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進口電商破局:海淘將死,平臺與特賣為王

 
2017-08-01 11:09:25所屬分類: 運營技巧
進口電商破局:海淘將死,平臺與特賣為王

進口電商公司在2014年的勢頭是:成立三個月后,融天使輪。再過三個月,融A輪。在海關政策轉(zhuǎn)變和資本市場活躍等利好因素的推動下,一度乏人(vc)問津的進口電商(出口電商即為已經(jīng)在美國上市的蘭亭集勢)終于開始火爆。

i黑馬&《創(chuàng)業(yè)家》采訪了洋碼頭、蜜淘、海豚村、壹時尚(黑馬營七期學員尹翔龍所創(chuàng))等創(chuàng)業(yè)公司,為大家梳理出了這個細分行業(yè)的發(fā)展簡史、關鍵點與未來方向。

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洋碼頭往事

做進口電商,曾碧波屬于最早的那撥人。

2004年,曾碧波進入eBay工作,期間他看到了出口的天花板,于是開始研究進口。到2008年,人在美國的他自認為把模式研究透了。他打算創(chuàng)業(yè),這時有幾種選擇。

第一個選擇:要不要回國,要不要做物流?“當時幾種看法,在美國的話,離供應商近點兒;若是回國,離消費者更近?!睊暝芫茫?009年,他依然選擇回國。

他的判斷,一定要離政府近點兒。曾碧波對i黑馬&《創(chuàng)業(yè)家》說,“跨境電商的上游、中游、下游,政府扮演著致命的角色。整個產(chǎn)業(yè)鏈來看,落后的瓶頸在物流,物流瓶頸在海關,海關的瓶頸是政府?!边@些在洋碼頭后來的經(jīng)歷中得到印證。與洋碼頭同期的玩家,除了淘寶、走秀網(wǎng)外,幾乎沒有。

國際物流的水很深,曾碧波一頭猛栽了下去。2010年,曾碧波搭了一個論壇,分享代購心得。2月份,他開始搭建物流(貝海物流)?!拔以谏虾U劻艘粋€合同,又跟中國郵政談了一個協(xié)議,我做他海外物流合作伙伴,負責收貨,他控制物流環(huán)節(jié)?!?/p>

那時洋碼頭還沒上線。整個公司4個人,曾碧波一人搭物流?!拔矣妹绹笥训募易鰝}庫,他用我的系統(tǒng)掃描稱重,給他服務費,我再聯(lián)系美國配送公司去提貨,貨到上海后,我跟郵政合作把貨清出來?!边@是貝海物流的最早雛形。

2011年,洋碼頭正式上線,曾碧波面臨第二個選擇:要不要做海淘?海淘的意思是:去美國電商上扒信息,編輯到洋碼頭上,用戶購買后,洋碼頭再去美國電商買,再用自己的物流回來。

“是個閉環(huán),但我想了半天,不能做。”曾碧波告訴i黑馬&《創(chuàng)業(yè)家》?!翱蛻趔w驗差,這種模式的核心是信息,培養(yǎng)的是編輯的內(nèi)容能力,其它沒有?!?/p>

此路不通,曾碧波面臨第三個選擇:要不要在平臺引入高大上的企業(yè)?如亞馬遜、eBay。“我的判斷是不能,那種企業(yè)對國內(nèi)市場調(diào)整太慢。產(chǎn)品多樣性也有限,品牌商不讓賣。”曾碧波表示。曾是對的。eBay、亞馬遜猶豫了三年,2014年開始發(fā)力進口電商。

剩下選擇不多,只能做小賣家,與淘寶的C店類似。“我很清楚,這種模式也是冬天了,但我想的是,要在冬天到來之前,把核心能力培養(yǎng)出來?!霸谠磥?,這些核心能力包括對政府政策的理解力、對供應鏈的整合能力以及物流。
鍛造競爭門檻的過程相當兇險,洋碼頭曾瀕臨死亡。

2012年,中國海關嚴打走私口岸,其政策是一刀切。所涉口岸發(fā)現(xiàn)一例走私,整個口岸關停。曾碧波向i黑馬&《創(chuàng)業(yè)家》表示,“我們很規(guī)矩,但也受到了影響。”當年3月,洋碼頭的清關口岸被停掉,物流貨站處關閉狀態(tài),到7月份才恢復。

