摘要：如果說互聯(lián)網(wǎng)廣泛地改變了中國，那么互聯(lián)網(wǎng)上的社區(qū)給中國人帶來的是更為縱深的改變。移動社區(qū)讓中國人在日常生活中真正有了自己的“組織”，人們可以隨時隨地在各個群組發(fā)言、交流、達(dá)成共識。借助移動互聯(lián)網(wǎng)，中國人意外地找到了通往開放社會的小徑?！?/strong>
曾經(jīng)苦逼的社區(qū)生意，這一輪有可能因為移動互聯(lián)網(wǎng)而站起來。
做社區(qū)的都是骨灰級愛好者，但在PC時代，他們都做得很苦、很累，老社區(qū)往往都有十年以上的歷史。但中國并沒有如美國一樣出現(xiàn)臉譜(Facebook)這樣的社區(qū)巨無霸。一度被稱為中國臉譜的人人網(wǎng)，上市后市值一度達(dá)71億美元，但后來股價一年比一年難看，現(xiàn)在市值只有13億美元。
曾一度在白領(lǐng)中掀起“偷菜”、“搶車位”狂潮的開心網(wǎng)現(xiàn)在也悄無聲息了，據(jù)說在悶聲發(fā)游戲的財。著名的天涯社區(qū)1999年成立，2007起才獲得了規(guī)模級收入。天涯只完成了兩輪融資，金額也不過千萬美元這個級別。而且受新社交方式的沖擊，天涯基本沒有上市的機(jī)會了。
進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，一切都不一樣了。
門戶之王新浪之前在博客、視頻、游戲等方向做過探索，但始終不得其門而入，2009年憑借新浪微博——中國的Twitter重回中國互聯(lián)網(wǎng)第一陣營，2014年4月新浪微博赴美上市，市值超過30億美元。
陌陌2011年8月上線，2013年7月開始嘗試“謹(jǐn)慎的商業(yè)化”，半年內(nèi)即入賬約800萬美元。2014年春天，陌陌估值已達(dá)30億美元。當(dāng)然，微信數(shù)百億美元的估值就不用我們贅述了。
新浪微博、陌陌只是移動社區(qū)成為創(chuàng)投熱門領(lǐng)域的一個縮影。蘑菇街的估值已達(dá)10億美元，雪球的估值已達(dá)5億美元，明星衣櫥的估值已超過2億美元，脈脈估值達(dá)到了1億美元。
估值不詳?shù)墓?，融資額也足夠震撼。丁香園獲得了騰訊的7000萬美元，愛拍原創(chuàng)獲得了賽富亞洲領(lǐng)投的3800萬美元，美柚獲得了海納亞洲領(lǐng)投的3500萬美元，Nice獲得了H captial領(lǐng)投的2000萬美元……
如果說兩年前《創(chuàng)業(yè)家》對移動社區(qū)的判斷是初創(chuàng)期“大爆炸”的話，以上大額數(shù)字和主流公司的身影盡管不能證明移動社區(qū)的商業(yè)化已經(jīng)大功告成，但至少意味著：社區(qū)這個又慢又苦的邊緣生意，終于在移動時代煥發(fā)了青春，而且是作為一個群體。
為了向讀者展示這個現(xiàn)象的廣度和深度，《創(chuàng)業(yè)家》9月刊封面采寫了70家移動社區(qū)的創(chuàng)業(yè)公司，并為大家梳理出了移動社區(qū)發(fā)展中的九大要點。
1.創(chuàng)業(yè)者的初衷是為了滿足自己的需求，創(chuàng)始人就是重度用戶。這樣他才能吸引來高質(zhì)量的種子用戶，并且對產(chǎn)品走向非常明確。
2.通用平臺沒機(jī)會。這么說的邏輯還是一樣：PC時代有BAT，移動時代有微信。通用平臺都無法準(zhǔn)確、深入的抓住小眾人群的需求，因此在垂直領(lǐng)域，創(chuàng)業(yè)者才有可能做大。
3.社區(qū)產(chǎn)品的核心問題是：你希望什么樣的人，來你這里做什么，他為什么要來。意即用戶之所以發(fā)生社區(qū)行為，是因為你提供了什么不可替代的價值?
4.移動端用戶的給社區(qū)的時間很少，容忍度也低。這意味著移動端不會給你留出天涯、豆瓣一樣漫長的成長時間，要快速獲取規(guī)模級用戶。
5.由于獲取用戶的成本太高，所以社區(qū)產(chǎn)品的定位不能走偏。一旦大家不知道這個社區(qū)的運營者想干嘛，他們就會走，而且再也不會回來。
6.初期的產(chǎn)品架構(gòu)的擴(kuò)展性得強(qiáng)。社區(qū)產(chǎn)品一旦找到爆發(fā)點，迅速涌入的巨量用戶往往會造成產(chǎn)品的技術(shù)問題，進(jìn)而流失品牌力與用戶。所以要設(shè)計能夠支撐你爆發(fā)的產(chǎn)品架構(gòu)。
7.比起PC互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)不會發(fā)明什么新的商業(yè)模式，還是老四樣：廣告、電商、增值服務(wù)、游戲。但從產(chǎn)品走向老四樣的路徑會改變。
比如想靠廣告變現(xiàn)，就不能再走“內(nèi)容→廣告”了，而要走“內(nèi)容→用戶→關(guān)系→營銷”的路徑;想靠電商變現(xiàn)，也不是在社區(qū)頁面之外另起一個電商頁面然后導(dǎo)流量賣貨就行，而要靠著移動端工具提高信息透明度，將自己的“用戶數(shù)”變成“數(shù)據(jù)”后，通過O2O的形式賣商品或服務(wù)。
社區(qū)的商業(yè)模式得嚴(yán)格遵從你的社區(qū)用戶的特性。移動社區(qū)的用戶，已經(jīng)不再是PC時代的IP地址，而是一個手機(jī)號，一個活生生的人。
8.建立社區(qū)時，要在用戶心理中營造可消費的欲望，引導(dǎo)用戶消費。如果用戶一開始就抱著免費的目的來，那他離開這個社區(qū)時的動作很難成為商業(yè)化動作。
9.重度垂直是未來。因為創(chuàng)業(yè)者對小眾用戶有了深入的洞察和體會，又建立起了龐大的運營體系，所以它聚合起的用戶的精準(zhǔn)性和黏性都非常高，也更加容易跟用戶“在一起”碰出變現(xiàn)的路徑。唐巖說，陌陌發(fā)行游戲是因為用戶提了要求。
某種程度上，我們應(yīng)該感謝這波移動社區(qū)浪潮背后的推手經(jīng)緯創(chuàng)投、創(chuàng)新工場等投資機(jī)構(gòu)。因為它們在中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)軔之初即開始投資移動社區(qū)，所以我們不再像過去那樣按照單位或者職業(yè)劃分人群，而是按照興趣、愛好聚合到一起，隨時都可以在移動端完成交流，張揚個性。社區(qū)在增加中國人的生活維度之余，還會激發(fā)人更多的創(chuàng)造力。
不經(jīng)意間，你身邊的每個人都已經(jīng)加入了某個社區(qū)。
附圖：熱門移動社區(qū)黃頁
