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社區(qū)拼團(tuán)怎么玩?如何開(kāi)啟團(tuán)長(zhǎng)裂變模式?

 
2020-11-01所屬分類(lèi): 運(yùn)營(yíng)技巧

2019年,京東、拼多多等傳統(tǒng)電商和社交電微商巨頭紛紛投入巨資布局社區(qū)拼團(tuán),將在新賽道上一較高低~

社區(qū)拼團(tuán)怎么玩?

第三方數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)社區(qū)拼團(tuán)市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)期,二線城市單城市月GMV超過(guò)千萬(wàn),區(qū)域模式得到驗(yàn)證,三線城市崛起;社區(qū)拼團(tuán)進(jìn)入擴(kuò)品、擴(kuò)區(qū)的規(guī)?;瘮U(kuò)張階段;美團(tuán)、每日優(yōu)鮮等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)布局,融資額達(dá)40億元。

相較近十年前團(tuán)購(gòu)的火爆程度,目前的社區(qū)拼團(tuán)有過(guò)之無(wú)不及,電商行業(yè)領(lǐng)先者憑借靈敏嗅覺(jué)瘋狂涌入:阿里以“菜鳥(niǎo)驛站+手淘”入局社區(qū)拼團(tuán),旗下盒馬鮮生布局二三線城市;京東上線“友家鋪?zhàn)?rdquo;小程序,可直接搜索附近店鋪,并附有拼購(gòu)、秒殺等,在線下夯實(shí)供應(yīng)鏈基礎(chǔ);蘇寧小店推出拼團(tuán)項(xiàng)目“蘇小團(tuán)”,并預(yù)計(jì)在全年招募10萬(wàn)名團(tuán)長(zhǎng);美團(tuán)上線“美團(tuán)買(mǎi)菜”;拼多多通過(guò)投資上海“蟲(chóng)媽鄰里團(tuán)”入局社區(qū)拼團(tuán);美菜上線美家優(yōu)享和美家優(yōu)團(tuán)小程序……

之前很多媒體和觀察人士都對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的主要玩家進(jìn)行過(guò)分類(lèi)分析,他們的分類(lèi)方法方法通常會(huì)基于比如團(tuán)隊(duì)基因、商業(yè)模式等,比如會(huì)分為服務(wù)商和團(tuán)購(gòu)公司,生鮮團(tuán)隊(duì)和便利店團(tuán)隊(duì)等等,那么我們現(xiàn)在可以按照業(yè)務(wù)體系去劃分,比如蘇寧、永輝這些就是用社區(qū)團(tuán)購(gòu)給自己的業(yè)務(wù)賦能,松鼠拼拼鄰鄰壹食享會(huì)這些就是以社區(qū)團(tuán)購(gòu)為主營(yíng)業(yè)務(wù)。

這樣一分類(lèi)可能有些問(wèn)題就豁然開(kāi)朗了 :就是蘇寧永輝美宜佳可以干我為什么不能干?誰(shuí)會(huì)抱有這樣的想法呢?其他的那些關(guān)注著這些連鎖巨頭的線下商超和連鎖便利店,他們做這個(gè)事情的邏輯是順理成章的,對(duì)他們來(lái)說(shuō),做社區(qū)團(tuán)購(gòu)有兩個(gè)主要的轉(zhuǎn)變,一是從到店到家的轉(zhuǎn)變,比如蘇寧現(xiàn)在就非常喜歡使用這個(gè)概念;二是從導(dǎo)購(gòu)與營(yíng)業(yè)員轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)長(zhǎng),與顧客的交互從線下延伸到線上,從實(shí)體店延伸到線上社群。

除此之外還有誰(shuí)可以干?那些有社群資源和經(jīng)驗(yàn)的,有供應(yīng)鏈基礎(chǔ)的,有團(tuán)長(zhǎng)資源的、有社區(qū)資源的、有資本優(yōu)勢(shì)的,都會(huì)來(lái)試一試。大家不要只盯著現(xiàn)在融過(guò)資、月GMV過(guò)億的團(tuán)購(gòu)平臺(tái),他們是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的主要代言人,但是他們不是這個(gè)市場(chǎng)、這個(gè)商業(yè)現(xiàn)象的全部,他們自己也都在舍命狂奔中。

幫別人做生意的生意是最好的生意。

從這個(gè)意義上講,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)型公司,也符合這個(gè)邏輯,他們是在幫助團(tuán)長(zhǎng)們做生意,幫助團(tuán)長(zhǎng)們進(jìn)行私域流量和閑置時(shí)間的價(jià)值變現(xiàn)。

社區(qū)拼團(tuán)怎么玩?如何開(kāi)啟團(tuán)長(zhǎng)裂變模式?