“洋碼頭有30個員工,裁了6個。但我們活了下來,而且鳳凰涅槃?!痹滩ㄕJ為洋碼頭的口碑便是那時建立起來的。“我告訴客戶,別從這兒(口岸)走,我搞不定。一段時間后,我們成了政府眼里的規(guī)范企業(yè)?!?/p>

2012年5月,中國啟動了跨境電商的試點,曾碧波選擇了上海。2012年12月,中國海關總署在鄭州召開部署會,試點工作全面啟動。2014年7月份以來,海關總署接連發(fā)布56號、57 號文件,明確了跨境電子商務的合法地位。

2013年,洋碼頭迎來了黃金期?!叭ツ晔俏覀冏龅米詈玫囊荒?,賺了很多錢,團隊起來了,物流服務速度快,用戶也起來了,海外商家也起來了?!睋?jù)曾碧波介紹,洋碼頭全年交易額近2億元,物流收入為3000-4000萬元。

壹時尚+海豚村+蜜淘

海關政策的利好,給進口電商創(chuàng)造了很大的機會。

由于政策的調(diào)整,2013年成為進口電商的啟動年,各個創(chuàng)業(yè)者破土而出。

尹翔龍從事出口工作9年后,進入了戰(zhàn)略調(diào)整期。“2010年,阿里速賣通開始做出口,它一殺進來,干這一行的人就已明白,價格戰(zhàn)無法避免,殺傷力將是巨大。”2012年,尹花了一年時間調(diào)研進口電商該怎么做。

與曾碧波一樣,尹翔龍也認為海淘沒前途。他告訴i黑馬&《創(chuàng)業(yè)家》,“它們沒有海外商家對接服務,更偏重信息,當上海自貿(mào)區(qū)與亞馬遜合作后,海外網(wǎng)站能進駐國內(nèi)自貿(mào)區(qū)。因此,未來80%的海淘網(wǎng)站可能被淘汰。”

不過,尹對洋碼頭的模式也存疑?!把蟠a頭做的是在線商城,阿里遲早會瞄上這塊蛋糕,這種巨頭一發(fā)力,壓力很大。并且平臺上是否100%都為海外商家,我也要打一個問號?!?/p>

基于以上判斷,尹翔龍決定走O2O路線:將實體店搬到平臺上來。尹認為,這有幾個好處。首先,每件產(chǎn)品對應海外實體店,后者具有法人資格。其次,能避開阿里、洋碼頭。

2013年1月,主攻韓國市場的壹時尚上線,首發(fā)站為韓國東大門,重點品類為女裝。實體店整合這塊,尹翔龍與一家韓國公司合作,他們負責招募線下團隊、店鋪談判等。

他親自抓SEO(搜索引擎優(yōu)化),只要搜“韓國東大門”,壹時尚網(wǎng)就會排在第一。到7-8月份時,壹時尚網(wǎng)盈虧達到平衡。2013年,壹時尚交易額突破6000萬元。同年,尹翔龍加入黑馬營,成為第七期學員。

壹時尚盈虧平衡時,黃云鵬創(chuàng)辦了海豚村。創(chuàng)業(yè)前,黃云鵬在華為待了14年,掌管一支4000-5000人的隊伍。由于負責全球業(yè)務,曾去過59個國家,他親身感受到,海外有很多物美價廉的商品。

黃對原有的海淘模式也不欣賞。“他們有些去亞馬遜上看,把折扣商品買下來,然后轉(zhuǎn)售給別人。由于互聯(lián)網(wǎng)價格是公開的,它們賺不了太多錢?!?/strong>

與尹翔龍一樣,黃云鵬也對既有模式做了微創(chuàng)新。海豚村也是一個海淘網(wǎng)站:即抓取海外電商信息,用戶購買商品后,海豚村將訂單提交,海外接到訂單后,打包再用海豚村整合的物流郵回來。但與海淘模式不同的是,海豚村得到了電商授權(類似線上代理),且做了更多整合。

“把外文翻譯成中文;整合了支付,拿到了銀聯(lián)在歐洲的總代理權;整合了運輸,與中國郵政發(fā)貨;研發(fā)了鯊魚系統(tǒng),訂單與海外網(wǎng)站對接。”黃云鵬對i黑馬&《創(chuàng)業(yè)家》說。

