很多年前，網(wǎng)上流傳一句話“馬云在下一盤很大的棋”，這句調(diào)侃式的話，慢慢變成了現(xiàn)實。馬云棋子中的一枚，阿里巴巴集團(tuán)即將上市，有可能會成為中國互聯(lián)網(wǎng)一眾上市公司中市值最高的一個——這里還不算馬云的其它旗子。
無論你對馬云的看法究竟是正面的還是負(fù)面的，說他是廣泛且深刻地改變了中國商業(yè)生態(tài)的頂尖商業(yè)領(lǐng)袖之一，總是需要承認(rèn)的。
這不僅僅是因為他打造了中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司，更多的是，阿里這個生態(tài)，已經(jīng)影響到了整個商業(yè)生態(tài)，并讓后者發(fā)生了：變。
今年5月，商務(wù)部在2014中國電子商務(wù)大會上，發(fā)布了《中國電子商務(wù)發(fā)展報告(2013)》。報告稱，2013年我國電子商務(wù)持續(xù)快速增長，交易額突破10萬億元人民幣，同比增長26.8%；網(wǎng)絡(luò)零售額超過1.85萬億元人民幣，同比增長41.2%。相當(dāng)于社會消費品零售總額的7.8%。
而在這個快速增長的過程中，阿里巴巴（包括B2B、B2C和C2C三大交易平臺）無疑是受益最大的。
不過，它并不是一只風(fēng)口上的豬，事實上，它是這股風(fēng)的始作俑者之一，也是最大的之一。
7.8%，這個數(shù)字很有趣。因為對于一種新的技術(shù)應(yīng)用，始終會讓人想起羅杰斯的創(chuàng)新擴(kuò)散曲線。10%是這個曲線中創(chuàng)新和擴(kuò)散的分界點。當(dāng)應(yīng)用度達(dá)到10%之后，之后的增速會大大超過前面的創(chuàng)新期。中國電子商務(wù)在過去幾年，已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)之快。而在未來，有可能這種所謂的發(fā)展之快，其實不過是創(chuàng)新期中的慢慢增長罷了。
國際廣告獎艾菲獎在中國，與浙江的淘寶天下雜志合作，推出了一個“金麥獎”，專門評選表彰杰出的零售類電商實效營銷案例。我是去年的評委和大獎盛典的主持人，也是今年的評委和全國巡回宣講的主持人。在大半年時間里，我參與了多次金麥獎的活動，每次活動都是數(shù)百甚至上千人的場子，這里有資深電商從業(yè)者，更多的是傳統(tǒng)線下企業(yè)或來搭建人脈、業(yè)務(wù)取經(jīng)。場場爆滿之下，是整個零售業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍的饑渴之心。
6日，阿里巴巴向美國證監(jiān)會提交了招股書更新文件，在此次招股書更新中還包括了馬云對投資者的一封信件.
在這封信中，馬云這樣說道：“我們運營的不是一個公司，而是一個生態(tài)系統(tǒng)，一個用新技術(shù)，新理念組建而成，由全球數(shù)億的消費者，零售商，制造商，服務(wù)提供商和投資者組成的仍在持續(xù)長大和進(jìn)化的新經(jīng)濟(jì)體。”
馬云的生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)大到了既有的整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)也發(fā)生了改變。
舉一個很小的例子。在電子商務(wù)沒有普及之前，快遞行業(yè)在面向個人這個維度上從來沒有怎么發(fā)達(dá)過。淘寶興起后，這一行變得越來越龐大，以至于連大洋彼岸的投資機(jī)構(gòu)都注意到了。早在2010年，彼時還在摩根斯坦利就職的互聯(lián)網(wǎng)女皇瑪麗米克在她的互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告中就提及：09年中國大陸的包裹量達(dá)到20億個，而淘寶占據(jù)了其中一半。
阿里電商不僅改變了普通人的購物習(xí)慣，也必然深刻改變了社會。一個說法是阿里造就了多少多少就業(yè)機(jī)會，但也有批評者認(rèn)為，隨著線下零售業(yè)的衰落，阿里也消滅了多少多少就業(yè)機(jī)會。究竟阿里創(chuàng)造多于消滅還是反之，我并沒有深入研究，無法做出判斷。
但有一點是肯定的：零售業(yè)里的就業(yè)崗位，正在發(fā)生改變。和互聯(lián)網(wǎng)本來關(guān)系不大的零售業(yè)，越來越不需要不懂互聯(lián)網(wǎng)的零售員導(dǎo)購員，同時，越來越需要懂得適度賣萌適度?？岬幕ヂ?lián)網(wǎng)零售業(yè)者。同時，也催生壯大了相關(guān)產(chǎn)業(yè)，比如前文提及的“快遞業(yè)”。
