分享一:
【成熟的電商已經(jīng)開始打服務(wù)戰(zhàn)】如果說野蠻成長期的電商住打價格戰(zhàn)，那么成熟的電商已經(jīng)開始打服務(wù)戰(zhàn)。亞馬遜毫無疑問是電商服務(wù)高手，啟動南京運營中心、推出0點截單和多窗口定時達服務(wù)，既滿足消費者對速度的要求，也提供諸多個性化配送選擇。我目前還沒看見其它電商在物流布局反應(yīng)有這么快，得小心咯。
【做女性用品必須要懂女性消費心理】女性消費者至少三分之一都看重價格優(yōu)惠、貪便宜的滿足感高于商品價值本身，不深刻洞悉這個心理做不好女性用品。你送1萬元的商品給她，真不如平時賣300元的商品她優(yōu)惠打折200元買到了，對她的消費滿足感更大。很多女性消費者買幾百萬房子從不講價，但買幾十元的商品可給你講價幾個月甚至等上一年。
【不要以自己的圈子來調(diào)查與判斷商業(yè)】：如有個淘寶電商人在自己朋友圈做了一個有偏見的調(diào)查：誰在朋友圈買東西了？結(jié)果沒有1個人，然后他就得出結(jié)論：微商不存在且不靠譜；正如去年很多人微博做調(diào)查：誰用小米手機了？結(jié)果他身邊100個人中沒有一個用，于是得出小米不火結(jié)論，他不知小米已千億規(guī)模了
【故作驚人之語是個吸引眼球的公關(guān)策略】：如華為手機老大余承東剛剛公開說：小米手機很快會消失，無法生存；雷軍在兩會說：10年之內(nèi)，小米將成為全球第一市場份額的手機， 小米會干掉蘋果手機，因為小米追求市場份額，而蘋果不追求份額只追求利潤。然后幾千個媒體免費報道以上言論，賺了
【這個情人節(jié)，電商全部無作為】；情人節(jié)是最合適促銷的時機，合適所有女性的品類商品，但今年的情人節(jié)由于剛好在春節(jié)前（以前214都是春節(jié)后正月15日前后），是快遞停止的日子，所以此次情人節(jié)從電商促銷角度只能基本浪費了。天時地利人和，失去天時，結(jié)果就不大好
【沒有成功的電商人，只有時代的電商人】中午和一批老電商人吃飯，都慶幸自己跟得上時代，還可以來談微商。看看3到5年前派代及億邦動力電商論壇嘉賓名單，80%的老一代風(fēng)云人物電商人已經(jīng)被徹底淘汰出局。沒有成功的電商人，只有時代的電商人。
【最近接觸不同的人發(fā)現(xiàn)的幾個電商新動向】：1、最近做垂直app電商的非常多，淘寶皇冠店店主用自己的資源拿到一筆錢做移動電商；2、最近做微商的特別多，很多傳統(tǒng)化妝品等幾乎全行業(yè)轉(zhuǎn)做微商了；3、最近做o2o生活服務(wù)移動電商非常多，除了打車、電影院、快餐，美發(fā)等高頻次低客單價行業(yè)都被滲透進來
【電商咨詢建議】剛才有個做裝飾的農(nóng)民工來咨詢?nèi)绾巫鲭娚?？我的建議是：先 做好線下生意，先不要做電商。（最多搞一點線上引流客戶。不要做電商）；我這個應(yīng)該是負責(zé)任的態(tài)度。如果他去咨詢另外的幾個互聯(lián)網(wǎng)大師，他們一定會說：你趕緊放棄線上生意，做互聯(lián)網(wǎng)，因為互聯(lián)網(wǎng)是未來，不轉(zhuǎn)型就死。
【三四線城市傳統(tǒng)企業(yè)如何做電商】三四線城市傳統(tǒng)企業(yè)做電商，還處于電商常識階段，如此次我去綿陽被問的最多問題是：我準備做電商了，我是做淘寶天貓、還是微博微信，還是建網(wǎng)站做百度等，1最基本電商路徑問題，其次是2如何找到做電商的合適的人？至于具體如何做，還是排在后面的問題
【電商分銷的三個最大的個人電商群體總結(jié)】：1、淘寶店主；千萬級別，通過淘寶客分銷；2、微商（朋友圈個人及微店），也是千萬級別；3、個人站長（幾百萬級別），通過第三方cps平臺如億起發(fā)等分銷；第二個微商群體現(xiàn)在還沒人去做第三方中間商整合，是個很大的商業(yè)機會。
