xiāo)是助推器。3、既要延續(xù)史玉柱葉茂中式舊務(wù)實(shí)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，又要不斷嘗試新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的試錯(cuò)機(jī)會(huì)與轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售的技巧。
?分享二:
【電商建議】最近很多人問(wèn)我：我要做淘寶、微信，個(gè)人小本電商創(chuàng)業(yè)，找不到貨源怎么辦？建議是：1、看自己個(gè)人喜歡哪些品類(lèi)商品，一定要是發(fā)自?xún)?nèi)心的喜歡、懂這類(lèi)商品；2、關(guān)注邊邊角角的小品類(lèi)，高毛利、高客單價(jià)；3、無(wú)倉(cāng)儲(chǔ)物流的生活服務(wù)電商是個(gè)比實(shí)物賣(mài)貨更好的方向；4、認(rèn)識(shí)一個(gè)有貨或服務(wù)渠道的朋友做上游
【電商大股東收購(gòu)小股東如何估值】電商知識(shí)，一般電商大股東收購(gòu)小股東，如何估值？看看京東（80%股份）大股東對(duì)小股東迷你挑（20%）回購(gòu)安排：估值方案有兩種，一是按USGAAP的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，毛利率達(dá)到20%，總流水×0.7的價(jià)格回購(gòu)；二是按照凈利潤(rùn)×11倍回購(gòu)；電商人與其看八卦，不如多學(xué)點(diǎn)股權(quán)知識(shí)及實(shí)際案例
【目前80%商品與服務(wù)都是同質(zhì)化】，這個(gè)事實(shí)暫時(shí)改變不了（包括做電商貨大部分相同等），而現(xiàn)在先進(jìn)理論都是讓大家差異化，做第一定位，互聯(lián)網(wǎng)思維，藍(lán)海，粉絲經(jīng)濟(jì)等，都對(duì)，但都是只適用于1%的大企業(yè)。99%中小企業(yè)還是在同質(zhì)的背景下，精細(xì)化，做企業(yè)基本面基礎(chǔ)才是正道。不要整天想捅破天的創(chuàng)新。
【對(duì)于大型傳統(tǒng)企業(yè)電商組織架構(gòu)的建議】：1、電商老總必須兼任老板助理，可以調(diào)動(dòng)各部門(mén)資源；2、電商最好成立合資公司，有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)權(quán)；3、80%子弟兵+20%外部互聯(lián)網(wǎng)電商人的組合；4、電商團(tuán)隊(duì)要拋棄導(dǎo)致企業(yè)成功的原有文化；5、電商一把手是傳統(tǒng)人，操盤(pán)手要是電商行業(yè)的。大家補(bǔ)充
【我們要警惕過(guò)左或過(guò)右的兩種電商思潮】：一種是對(duì)移動(dòng)電商或微信電商等趨勢(shì)視而不見(jiàn)，認(rèn)為還沒(méi)有成功案例及靠譜的銷(xiāo)量；也要警惕那種動(dòng)不動(dòng)就電商革命的思潮：以后沒(méi)有用戶(hù)了、只有粉絲了；全公司都互聯(lián)網(wǎng)化，沒(méi)有傳統(tǒng)了；所謂移動(dòng)電商、o2o、微信等都是來(lái)改變徹底推翻改變傳統(tǒng)企業(yè)流程及文化的
【電商策略跟老板一人有關(guān)】對(duì)于傳統(tǒng)中小企業(yè)，創(chuàng)始人不同，即使是一模一樣的企業(yè)基礎(chǔ)，其電商策略完全不同，甚至相反，對(duì)于此點(diǎn)整個(gè)行業(yè)居然沒(méi)有留意這點(diǎn)。因?yàn)閷?duì)于電商最后的、唯一決策人是老板，他的網(wǎng)感及個(gè)性，決定了電商思路與策略，其電商策略甚至和這家企業(yè)無(wú)任何關(guān)系，只和老板一個(gè)人有關(guān)
【龔文祥:電商基礎(chǔ)知識(shí)：如何提升二跳率？】1、轉(zhuǎn)換率=二跳率*商品豐富度*客服服務(wù)質(zhì)量*信任度*口碑，其中二跳率是硬性指標(biāo)；2、二跳率指二跳量與瀏覽量的比為二跳率；3、影響二跳率的因素：一個(gè)中心：目標(biāo)頁(yè)能否激發(fā)和不坐用戶(hù)興趣；兩個(gè)基本點(diǎn)：用戶(hù)匹配度與刺激強(qiáng)度；4、提高二跳的法門(mén)：匹配+強(qiáng)化刺激
【跨國(guó)大品牌企業(yè)電商落后于中國(guó)本土大企業(yè)】目測(cè)世界500強(qiáng)的及跨國(guó)大品牌企業(yè)在電商方面將大大落后于中國(guó)本土大企業(yè)，一個(gè)顯著現(xiàn)象是幾乎所有500強(qiáng)企業(yè)都將電商外包，幾乎所有500強(qiáng)品牌在中國(guó)負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)都只有1到2人。而本土大企業(yè)電商都是自己做、自有電商團(tuán)隊(duì)都是幾百人。
【微電商培訓(xùn)3個(gè)層面】昨天與一個(gè)清華大學(xué)微電商培訓(xùn)的主任聊天，談到目前微電商培訓(xùn)的3個(gè)層面：第一層培訓(xùn)是針對(duì)老板階層，培訓(xùn)風(fēng)格以洗腦為主，幾萬(wàn)培訓(xùn)費(fèi)用只需要告訴他們一句話“微博、微信、o2o等是重要的”；第二層培訓(xùn)針對(duì)高管的微電商策略，講思路、策略、投入、架構(gòu)；第3層針對(duì)具體操作人員實(shí)戰(zhàn)操作培訓(xùn)
【品牌故事還流行嗎】給新品牌編個(gè)“品牌故事”的手法是否應(yīng)該從品牌咨詢(xún)策劃業(yè)淘汰了？現(xiàn)在傳統(tǒng)品牌行業(yè)還在熱衷打造一個(gè)新品牌時(shí)，編造、杜撰這個(gè)品牌是歐美等有100年歷史的所謂“品牌故事”手法，還是全行業(yè)的、潛規(guī)則的、傳統(tǒng)品牌運(yùn)營(yíng)最常規(guī)的策劃手法，策劃者還為這個(gè)杜撰作假、上機(jī)場(chǎng)雜志作為成功案例公開(kāi)炫耀