?6高質(zhì)量的內(nèi)容——讓搜索引擎優(yōu)先抓到
做B2B行業(yè)門戶網(wǎng)站，與做SNS、個(gè)人空間有很大不同，雖然我們講陽春白雪下里巴人，都要照顧，但是我們始終是面對(duì)企業(yè)商業(yè)活動(dòng)的，面對(duì)企業(yè)職員更好的學(xué)習(xí)和工作，必須具有一定高度。網(wǎng)站就是一個(gè)市場(chǎng)，好的、差的信息都有，作為平臺(tái)，就有責(zé)任將網(wǎng)站好的內(nèi)容“推”給用戶看，這個(gè)是提升用戶體驗(yàn)的方法之一。
有的網(wǎng)站企業(yè)商鋪，功能很多，也做的很好，但是點(diǎn)網(wǎng)站首頁、欄目首頁的推薦、搜索結(jié)果前幾頁的信息，出現(xiàn)了非常不完善的，甚至就是亂七八糟的商機(jī)信息，這就會(huì)影響網(wǎng)站的整體質(zhì)量，用戶體驗(yàn)很不好。尤其是買家看到網(wǎng)站的賣家都是些信息不完善的，很亂的信息，對(duì)網(wǎng)站及賣家的信任度都會(huì)非常低，大家不妨研究下阿里巴巴、環(huán)球資源等做的很好的知名B2B網(wǎng)站，都會(huì)發(fā)現(xiàn)他們賣家信息都很完善。包括C2C的淘寶網(wǎng)，那些賣家對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的展示，都非常的詳細(xì)的，有的還有視頻展示。
圖(9)如何做到高質(zhì)量?jī)?nèi)容讓搜索引擎優(yōu)先找到
? ? 6.1??商機(jī)信息要優(yōu)先顯示真實(shí)的、內(nèi)容豐富的收費(fèi)信息
作為商機(jī)信息，比如：供應(yīng)信息、承接信息、招商信息等賣家信息，其排序規(guī)則必須是收費(fèi)信息排序靠前，否則不符合盈利模式，如果不是收費(fèi)信息，最多在網(wǎng)站首頁、欄目首頁找個(gè)位置，放最新的信息，這個(gè)必須要放，一則是用戶發(fā)布后能找到自己的信息，另外一個(gè)是方便搜索引擎，使它能找到最新的信息，但是我們?nèi)匀灰咽召M(fèi)客戶的信息放在網(wǎng)站首頁和欄目首頁，但是收費(fèi)的信息不一定是最完善、最豐富的信息，這個(gè)與高質(zhì)量的內(nèi)容排在最前面相違背了，下面來講怎樣解決這個(gè)問題。
我們必須對(duì)收費(fèi)會(huì)員提供更多的服務(wù)，使用更多的客戶服務(wù)來幫客戶完善信息，只要客戶交了錢，我們應(yīng)該輔助客戶錄入信息、發(fā)布照片，客戶不明白該錄入那些信息，應(yīng)該督促客戶提供相應(yīng)的信息，如果客戶不積極，要陳述其利弊，告訴他們，如果買家看到一個(gè)公司信息不完善，他們?cè)诓涣私?，不信任的條件下，是不會(huì)與您取得聯(lián)系的，要能保證交了錢有效果，就必須要保證信息很完善。第一次客戶可能會(huì)告訴你很忙，多催幾次，要有做好服務(wù)的耐心，就一定會(huì)讓絕大部分客戶的信息都很完善。
