分享一：
【電商推廣的3個(gè)層面】
推廣目標(biāo)分為3個(gè)層面：1、針對(duì)消費(fèi)者以效果營(yíng)銷為主即線上推廣追求訂單為主要目標(biāo)；2、針對(duì)行業(yè)公眾以品牌營(yíng)銷為主即擴(kuò)大知名度及公信力為主；3、針對(duì)商家供應(yīng)商用戶，通過(guò)商圈線下推廣及行業(yè)論壇為主；
【電商推廣思路】
1、知名度營(yíng)銷以炒作、創(chuàng)新、劍走偏鋒，膽大妄為思路 2、效果營(yíng)銷：至少10種營(yíng)銷手段測(cè)試，找到合適自己的ROI最高的3種手段集中投放；一般為SEM+導(dǎo)航+CPS+EDM等；3爆炸性推廣與常規(guī)推廣要結(jié)合，很多營(yíng)銷手段需要持續(xù)積累才有效。4用商品來(lái)吸引購(gòu)買用戶推廣回頭率最高。
【82定律在電商行業(yè)也還是適用的】
1、電商一般要將80%推廣預(yù)算給效果營(yíng)銷，20%給形象營(yíng)銷；2、電商80%精力做傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段如三板斧（SEM+CPS+AD)，20%精力做新?tīng)I(yíng)銷（微博微信等社會(huì)化營(yíng)銷）；3、電商成敗80%取決于后端供應(yīng)鏈基礎(chǔ)與品牌定位，20%取決于前端運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷。
【各電商營(yíng)銷三板斧】
電商效果營(yíng)銷三板斧“SEM+CPS+EDM”;促銷三板斧“優(yōu)惠券+貨換用戶+單品爆款”；電商品牌營(yíng)銷三板斧”AD+PR+購(gòu)物導(dǎo)航”;電商新?tīng)I(yíng)銷三板斧“微博+微信+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”網(wǎng)店三板斧】推廣三板斧：淘客+直通車+鉆展；內(nèi)部營(yíng)銷三板斧：關(guān)聯(lián)營(yíng)銷+客服營(yíng)銷+DM營(yíng)銷；運(yùn)營(yíng)三板斧：圖片+文案+拳頭產(chǎn)品群；服務(wù)三板斧：專業(yè)包裝+專業(yè)客服+贈(zèng)品；粘性三板斧：收藏量+爆款+商品描述。
【要學(xué)會(huì)如何表達(dá)自己的需求】
很多人缺乏微博微信溝通的基本技巧，如這位美女要兼職，只四個(gè)字“電商兼職”；還有很多人微博私信問(wèn)題都是：我如何電商推廣？我如何做電商賺錢？等等居然有50%的人沒(méi)有能力用100個(gè)字的文字和別人溝通，表達(dá)自己的需求，學(xué)習(xí)常識(shí)與基本功最重要。
【給個(gè)人創(chuàng)業(yè)者的建議】
問(wèn)：我為自己的手工皂產(chǎn)品建設(shè)了一個(gè)獨(dú)立官網(wǎng)購(gòu)物網(wǎng)站，是否要放其他品牌產(chǎn)品？答：沒(méi)必要放其他品牌產(chǎn)品，而且作為個(gè)人創(chuàng)業(yè)者，建議你的獨(dú)立官網(wǎng)作為“擺設(shè)”定位，注意就是一個(gè)擺設(shè)，給人看看而已，不要花錢去推廣及運(yùn)營(yíng)。推廣主戰(zhàn)場(chǎng)還是放在淘寶、微博、微信、微店。
【電商推廣組】
電商在推廣要分成銷售推廣和品牌推廣兩部分，銷售推廣包括渠道推廣、SEM、EDM、導(dǎo)航、優(yōu)惠券這五大部分，考核指標(biāo)是流量是銷售額是ROI；品牌推廣以軟文、主題、事件、活動(dòng)策劃為主，門戶媒體、社會(huì)化媒體為載體，考核非量化指標(biāo)是品牌知名度、美譽(yù)度，量化指標(biāo)看百度指數(shù)。品牌推廣讓銷售推廣事半功倍