馬云信中所謂“我們將會以世界因為阿里巴巴發(fā)生了什么正向變化來衡量我們是否是真正的成功?！蔽覀€人覺得，這是一個真實的心理寫照。他的確有想改變世界那種雄心。這是一個很正常的馬斯洛模型的注腳，事實上是，今天的阿里也的確有這個能力去努力達(dá)成這種宏大的愿景。
阿里在改變生態(tài)的同時，自身也在不斷的變化。因為電商正在有所謂從“1.0”到“2.0”進(jìn)化之勢。在金麥獎活動中，不乏從業(yè)較早的電商提到，過去的一些經(jīng)驗（比如狠砸淘內(nèi)廣告費）已經(jīng)不再適用，也有電商提及，電（互聯(lián)網(wǎng)）這一環(huán)可以速成，但對商（零售）這一塊需要更為本質(zhì)的理解。所謂馬云和王健林之賭，恐怕賭約的前提條件已經(jīng)很難成立，因為未來就不會再有純粹的線上電商和線下零售。
更何況，移動互聯(lián)網(wǎng)大潮襲來，與眾多的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，阿里面臨著巨大的機(jī)會，同時，也是巨大的挑戰(zhàn)。
我有一個非常癡迷變形金剛的朋友，最近因為參與了一個網(wǎng)上的營銷活動，做了上面這張圖。同樣癡迷于變形金剛的我，非常喜歡他的這句話：變形過10000次，才明白有些事永遠(yuǎn)不會變。
阿里在改變他人，也在改變自己，但總有一些東西，它不會變。因為這是它商業(yè)上的基石邏輯：螞蟻邏輯。
有時候我甚至?xí)J(rèn)為，阿里這個公司還不如叫“螞蟻公司”算了。馬云早年間曾經(jīng)提及“螞蟻雄兵”，網(wǎng)易當(dāng)年的口號“網(wǎng)聚人的力量”，我總以為，用在阿里身上，會更合適一些。
馬云的“小微金服”已經(jīng)表明了自己是做既小且微的生意，在財務(wù)上去讓中小企業(yè)改變。上市的阿里巴巴集團(tuán)這個電商平臺，也是做既小且微的生意，在營銷上去讓中小企業(yè)改變，發(fā)展到今天，也早已蔓延到了它們的后臺：采購、倉儲、物流等等。真正的商業(yè)大故事，都是由小生意聚沙成塔而成。
執(zhí)著于螞蟻不變是符合阿里試圖讓世界改變這個目標(biāo)的，因為相對來說，小微乃至個體，總是容易變化的。這個道理就像二十年中國互聯(lián)網(wǎng)，對于自然人的改變，事實上比對企業(yè)的改變來得多的多。船小才好調(diào)頭，要創(chuàng)造未來，其實最好的做法是集結(jié)螞蟻之力，而不是大象之力。因為大象太難改變了。
螞蟻集結(jié)起來的力量很恐怖，不過，也很明顯的是，這句話是有前提的：要有規(guī)則，否則就是一盤散沙。
馬云這封給投資者的信，前兩個部分和“變化”有關(guān)，后兩個部分就和“螞蟻”有關(guān)：我們解決問題的優(yōu)先級、公司治理機(jī)制。中間一個部分“做事原則”則起承上啟下之意，兩者均涉及。在既定的規(guī)則下，螞蟻才會迸發(fā)出改變的力量。
在生態(tài)的不斷壯大下，大玩家也開始入場——大象也是要改變的。但我依然有理由相信，中國企業(yè)們的互聯(lián)網(wǎng)化其實還很有極大的提升空間。
這就意味著，在相當(dāng)長的一段時間里，阿里的策略依然是建立螞蟻雄兵。當(dāng)螞蟻們接受阿里樹立起來的游戲規(guī)則之后，大象也會按照這個游戲規(guī)則去運作。這符合阿里作為商業(yè)帝國的利益。
一個很有趣的現(xiàn)象是，在商業(yè)世界里，馬云在傳統(tǒng)行業(yè)里所得到的尊重，似乎高于在互聯(lián)網(wǎng)圈子里，雖然他一再以對既有行業(yè)進(jìn)行顛覆的形象出現(xiàn)。BAT三強(qiáng)中，阿里可能是最早進(jìn)入企業(yè)核心運作的一個互聯(lián)網(wǎng)公司：早期，百度對于企業(yè)們而言一直以某種營銷工具而存在，騰訊在提供了溝通工具以外一門心思在游戲行當(dāng)上。“讓天下沒有難做的生意”既是一種口號式的招牌，也是深度滲透企業(yè)的一個現(xiàn)實。
20年中國網(wǎng)絡(luò)史，是一部人的互聯(lián)網(wǎng)化的歷史?，F(xiàn)在，輪到了企業(yè)們。大大小小的螞蟻們，在阿里的版圖中，提高自己對既有資源的使用效率，而這張版圖，還在不斷地日益擴(kuò)大中。
不變地集結(jié)螞蟻去改變，這大概就是馬云和他的阿里102年的一部商業(yè)故事吧。