這個(gè)方面許多B2B行業(yè)門戶網(wǎng)站做的很好，由于B2B行業(yè)門戶網(wǎng)站的客戶很少，每個(gè)月可能就增加幾十個(gè)客戶，他們找?guī)讉€(gè)客戶服務(wù)就能搞定。還有阿里巴巴現(xiàn)在這個(gè)方面也做的不錯(cuò)，你新注冊(cè)了會(huì)員，就有專門的客戶服務(wù)專員說服你豐富商鋪的內(nèi)容，然后再有銷售人員給你打電話，讓你做推廣、做誠信通。同時(shí)阿里巴巴在網(wǎng)站各個(gè)地方，很多社區(qū)的文章，都在說服用戶要完善信息，包括成功案例里，通過這些方法，可以節(jié)省很多人力和物力，形成一個(gè)氛圍。同時(shí)阿里巴巴的工作人員在銷售和服務(wù)的過程中，會(huì)說服客戶招聘一個(gè)專門的人來維護(hù)網(wǎng)站，專門的人自覺的完善、維護(hù)信息，這樣就很好。作為B2B行業(yè)網(wǎng)站，我們要多種方法一起使用。
同時(shí)，當(dāng)搜索引擎蜘蛛抓取到這些信息后，會(huì)認(rèn)為這個(gè)信息是高質(zhì)量的信息，更愿意收錄、在搜索里排序更靠前，當(dāng)買家通過搜索引擎這個(gè)渠道去尋找供應(yīng)商的時(shí)候，我們的收費(fèi)客戶更能通過搜索引擎這個(gè)渠道獲得效果，這個(gè)更加符合讓收費(fèi)會(huì)員提供更多服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。既做了搜索引擎優(yōu)化，又依靠搜索引擎為買家提供了服務(wù)，所以，有的事情，你只需要改變一點(diǎn)細(xì)節(jié)，結(jié)果就不一樣?！?/p>
?6.2社區(qū)原創(chuàng)內(nèi)容、精華內(nèi)容由編輯來推薦
行業(yè)社區(qū)的內(nèi)容包含四個(gè)方面，主要包括：原創(chuàng)的高質(zhì)量文章、精華的熱點(diǎn)討論話題、高質(zhì)量的圖片、信息非常豐富的用戶，同時(shí)所謂是否高質(zhì)量，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司都有一個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)，一般是由公司領(lǐng)導(dǎo)或總編輯制定的，編輯只需要按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去推薦內(nèi)容即可，下面簡(jiǎn)要講講這些標(biāo)準(zhǔn)。
由用戶創(chuàng)造的技術(shù)文章，這些文章在網(wǎng)絡(luò)目前是找不到的，可把文章的標(biāo)題，文章中的某幾句話，某一段話輸入百度查找，如果都找不到，說明的確是原??創(chuàng)的；同時(shí)對(duì)于原創(chuàng)文章，編輯要全部讀完，讀懂，如果覺得確實(shí)好，就要重點(diǎn)推薦，在網(wǎng)站的首頁、欄目首頁、內(nèi)容聚合頁面等各個(gè)重點(diǎn)位置推薦1-2天。精華的熱點(diǎn)討論問題，常常有幾十個(gè)甚至上百個(gè)回復(fù)，這些信息都是由不同的用戶來完成的，非常的豐富，這樣的信息在網(wǎng)絡(luò)上絕對(duì)是原創(chuàng)信息，那么搜索引擎也是非常歡迎這樣的信息的，收錄和排序也很靠前。
當(dāng)一個(gè)用戶的個(gè)人主頁內(nèi)容非常豐富的時(shí)候，具有很高質(zhì)量的時(shí)候，我們也要重點(diǎn)推薦，因?yàn)閷?duì)搜索引擎來講，這個(gè)用戶就相當(dāng)于一個(gè)高質(zhì)量的專題，因?yàn)槔锩娴膬?nèi)容很豐富，很多都是原創(chuàng)的，很受搜索引擎的歡迎，如果我們推薦那些內(nèi)容很少的用戶的主頁，不僅會(huì)給用戶帶來不好的體驗(yàn)，也會(huì)給搜索引擎帶來很不好的體驗(yàn)。