分享二
【營銷學(xué)上的“零風(fēng)險承諾”】即讓消費者買你的東西100%放心。這個大衛(wèi)博士賣內(nèi)褲的，里面2條正裝內(nèi)褲市場，包裝盒上多寄一個體驗內(nèi)褲，用戶體驗這個內(nèi)褲不好，可以寄回來里面兩件內(nèi)褲，退款?？窟@一招就打開了市場。
【電商新模式】：現(xiàn)在幾乎所有電商，都是冷冰冰的貨架模式：淘寶天貓、京東、包括現(xiàn)在的美麗說等，所有中國電商都是如此。新的移動電商模式是先看到人，再有產(chǎn)品，即以人為中心與出發(fā)點的電商（產(chǎn)品退到后面）；（不刷屏的微商有這個性質(zhì)）。美麗說即將按這個思路做新的電商產(chǎn)品：微圈。
【做電商第一步就做渠道】昨天我第一份電商工作美國電商公司的原同事來訪，她現(xiàn)在做了一個女鞋純網(wǎng)上品牌，網(wǎng)上年銷售額2個多億。最大的經(jīng)驗是做全網(wǎng)分銷，網(wǎng)上哪里能賣貨就賣到哪里，200人電商團隊基本就做分銷：幾百個分銷渠道，唯品會聚劃算微信特賣目前她的前3渠道，盈利。我早就說過，做電商第一步就做渠道。
【亞馬遜的邀請眾多一線品牌入駐】眾多一線家電品牌賣家集體入駐亞馬遜，確實是屬于有聲量的市場行為。說到外企懂中國，亞馬遜確實越來越挺厲害。中國本來就是家電強國，亞馬遜就直接邀請本土一線品牌入駐，既達到品牌宣傳大家電品類，又能吸引消費者前來購買，一箭雙雕。
【電商路徑策略】綿陽當(dāng)?shù)刈畲蟮牟遄放评习逅臀业綑C場，一路問的就是電商路徑問題，我的建議是，這類b類工業(yè)品做電商，第一做好阿里巴巴等b2b渠道；其次做好官網(wǎng)及百度seo；3有資源與預(yù)算再用微博微信推廣一下你的插座品牌。電商策略就這些，沒有其他。
【電商分銷的三個最大的個人電商群體總結(jié)】：1、淘寶店主；千萬級別，通過淘寶客分銷；2、微商（朋友圈個人及微店），也是千萬級別；3、個人站長（幾百萬級別），通過第三方cps平臺如億起發(fā)等分銷；第二個微商群體現(xiàn)在還沒人去做第三方中間商整合，是個很大的商業(yè)機會。
【電商受到傳統(tǒng)管理的制約】今天得知深圳前幾十個深圳淘寶大賣家都被叫到深圳工商局開會，因為他們都被一個律師團投訴，因為店鋪標價格的問題。上周天貓下通知電商不能說第一、最，商務(wù)部下通知不能標虛假價格（如提高價格再5折，其實沒有優(yōu)惠）?，F(xiàn)在電商越來越傳統(tǒng)化，受到傳統(tǒng)管理的制約，與規(guī)范發(fā)展、走正道。
【營銷還是要回歸本源】昨天發(fā)生的手機屆兩件大事，一個是錘子手機降價，引發(fā)對情懷的大規(guī)模吐槽；一個是小米操盤手更換、閉關(guān)產(chǎn)品研發(fā)，意味著小米也將改變以前的營銷風(fēng)格；兩個案例都說明了，還是產(chǎn)品第一、營銷第二；一時的調(diào)換次序發(fā)展而暫時勝出，最終還是要回歸本源。
【比較匯源外企總裁與本土總裁的策略不同】：1、“如同很多成熟的外企一樣，蘇盈福主攻一二線城市、產(chǎn)品高舉高打，主攻細分市場”；2于洪莉接手后，匯源開始做渠道下沉，重返二三線城市，降低價格；評論：所有外企經(jīng)理人策略都是一線城市、4A、中高端；而本土經(jīng)理人都是相反。但最后結(jié)果都是本土人思路勝
【幾大電商人群體】：1、第一大群體是傳統(tǒng)企業(yè)電商人，這個最大，目前媒體滲透的較少，機會最大；2、第二大是淘寶創(chuàng)業(yè)電商人群體；3、第三大是微信電商人，也已經(jīng)上千萬人級別了，不接地氣的人不知道這個群體存在；4、B2C電商人，最正宗的電商人群體；5、其他o2o、外貿(mào)跨境、b2b、電商服務(wù)等