萬事開頭難。黃云鵬起初碰了一鼻子灰,“沒有一個合作對象愿意,我去了趟英國,與品牌電商談判,有藥房、家居等,什么都談,人家覺得你們網(wǎng)站都沒有。”黃云鵬說。

喪氣之余,黃云鵬跑到了蘇格蘭,偶然進了當?shù)刈畲蟮倪B鎖藥店的旗艦店,那公司的老板正好在場。黃云鵬說:“這兒品類豐富,有奶粉、保健品、母嬰食品,能不能代理你們在中國的業(yè)務?”時逢英國土電商銷量下滑,老板一想,有中國市場帶動銷量的話,未必不是好事。他答應了。

2013年10月,海豚村與這家藥店建立了合作關系,兩個月后海豚村網(wǎng)站上線。2014年初,黃云鵬再攻德國市場,“這次容易很多,一共談下三家,最大的收獲是把本地最大的母嬰電商拿下?!秉S云鵬告訴i黑馬&《創(chuàng)業(yè)家》。

2014年6月,海豚村德國站上線,目前日訂單量已達數(shù)百單。

海豚村初露轉(zhuǎn)機的2013年10月,謝文斌集結(jié)一批原阿里、百度、360的伙伴,成立了蜜淘網(wǎng),主打美國市場。謝此前在天貓無線工作,他目睹了淘寶全球購交易額的猛漲?!皬?010-2013年,全球購交易額從不到一個億,瘋漲到300億元、500億元?!?/p>

謝文斌與尹翔龍、黃云鵬、曾碧波一樣,都不看好海淘模式,但他認為這是一個不錯的切入口。蜜淘網(wǎng)最早做的就是海淘,謝向i黑馬&《創(chuàng)業(yè)家》分析道,“為何要這么做?因為所有人都知道海淘是干嘛的,剛切入時,必須讓用戶一目了然。之后我再去整合平臺、供應鏈、物流,做特賣?!?/p>

2014年3月,蜜淘網(wǎng)正式上線,據(jù)稱首月交易額已達100萬元。4月,謝文斌融到了A輪,拿到了500萬美元。謝文斌隨即從海淘轉(zhuǎn)向了特賣。

為何選擇特賣模式?與亞馬遜、洋碼頭等綜合商城比,蜜淘是個小公司,流量不大,做不了平臺。“從貿(mào)易商來說,做一次特賣,幾百件商品一天或半天就能賣光,他很開心。而天貓國際、洋碼頭等平臺流量大,商品也多,不一定賣得出去。另就體驗而言,特賣的所有商品、服務都能自主定價,比如物流,而平臺做不到。

轉(zhuǎn)向特賣后,他選擇與貿(mào)易商合作,而不是高大上的品牌。“直接與品牌商合作,幾乎不可能。它對品牌、價格、地域有保護政策。除非你的品牌已經(jīng)很大,如聚美優(yōu)品。國內(nèi)進口電商源頭大多是貿(mào)易商,他們有些從物流起家,看到進口電商趨勢后,從國外采買商品,在淘寶、天貓上開店?!?/p>

到2014年10月,蜜淘網(wǎng)已經(jīng)引入了十幾家貿(mào)易商,當月交易額接近1000萬元。

不參與國際物流

國際物流環(huán)節(jié)眾多,分為倉儲、機場收貨集貨、清關、轉(zhuǎn)運等。謝文斌、黃云鵬、尹翔龍一致表示,不參與國際物流。

黃云鵬告訴i黑馬&《創(chuàng)業(yè)家》,“國際物流的核心不是運輸,而是清關(進出口貨物通過海關的流程),誰的口岸多,誰有的商業(yè)快件管道多,誰就牛。但這些主要跟走貨量大小有關,跟電商關系不大。順豐物流很厲害,但依然有些清關問題搞不定?!?/p>

尹翔龍認為國際物流不等于國內(nèi)物流?!皣H物流運費通常上100元,以重量為計價單位,用戶下單付款后,它才會稱重。這會涉及一個問題,電商必須提前收費,要么多收要么少收。因此,進口電商會先跟物流談定價格,加價后向用戶收取運費,比如每單賺1-2元?!?/p>

