前幾天參加了一個電商相關(guān)的交流會，會上有十幾個運營總監(jiān)丶操盤手，我們圍繞手機端丶營銷玩法丶電商企業(yè)文化和管理等問題進行了深入并且激烈的討論，我總結(jié)了下大家的看法，再加入自己的理解，把當天的干貨分享壓榨到了以下條目里面，就在這里借花獻佛了：
1.現(xiàn)在大部分類目無線端流量占比已經(jīng)達到40%-70%，并且還在呈上漲趨勢，但無線端流量碎片化比較嚴重，轉(zhuǎn)化率較低，所以2015年無線端的潛力很大，值得好好研究。
2.無線端一定要專門做詳情頁，PC端詳情一般比較冗長，那么無線端一定要做到合適手機尺寸丶簡潔易懂，做好用戶體驗。詳情頁也要根據(jù)轉(zhuǎn)化率丶停留時間等數(shù)據(jù)去做優(yōu)化，并且專門的詳情頁也會為你的無線端搜索加權(quán)的。
3.藝芙蓉的王志雄分享前幾天聽過負責無線搜索的小二的關(guān)鍵詞的抓取來源于：商品標題丶商品屬性丶副標題（部分類目不顯示）丶無線端詳情頁內(nèi)容。
4.無線端個性化比較嚴重。這個大家應該也深有感觸的，這是因為大部分人沒有刪除手機cookie的習慣。所以說即使第一次瀏覽沒有成交的客戶，也是很有潛力的客戶。如果有足夠的預算，單獨開直通車無線端計劃丶結(jié)合DMP鉆展拉無線流量還是很有必要的。比如寶得適的龍磊分享：促銷類廣告對于加收藏丶加購物車等有品牌認知度的客戶比較有效，而賣點型/突出品牌類廣告對于新客戶比較有效，他們有一句很經(jīng)典的廣告語：買的不僅僅是面子，更是安全。
5.針對無線流量大，但轉(zhuǎn)化率低的問題，大家一定要學會在手淘上誘導收藏或者加購物車。原因參考第4條。
6.無線主圖不要大范圍牛皮癬，會影響權(quán)重。
7.無線端普遍客單價要低于PC端，有人說這個原因是因為大部分使用無線端的是年輕人，但我認為還有個原因就是PC端和無線端的產(chǎn)品權(quán)重問題，因為現(xiàn)在同樣的關(guān)鍵詞去搜索，一般PC端展示的產(chǎn)品要比無線端價格高一些。比如說好孩子店鋪，PC端店鋪在1000左右，無線端客單價在600左右。那么類似的產(chǎn)品線較長的店鋪，PC端和無線端主推的產(chǎn)品就要分開。比如說無線端首頁的排列，把首頁產(chǎn)品的展示順序徐按照無線端轉(zhuǎn)化率來。
8.誘導客戶加企業(yè)微信公眾號。這樣對于注重服務或者復購率高的一些行業(yè)都比較適合。加了微信公眾號以后，可以推送相關(guān)專業(yè)知識，可以做服務抑或是簡單粗暴的營銷丶激勵客戶分享到朋友圈，這個玩法就比較多了，可以自行腦補。
9.可以針對無線端客戶做主題的營銷活動，比如說一般周末和晚上無線流量比較大，我們就搞個無線周末購丶夜場購活動。促銷不就是為降價找噱頭嘛：我們就是為你們用手機在這個時間段購買的人群打折，不用剁手，買買買~
10.關(guān)注競品數(shù)據(jù)，好多競爭對手開始在無線端發(fā)力。那么建議專門做表格及時記錄競品的數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)魔方根據(jù)競品流量以及銷量變化及時作出自己運營策略的調(diào)整。比如發(fā)現(xiàn)近期淘寶客流量暴漲，可能是做了超級返。期間我分享了一個做家紡的朋友通過關(guān)注到競品的鉆展無線流量暴增然后自己也馬上研究鉆展無線端找到低價資源位然后在家紡類目流量上升期打造出爆款占住排名的案例。
11.最近淘寶針對無線站外流量推出了麻吉寶，原理是對來自無線端站外的客戶通過一系列互動（這里是有一個跳轉(zhuǎn)）得到集分寶，然后可以抵扣購買寶貝。這個很大程度上解決了無線端站外付費流量轉(zhuǎn)化特低的問題。這個有女裝類目的朋友反映用起來效果還是很不錯的，個人認為其實這個最適合一些低客單丶輕決策丶感性化的產(chǎn)品。
12.一定要去開通專門的直通車和鉆展的無線計劃，因為畢竟無線和PC端的點擊率丶轉(zhuǎn)化率差別都比較大，單獨開的話更方便調(diào)整出價和觀測數(shù)據(jù)。