這樣推薦以后，讀者會(huì)更多地看到好文章，讀者會(huì)覺得這個(gè)網(wǎng)站辦的不錯(cuò)，以后就會(huì)經(jīng)常來訪問；同時(shí)文章的作者也會(huì)非常高興，他的文章被推薦了，會(huì)受到鼓勵(lì)，很多看過這個(gè)文章的讀者會(huì)與他們聯(lián)系，他們會(huì)繼續(xù)把自己的知識(shí)貢獻(xiàn)出來，繼續(xù)發(fā)布好文章。
滿足了文章貢獻(xiàn)者及讀者的需求后，搜索引擎自然也會(huì)喜歡，因?yàn)樵谠S多重要位置推薦，搜索引擎會(huì)更加容易發(fā)現(xiàn)這些精華的信息，當(dāng)搜索引擎蜘蛛發(fā)現(xiàn)這個(gè)是原創(chuàng)的內(nèi)容后，會(huì)更容易的收錄這個(gè)信息，而且當(dāng)用戶搜索這些關(guān)鍵詞的時(shí)候，會(huì)排序靠前，到此搜索引擎優(yōu)化的目的也就達(dá)成了。
6.3根據(jù)買家最關(guān)注、用戶最喜歡的標(biāo)準(zhǔn)來推送信息
關(guān)于推送信息，我們不僅只建立在人工推送的基礎(chǔ)上，畢竟人工的判斷也可能會(huì)失誤，因?yàn)樘饔^，而且人工推送的，并不一定就是用戶喜歡的，所以我們還應(yīng)該建立一套用戶信息推送機(jī)制，要由用戶自己來推、由系統(tǒng)來推，這樣更加公正，推送的信息更加廣泛，更加滿足各種人的需求。
???(1)商機(jī)信息推送標(biāo)準(zhǔn)
按照企業(yè)的誠信度來推，把誠信度高的企業(yè)，隨機(jī)的推薦到首頁、欄目首頁?或其它重要位置，給買家去挑選，比如：把誠信度更高的信息推薦出來，當(dāng)然這個(gè)僅僅是推薦的標(biāo)準(zhǔn)之一。一般我們都為收費(fèi)會(huì)員提供許多服務(wù)，比如營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證書的認(rèn)證服務(wù)、實(shí)地考察服務(wù)，使誠信度更高的企業(yè)就是收費(fèi)會(huì)員，從而來獲得采購商的信任。
把更豐富，采購商目前最關(guān)注的熱門產(chǎn)品，放到重要位置，給采購商提供方便，這個(gè)在一般的購物網(wǎng)站(B2C)經(jīng)常采用，目的就是為采購商找到自己最需要的~最好的產(chǎn)品。一般就是以專題的形式，把某一個(gè)類別的信息放在一起，這些歸類的信息，都是高質(zhì)量的內(nèi)容。
這樣推送后，不僅受到用戶的歡迎，也因?yàn)閮?nèi)容是高質(zhì)量的，搜索引擎更容易抓取到這些內(nèi)容，搜索引擎優(yōu)化的目的也就達(dá)到了。
(2)行業(yè)社區(qū)信息推送標(biāo)準(zhǔn)
從行業(yè)社區(qū)來講，我們純粹是在提供行業(yè)知識(shí)，而且用戶的互動(dòng)很強(qiáng)，很多信息也是由用戶創(chuàng)造的，由用戶自己來推、由系統(tǒng)自己來推，在行業(yè)社區(qū)里更加現(xiàn)實(shí)。一般要推薦最新的、瀏覽次數(shù)更多的、評(píng)論／回復(fù)次數(shù)更多的、被頂次數(shù)更多的，最新的代表新內(nèi)容，是用戶最關(guān)注的；瀏覽次數(shù)、評(píng)論次數(shù)／回復(fù)次數(shù)更多代表這個(gè)信息是高質(zhì)量的，或者是具有爭(zhēng)議性的，一般都是原創(chuàng)內(nèi)容。其次被頂次數(shù)，實(shí)際就是用戶的推薦行為，我們把大家認(rèn)為最好的信息放到網(wǎng)站首頁、欄目首頁等重要位置推薦，也就是更加客觀的來判斷用戶的喜好，網(wǎng)站會(huì)更加受到用戶的喜愛。