【成功電商老板的經(jīng)驗(yàn)】
今天見(jiàn)了一個(gè)在某品類天貓及京東市場(chǎng)占有率都在50%以上的電商老板，她說(shuō)她的電商經(jīng)驗(yàn)就是好的產(chǎn)品加好的用戶體驗(yàn)加有銷售力的設(shè)計(jì)文案，就這3條，沒(méi)有其他電商經(jīng)驗(yàn)，她連刷單兩個(gè)詞都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，不做營(yíng)銷推廣，小二主動(dòng)聯(lián)系上聚劃算都拒絕。低調(diào)，觸電會(huì)成員，不讓曝光。
【韓都衣舍營(yíng)銷中心的架構(gòu)】
@韓都衣舍趙迎光 剛才在微博上公布其營(yíng)銷中心的架構(gòu)，：1、淘內(nèi)營(yíng)銷：可以看出韓都其互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段主要是CPM營(yíng)銷、直通車、淘寶客（所謂淘寶營(yíng)銷三板斧就是指這3個(gè)）。再加上淘分銷、會(huì)員營(yíng)銷、B2C營(yíng)銷三把刷子；2、淘外營(yíng)銷：京東，唯品、騰訊電商、凡客、自有B2C官網(wǎng)，做渠道就是做營(yíng)銷。
分享二
【 微電商的10大推廣渠道】
1微博：PR及拉新；2微信：CRM；3、微商城+手機(jī)淘寶：支付成交；4、o2o：線下線上推廣；5手機(jī)qq及微信群：圈子營(yíng)銷；6手機(jī)百度：引流；7、微媒體：手機(jī)導(dǎo)航客戶端等推廣；8微活動(dòng)：手機(jī)特賣會(huì)等；9微分享：點(diǎn)評(píng)優(yōu)惠券等社會(huì)化購(gòu)物；10微站長(zhǎng)：手機(jī)上CPS及微信朋友圈電商等
【微博運(yùn)營(yíng)在與人】
華強(qiáng)北電商的微博超過(guò)天貓京東，成為微博官方評(píng)定的中國(guó)電商微博影響力第一名。這個(gè)微博才1個(gè)人運(yùn)營(yíng)，他是我當(dāng)時(shí)招聘的，還是個(gè)應(yīng)屆生小孩。所以微博運(yùn)營(yíng)在于人，一個(gè)應(yīng)屆生運(yùn)營(yíng)的微博超過(guò)了花很多推廣費(fèi)用、幾十人運(yùn)營(yíng)微博矩陣，還有微博代運(yùn)公司公關(guān)的大電商
【傳統(tǒng)企業(yè)做電商一定要有自己的用戶】
前天48屆觸電會(huì)，周老濕以自己的血淚教訓(xùn)及做700萬(wàn)電商虧損提醒傳統(tǒng)企業(yè)做電商：一定要有100%屬于自己的用戶，控制在自己手上。傳統(tǒng)企業(yè)在淘寶天貓京東及微信的購(gòu)買用戶都不屬于自己的，都是沖著平臺(tái)來(lái)買的。特別是是做阿里o2o及微信o2o的，你們通過(guò)二維碼將自己線下實(shí)體用戶拱手給人，未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)很大
【傳統(tǒng)企業(yè)做電商將線上做推廣渠道】
今天48屆觸電會(huì)史詩(shī)小宛分享了一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)做電商新思路：一個(gè)臺(tái)灣品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，拼命做線上推廣，花5000萬(wàn)推廣砸淘寶，各項(xiàng)搜索指標(biāo)等都居淘寶品類第一，線上不追求訂單與銷量，完全因?yàn)殡娚痰耐茝V，而導(dǎo)致了線下的盈利。她的觀點(diǎn)：傳統(tǒng)企業(yè)做電商，將線上作為推廣渠道而不是賣貨渠道。