1、建設(shè)趨近完美的供應(yīng)鏈渠道

我們知道社區(qū)團(tuán)購(gòu)的根本就在于銷(xiāo)貨,供應(yīng)貨物的源頭必須要掌握好。尤其是當(dāng)前各個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)林立,想要贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就需要從供應(yīng)鏈下手,打造完美的供應(yīng)鏈?zhǔn)巧鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)成功立足市場(chǎng)的關(guān)鍵。一個(gè)良好的供應(yīng)鏈具備迅速的供貨效率,這是贏得客戶(hù)認(rèn)可的關(guān)鍵。

舉個(gè)例子說(shuō),當(dāng)你是獨(dú)立其它存在的平臺(tái),那么“松鼠拼拼”就是你合適的研究對(duì)象。該平臺(tái)嚴(yán)格把控入駐商,不斷挑選優(yōu)秀商家,再結(jié)合物流企業(yè)聯(lián)合去做。

2、學(xué)會(huì)科學(xué)利用試水商品,逐步多樣化

興許大家都會(huì)認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)耆谴怪被模@并不意味著一些新品不可以推出來(lái)。商家當(dāng)然也可以另辟蹊徑去開(kāi)發(fā)。通過(guò)經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)建的供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)客戶(hù)粘度的提升,同時(shí)逐步增加試水商品,并逐漸增多,接下來(lái)借助新品去拉新,提升客戶(hù)量。

舉例來(lái)說(shuō),女人和孩子的錢(qián)是比較容易賺的,這句話沒(méi)錯(cuò)。小區(qū)居民多半是這類(lèi)人群,尤其是女性朋友們更是對(duì)一些美妝商品深度熱愛(ài)。那么“考拉精選”就是經(jīng)營(yíng)者值得嘗試學(xué)習(xí)的經(jīng)典案例,該平臺(tái)首先拿美妝類(lèi)商品試水,設(shè)置性?xún)r(jià)比高的護(hù)膚品等,依據(jù)客戶(hù)建議去更改,提升大家對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度。

3、社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)應(yīng)加速下沉城市,另辟蹊徑擴(kuò)大規(guī)模。

在社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)快速增加的時(shí)期,搶占市場(chǎng)必須要及時(shí)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的現(xiàn)狀是一二線城市的消費(fèi)者更信賴(lài)大品牌,用戶(hù)幾乎都被美團(tuán)等大平臺(tái)占據(jù),社區(qū)團(tuán)購(gòu)商家想要增加更多的新用戶(hù)可以選擇往下沉城市這條路走,不過(guò)下沉城市的平臺(tái)也不少,所以一定要加快下沉城市的速度。

平臺(tái)可以借鑒“選好貨”,走“農(nóng)村包圍城市”路線,從四五線社區(qū)入手,快速在下沉人群中留下第一印象,抓住先機(jī)再慢慢留住用戶(hù),這樣就算有新的平臺(tái)進(jìn)入也不會(huì)有大影響。

4、社區(qū)團(tuán)購(gòu)要靠?jī)?yōu)勢(shì)的系統(tǒng)輔助其合理運(yùn)營(yíng)

當(dāng)前市場(chǎng)上的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)可以說(shuō)功能多樣化,外觀多樣化,經(jīng)營(yíng)者選擇確實(shí)存在困擾。但是,作為經(jīng)營(yíng)者要知道,系統(tǒng)的穩(wěn)定與安全,關(guān)系到經(jīng)營(yíng)者本身、團(tuán)長(zhǎng)、供應(yīng)商、客戶(hù)多方面的利益。穩(wěn)定的系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)際上就是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。只有穩(wěn)定的系統(tǒng)才可以更好的提升客戶(hù)的興趣和體驗(yàn)度。

小豬創(chuàng)夢(mèng)CMS社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)基于線下小區(qū)/寫(xiě)字樓,通過(guò)微信等社交工具進(jìn)行開(kāi)團(tuán)銷(xiāo)售,把相同小區(qū)人群的日常所需商品交由平臺(tái)+商家+團(tuán)長(zhǎng)+平臺(tái)配送員集中管理運(yùn)營(yíng),提供一種新型社區(qū)消費(fèi)模式。物流成本低,利潤(rùn)空間大,無(wú)需門(mén)店,零庫(kù)存堆積,團(tuán)購(gòu)范圍廣,盈利能力強(qiáng),有效帶動(dòng)平臺(tái)用戶(hù)增長(zhǎng),實(shí)時(shí)查看訂單進(jìn)度,一鍵收款,有效提高平臺(tái)復(fù)購(gòu)率、活躍度,帶您輕松玩轉(zhuǎn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)!

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