這種復雜度讓尹翔龍選擇了第三方物流的服務。誰家服務好、清關速度快,就用誰的服務?!案匾氖牵覀円园l(fā)貨通知為節(jié)點,倉庫收到通知后才會稱重,用戶能節(jié)省運費,很精準?!敝x文斌的觀點也類似,他告訴i黑馬&《創(chuàng)業(yè)家》,“國際物流太復雜了,不可能把精力耗在上面。”

在后來者眼里,洋碼頭已經(jīng)建立起了一定的壁壘。黃認為洋碼頭模式很難復制,因為從頭自建物流,會面臨幾個問題:一是時間,二是資金,好歹洋碼頭已經(jīng)摸爬滾打五年多了。

不過即便如此,洋碼頭也只切入了國際物流的幾個環(huán)節(jié),“海外收貨集貨自己做,清關口岸與海關對接自己做,其余全外包出去。飛機卡車大家都一樣,搬運工滿世界都是。通過信息系統(tǒng),把搬運工組織在一起,才是核心?!毖蟠a頭曾碧波向i黑馬&《創(chuàng)業(yè)家》表示,其物流核心是信息流,洋碼頭物流費用比市價低30%,但毛利達40%-50%。

決戰(zhàn)前夜

2014年2月份,天貓國際正式上線。

差不多同時,京東低調(diào)推出海外購頻道。

8月份,亞馬遜以上海自貿(mào)區(qū)為入口,引進了全球產(chǎn)品線。

9月,聚美開通獨立頻道海外購,唯品會則推出了“全球特賣”。

愛美購、一帆嗨淘網(wǎng)、極客海淘、海淘網(wǎng)… …幾乎每周都有新的進口電商公司創(chuàng)立。

不過,這些新創(chuàng)立的公司可能不會有太好的命。“今年興起的小玩家大多會死掉,它們的整合能力太差?!霸谠滩ㄑ劾?,唯一的敵人是去年曾與洋碼頭合作的天貓?!疤熵埖牧髁亢艽?,他應該當老大。洋碼頭現(xiàn)在是海外品類最多的,歐洲美國日本都有。今年手機端若表現(xiàn)得好,可能有翻盤機會?!?/p>

曾碧波向i黑馬&《創(chuàng)業(yè)家》預測到,遲早有一天,他會跟天貓干起價格戰(zhàn)?!拔壹拍昧?,很想甩開膀子干一干,到時,老大老二干架,老三老四會死一片很正常?!?/p>

戰(zhàn)局已經(jīng)拉開。洋碼頭推出海外直購、掃貨神器后,天貓、淘寶也步步緊跟。今年8月28日,洋碼頭發(fā)起“扒光全球好貨”專場,尿布、奶粉拉到最低。他說,自己的底氣是上游供應鏈的整合,以及物流的造血能力。2013年底。洋碼頭完成了超過1000萬美元的A輪融資。

“洋碼頭今年力爭破10億元?!?strong>曾表示,這一仗會在2015年打響,2016年會發(fā)生決戰(zhàn),2017年定下行業(yè)格局。

謝文斌則瞄準了其他人?!昂L赃@個行業(yè),即使有競爭對手,那也是唯品會與聚美優(yōu)品。”位處垂直領域的尹翔龍則并不擔心。壹時尚的主營品類是非標品女裝,攻的又是韓國市場,采用的是實體店O2O模式,尹告訴i黑馬&《創(chuàng)業(yè)家》,“短兵相接的時候還未到,這個市場剛剛起步?!?/p>

在黃云鵬看來,天貓國際這些大電商,未來肯定是龍頭,小玩家是搶他們吃不了的實物。黃表示自己還是只小螞蟻,能不能活下來得看明年。2014年8月,海豚村獲數(shù)百萬美元的A輪投資?!霸陔p十一、圣誕節(jié)兩個節(jié)點,會小燒一把錢做實驗,今年12月到明年3月,我判斷整個行業(yè)會冷靜下來。我會抓內(nèi)功,把貨源、物流補上。3月后再沖一波?!?/p>

然而,最大的敵人出現(xiàn)了嗎?前段時間,黃云鵬看到了一組數(shù)據(jù),境外出口電商排名第一的是美國亞馬遜,第二名是eBay… …第四名是日本亞馬遜。

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