【10大微信吸粉方法】
今天清華大學(xué)微電商培訓(xùn)一個(gè)講師講的10大微信吸粉方法：1、qq通訊錄及手機(jī)通訊錄導(dǎo)入；2、qq群微信群互加；3、設(shè)置簽名，位置加粉；4漂流瓶推廣；5應(yīng)用微信工具加粉：優(yōu)惠券、微投票等；6、意見(jiàn)領(lǐng)袖推薦；7、價(jià)值文章加粉；8、微信簽到；9、線下推廣：店面宣傳、宣傳單二維碼；10活動(dòng)推廣
【微博電商的電商機(jī)會(huì)】
談微信電商的多，談新浪微博電商的少：1、微博與淘寶： 在賬戶互通、數(shù)據(jù)交換與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)實(shí)現(xiàn)；2、年初微博與支付寶即微博支付也已經(jīng)打通；3、上周推出了微博閃購(gòu)；4、淘寶賣家可以通過(guò)粉絲通推廣。布局都很好，但淘寶賣家們?cè)谖⒉┥洗罅ψ鲭娚痰纳?。微博支持推廣，微信限制推廣，這是電商機(jī)會(huì)
【唯品會(huì)唯一營(yíng)銷指標(biāo)是新客與成本】
電商不同階段、營(yíng)銷重點(diǎn)真的不一樣，今天一個(gè)唯品會(huì)的營(yíng)銷服務(wù)商給我爆料：唯品會(huì)做推廣，銷量一點(diǎn)都不在乎、轉(zhuǎn)化率也不在乎、roi也不在乎（隨便做什么廣告都是1比20），重復(fù)購(gòu)買率也不在乎，這些指標(biāo)他們都已做到極致，他們做營(yíng)銷只在乎一個(gè)指標(biāo)：新客及成本，即80元一個(gè)新客，是他們考核唯一標(biāo)準(zhǔn)
【傳統(tǒng)企業(yè)做B2C失敗例子】
昨天聽(tīng)到一個(gè)真實(shí)段子：1年多前某鞋服品類前3傳統(tǒng)企業(yè)老板拿出3000萬(wàn)做一個(gè)鞋服類垂直B2C，問(wèn)我電商界朋友意見(jiàn)。我朋友說(shuō)“你從3000萬(wàn)拿出1000萬(wàn)給我，我送你一句話，讓你賺2000萬(wàn)”。他的建議是“這個(gè)網(wǎng)站不要做了“。這個(gè)老板不聽(tīng)。結(jié)局是這個(gè)一年花了3000萬(wàn)什么也沒(méi)有留下網(wǎng)站前幾天徹底關(guān)閉了。這個(gè)百麗原電商老總給我講的，100%真實(shí)。但2014年，每個(gè)大型傳統(tǒng)企業(yè)都要發(fā)力自己的B2C，只是不要大力推廣。
【哪些電商案例是很成功但不值得我們學(xué)習(xí)與模仿】
1、創(chuàng)始人是天才與知名人物的：如喬布斯的蘋(píng)果與雷軍的小米等等是不值得創(chuàng)業(yè)者模仿的，因?yàn)樗麄儌€(gè)人的作用一般創(chuàng)業(yè)者做不到；2、一些純靠VC資金砸出來(lái)的項(xiàng)目，如那個(gè)無(wú)數(shù)明星幫著推廣什么鮮花的項(xiàng)目；3、暫時(shí)成功的，如凡客前5年還不是被學(xué)習(xí)的案例
【微博電商推廣固定模式】
