社群是用戶運營的基本必學(xué)工具，對于發(fā)掘、聚攏、活躍用戶是大有裨益的。相較于一對一的粗放管理，一對多配合運營，能起到四兩撥千斤的效果。所謂物以類聚，關(guān)系一旦建立起來，便是一個急速擴展的網(wǎng)狀金字塔。下面小豬創(chuàng)夢電商介紹一下社群矩陣的裂變式玩法。
裂變包含以下幾個核心：誘因、炸彈、催化劑、挑戰(zhàn)。
可簡單好記為：油(誘因)炸(炸彈)脆(催化劑)條(挑戰(zhàn))。掌握好了這些核心要點，不斷付諸到實踐中去，相信你的活動也能達到瘋狂裂變的效果。
誘因：
是指愿意傳播、分享、轉(zhuǎn)發(fā)的動機。用戶看到了你的活動愿意二次傳播，一定是有傳播動機在里面的。這個不多說，市面上總結(jié)的都很齊全了：
利益誘導(dǎo)。最常見的就是拼團買優(yōu)惠、集贊贏獎勵、組隊享福利、好友幫砍價等。
塑造形象。比如曬我為騰訊公益畫捐出一塊錢，塑造有愛心正能量的形象。
立場表達。比如一些熱議的國民度話題表達自己的看法，并希望引發(fā)討論。
提供談資。比如針對某熱點事件，分享出來大家一起聊聊。
社會比較。比如支付寶賬單出來，很多人都會曬曬自己的財力。
催化劑：
存在感。1)比較。“我”在XXX方面很厲害;2)從眾：“我”的好友都在XXX所以我也要來XXX;3)與我相關(guān)：我是主角，講述我的故事，與我有關(guān)的內(nèi)容。焦慮感。“我”要是不XXX我就失去了/虧大了/損失了/再沒機會了等等。
參與感。規(guī)則可以適當(dāng)放權(quán)用戶，讓其有一定的掌控感和使命感，強化owner感受，會更加視如己出，效果會更好。
爽感。即時反饋，即時滿足?，F(xiàn)在的用戶沒有多少耐心，愿意陪玩延遲滿足的用戶越來越少了。所以要參與后獎勵即刻到賬，到賬后即刻提現(xiàn)。
癢感?？吹絏XX中大獎，我也參與賭一把試試。
炸彈：
活動投放到社群后，不能就只聽天命了。事實上若沒有人為推波助瀾，99%的社群活動都會悄無聲息淹沒掉了。這時就要搞事情了，搞事!搞事!搞事!如果說催化劑只是升華，那這一趴就是引爆了。
安放炸彈。
如果是獎勵類活動，哪怕預(yù)算只有10000塊錢，獎勵都可以設(shè)置為N個888元，剩下的都是小額1毛到1塊不等。宗旨是有人會中炸彈(大獎)，并且這個人的大獎證據(jù)能“浮出水面”，并廣泛傳播在社群內(nèi)，聞?wù)呓灾甲呦喔?。這時很多人會有上文提到的“癢感”：那我也試一試?萬一中了呢?
營造現(xiàn)象級參與。
炸彈頻發(fā)，大小獎頻發(fā)，“散布”民間玩法攻略，玩法爭議性話題性討論。就會有更多從眾的人，被現(xiàn)象吸引，而也嘗試參與其中，最終實現(xiàn)現(xiàn)象級參與盛況。
挑戰(zhàn)：
若被微信封后的預(yù)案?；顒舆M行的如火如荼，突然被微信封殺，plan B是什么?這個要提前考慮到。
風(fēng)控止損預(yù)案。線上運行一段時間后，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不太對勁，有一些風(fēng)控漏洞沒有考慮到導(dǎo)致預(yù)算超額，是提前下線活動還是怎樣的策略?上線前做周全的預(yù)判，線上發(fā)生了沉著冷靜應(yīng)對，與上級積極溝通對策。
以上，就是針對微商需要知道的社群矩陣的裂變式玩法的思考，歡迎溝通~