同時(shí)系統(tǒng)推送的信息，也自然會(huì)受到搜索引擎的喜歡，收錄的更多，排序更靠前，達(dá)到了由優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來構(gòu)建搜索引擎優(yōu)化的思想。
????6.4做相關(guān)的聚合頁面來推薦更高價(jià)值的信息
關(guān)于整理的方法，做專題是最好的，把具有一定關(guān)聯(lián)性的精華商機(jī)、行業(yè)知識(shí)定期整理成專題，讓用戶有更多渠道看到精華內(nèi)容。比如：阿里巴巴和淘寶都定期有熱點(diǎn)和精華產(chǎn)品推薦，主要是方便采購商有更多渠道了解到收費(fèi)的、更高價(jià)值的信息。門戶網(wǎng)站新浪博客右下角內(nèi)容聚合、QQ迷您面板都提供了不錯(cuò)的內(nèi)容聚合，下面分兩個(gè)方面來講解。
(1)人工制作專題來聚合內(nèi)容
做更多的內(nèi)容聚合頁面，讓一個(gè)用戶來了網(wǎng)站，能在網(wǎng)站停留的更久，關(guān)鍵起我們能否不斷的提供許多用戶喜歡的主題頁面，省的用戶費(fèi)盡心機(jī)去尋找。把具有一定關(guān)聯(lián)性的精華商機(jī)、行業(yè)知識(shí)定期整理成專題，讓用戶有更多渠道看到精華內(nèi)容。同時(shí)作為一個(gè)獨(dú)立的專題頁面，根據(jù)前面的方法，我們?cè)賹?duì)專題做優(yōu)化，一定能使這個(gè)專題排序很靠前的，這個(gè)方面我們要多學(xué)習(xí)三大門戶網(wǎng)站，當(dāng)熱點(diǎn)事件，重點(diǎn)事件發(fā)生后，他們都能在第一時(shí)間做專題來報(bào)道，當(dāng)在搜索引擎里搜索的時(shí)候，我們總能找到他們都在第一頁，說明了搜索引擎也非常喜歡這種頁面。
????(2)系統(tǒng)自動(dòng)生成內(nèi)容聚合頁面
系統(tǒng)生成更多的內(nèi)容聚合頁面，這個(gè)可以全部系統(tǒng)生成，也可以部分由人工錄入，比如：新浪博客右下角面板、QQ迷您面板等都值得我們學(xué)習(xí)。行業(yè)網(wǎng)站也可以把用戶的廣告、精華內(nèi)容等生成面板，在網(wǎng)站最終頁面的右下角推送給用戶，當(dāng)然這個(gè)對(duì)搜索引擎優(yōu)化沒有任何幫助，只是一并講解。? ? 總之，我講了這么多，實(shí)際大家可以看出，我實(shí)際花了很多篇幅，去講了怎么面對(duì)用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息，但是大家也可以看到，最終的結(jié)果都是搜索引擎也非常喜歡的內(nèi)容。
????7建立一套完善的信息審核機(jī)制，使信息更利于搜索引擎優(yōu)化
每個(gè)網(wǎng)站都有自己的審核標(biāo)準(zhǔn)，但是請(qǐng)?jiān)谧鰧徍藰?biāo)準(zhǔn)的時(shí)候考慮一下搜索引擎優(yōu)化，一些基礎(chǔ)的審核標(biāo)準(zhǔn)在這里就不詳細(xì)的講了，因?yàn)槟且鶕?jù)每個(gè)網(wǎng)站的總編輯的工作習(xí)慣，還要根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)去做標(biāo)準(zhǔn)的制定，重點(diǎn)講解與搜索引擎優(yōu)化有關(guān)的審核。
????7.1標(biāo)題的審核
有的信息發(fā)布者到一部分網(wǎng)站去學(xué)習(xí)一些SEO的技巧，發(fā)布信息的時(shí)候，一條信息的標(biāo)題包含5個(gè)甚至更多的產(chǎn)品關(guān)鍵詞，如果網(wǎng)站大量的商機(jī)信息標(biāo)題都是這樣的，搜索引擎會(huì)以為這個(gè)網(wǎng)站在作弊，可能會(huì)降低網(wǎng)站的排名及級(jí)別，長(zhǎng)期以來會(huì)讓網(wǎng)站受到懲罰。
編輯在審核這個(gè)信息的時(shí)候，必須要按照這個(gè)信息的本來的內(nèi)容，最多取2～3個(gè)關(guān)鍵詞作為標(biāo)題，其它內(nèi)容用一段話來表達(dá)，比如：??“供應(yīng)SES系列單系統(tǒng)全電腦橫機(jī)，質(zhì)量高，價(jià)格合適”，錯(cuò)誤的做法是：供應(yīng)橫機(jī)、手搖橫機(jī)、電動(dòng)橫機(jī)、電腦橫機(jī)等，這個(gè)企圖發(fā)布一條信息就要全部概括其產(chǎn)品的做法，一定要杜絕，不要讓其通過審核。
????7.2??內(nèi)容的審核
對(duì)內(nèi)容來講，我們要考慮與搜索引擎優(yōu)化的關(guān)系，主要就是內(nèi)容的打開速度、內(nèi)容里面的鏈接，無論商機(jī)信息還是社區(qū)內(nèi)容，主要都是要考慮這兩點(diǎn)。
首先，內(nèi)容不要太多，有的網(wǎng)站可以自動(dòng)對(duì)信息多的內(nèi)容進(jìn)行分頁，這點(diǎn)可以解決，如果沒有這個(gè)系統(tǒng)，就要人為的分成幾個(gè)部分，分成多篇來發(fā)布：同時(shí)，對(duì)文章里包含的圖片，尤其要引起注意，如果圖片太大，要變小來上傳，或者有的系統(tǒng)比較好的，會(huì)自動(dòng)把上傳的圖片變?。蝗绻麍D片太多，也要分成幾個(gè)信息來發(fā)布，這個(gè)也可以依靠系統(tǒng)來解決，比如新浪、QQ等網(wǎng)站的圖片都是分頁的，一張就一頁。
其次，內(nèi)容里面的鏈接，不要太多的外鏈，尤其是不要鏈接到一些被處罰過的網(wǎng)站，所以，我們每個(gè)鏈接都要檢查，而且最好是通過“編輯超級(jí)工具”，把鏈接都去掉，自動(dòng)分行、自動(dòng)退兩格以后再發(fā)布，發(fā)布后系統(tǒng)自動(dòng)加上網(wǎng)站的鏈接，這樣可以最大限度的發(fā)現(xiàn)里面的問題。
同時(shí)，從用戶的角度來說，還要把信息編輯的規(guī)整一些，不要太亂，這個(gè)方面沒有什么訣竅，參考大型門戶網(wǎng)站，或者成功的、知名的綜合B2B網(wǎng)站的做法即可，也與搜素引擎優(yōu)化的關(guān)系不大。當(dāng)一個(gè)欄目運(yùn)營(yíng)基本成熟以后，就要為這個(gè)欄目撰寫工作手冊(cè)，把一切標(biāo)準(zhǔn)化，并不斷的修正，改進(jìn)工作方法，完善工作手冊(cè)，這樣才能使成功的經(jīng)驗(yàn)傳承下去，作為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的寶貴經(jīng)驗(yàn)傳承下去。
????8對(duì)熱門的關(guān)鍵詞做行業(yè)專題
前面我們講了，通過相關(guān)關(guān)鍵詞生成上千上萬個(gè)小專題，是通過網(wǎng)站建設(shè)的方法做基于內(nèi)容的搜索引擎優(yōu)化，屬于網(wǎng)站建設(shè)的范疇。但是有的關(guān)鍵詞，本身網(wǎng)站里這個(gè)方面的信息很少，甚至根本就沒有這方面的信息，所以這里主要講的是如何通過重新寫作或搜索出來的某一個(gè)方面的信息，形成一個(gè)非常受用戶歡迎的專題。
通過分析搜素引擎的相關(guān)搜素，了解行業(yè)用戶在那些方面的需求比較大。一般就是通過輸入關(guān)鍵詞搜索的時(shí)候，下拉菜單出來的相關(guān)搜索，判斷那些關(guān)鍵詞更受歡迎。第二種方法就是看搜索結(jié)果底部的相關(guān)搜索，了解用戶經(jīng)常在搜索引擎里搜索那些關(guān)鍵詞，然后根據(jù)這些關(guān)鍵詞，做一系列的專題，這些專題的很多內(nèi)容需要我們?nèi)フ?，需要我們寫許多原創(chuàng)文章，有意識(shí)的闡述清楚一個(gè)問題。
當(dāng)然這個(gè)專題的建立，千萬不能僅僅局限于行業(yè)知識(shí)的介紹，而是要針對(duì)采購商／買家，做一些產(chǎn)品、服務(wù)的介紹，這個(gè)方面大家可以參考太平洋電腦網(wǎng)的做法，或者參考阿里巴巴、淘寶網(wǎng)的做法，為買家做很多針對(duì)一定的主題的產(chǎn)品介紹、服務(wù)介紹，主要就是要服務(wù)好買家，這個(gè)專題實(shí)際已經(jīng)建立在了解用戶需求的基礎(chǔ)上，當(dāng)買家通過搜索引擎來找產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)候，你的專題也會(huì)排在搜索引擎的前面，為你的賣家／付費(fèi)用戶提供更多的服務(wù)，當(dāng)然也帶來了流量。? ? 縱觀第二個(gè)部分，搜索引擎優(yōu)化推廣之內(nèi)容建設(shè)，大家可以看到，實(shí)際我已經(jīng)花了大量的篇幅來講如何做好網(wǎng)站的內(nèi)容，有的部分甚至是和搜索引擎優(yōu)化關(guān)系不大，主要是要讓大家知道，B2B行業(yè)門戶網(wǎng)站，內(nèi)容始終是最重要的，有了好的內(nèi)容，搜索引擎喜歡，會(huì)抓取更多更好的內(nèi)容；有了好的內(nèi)容，通過搜索引擎來的用戶，會(huì)特別喜歡這個(gè)網(wǎng)站，對(duì)網(wǎng)站愛不釋手，會(huì)經(jīng)常來，成為網(wǎng)站的忠實(shí)用戶；有了好的內(nèi)容，無論是商業(yè)內(nèi)容還是行業(yè)知識(shí)，無論是廣告，還是會(huì)員費(fèi)用，一定有人愿意掏錢給你的，所以才有我在一篇文章里所講：B2B行業(yè)門戶網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)——內(nèi)容為王。
當(dāng)然隨著用戶需求發(fā)生變化，內(nèi)容的表達(dá)形式也會(huì)發(fā)生不斷的變化，比如：從開始的文字，后來的讀圖時(shí)代，到現(xiàn)在視頻的流行，以及現(xiàn)在大家更喜歡既美觀、又適用的信息，我們只要跟隨著大的門戶網(wǎng)站走，分析國(guó)內(nèi)外的最新技術(shù)，就能永遠(yuǎn)為用戶提供最好的內(nèi)容，為網(wǎng)站推廣提供最關(guān)鍵的基礎(chǔ)服務(wù)。