現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)微博電商推廣固定模式了，一個(gè)明星推薦一個(gè)單品，然后身邊10個(gè)明星一起轉(zhuǎn)發(fā)。這個(gè)赤裸裸的廣告推銷就是張亮、田亮、高圓圓、楊冪、劉詩(shī)詩(shī)一起推廣，最后效果評(píng)論數(shù)高達(dá)3萬(wàn)多，100元的單品賣了26000即260萬(wàn)銷售額。明星們最后發(fā)現(xiàn)其實(shí)轉(zhuǎn)發(fā)微博是他們一年中純利最高收入來(lái)源
【垂直B2C成本組成】
垂直B2C成本=物流10%+倉(cāng)儲(chǔ)10%+反向物流3%+客服1%+技術(shù)4%+管理人員10%+市場(chǎng)推廣10%+代收手續(xù)費(fèi)2%+包裝1%≈50%。在天貓上的每個(gè)訂單推廣成本升至30-100元之間，而垂直B2C已經(jīng)到了100-300元之間。這些數(shù)據(jù)均來(lái)自實(shí)操，對(duì)比線下的租金成本，電商要PK實(shí)體，CRM和社會(huì)化營(yíng)銷管理成為核心運(yùn)營(yíng)內(nèi)容。
【一個(gè)盈利B2C垂直電商創(chuàng)始分享價(jià)值觀】
一個(gè)昨天觸電會(huì)一個(gè)盈利b2c垂直電商，在湖南，每年銷售額1?2億，盈利千萬(wàn)。百信手機(jī)網(wǎng)創(chuàng)始人分享他8萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)做電商的價(jià)值觀：電商b2c有商品供應(yīng)鏈、庫(kù)存、價(jià)格、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、技術(shù)、推廣、客服等因素，他剔除他的電商短板即永遠(yuǎn)不碰電商庫(kù)存及物流等，只做電商技術(shù)及推廣（百度每天20萬(wàn)免費(fèi)流量）而成功。
【電商最理想的品牌保護(hù)方式】
就是：公司名字+產(chǎn)品的注冊(cè)商標(biāo)名+網(wǎng)站域名(拼音）+天貓官方旗艦店名稱+新浪微博官博賬號(hào)名+微信公眾賬號(hào)賬號(hào)等高度一致，都是一個(gè)統(tǒng)一的名字，這樣能節(jié)約廣告推廣費(fèi)。
分享三：
【 #電商問(wèn)答# 一個(gè)創(chuàng)業(yè)B2C電商資金鏈怎么辦】
問(wèn)：一個(gè)創(chuàng)業(yè)B2C電商資金鏈已經(jīng)斷裂，問(wèn)我怎么辦？答：靠自有資金創(chuàng)業(yè)做的小B2C基本無(wú)生存的可能性，最大問(wèn)題是流量問(wèn)題，小創(chuàng)業(yè)企業(yè)哪有錢買流量？200元一個(gè)新用戶啊。所以我的建議是，還不如去做淘寶或純做渠道，第一年先存活。
【第三方電商服務(wù)在刷流量】
你是否遇到你的淘寶店突然流量大增，但又沒(méi)有成交？其實(shí)是第三方電商服務(wù)商在刷流量：網(wǎng)友爆料：很多第三方服務(wù)商炒作作假的行為很讓人憤怒。如以下這家服務(wù)商，通過(guò)刷我們店的流量來(lái)達(dá)到推廣的效果，一天就幾百上千的無(wú)用流量，嚴(yán)重影響了店鋪的轉(zhuǎn)化率。此種現(xiàn)象很普遍，大家都很憤怒。
【為什么山寨機(jī)、保健品的電子商務(wù)都能賺錢】
總結(jié)他們的單品制勝模式 1、供應(yīng)鏈：性價(jià)比單品、有庫(kù)存現(xiàn)貨 2、廣告策劃：landingpage單品功能詳盡到極致電視購(gòu)物式、信任感 3、用戶體驗(yàn)：及時(shí)溝通、當(dāng)日發(fā)貨、貨到付款、快速下單、妥投率高 4、二次銷售：強(qiáng)大call centre二次銷售、EDM+DM短信銷售跟進(jìn)
【好的持久賺錢的生意一定是回頭率高】
口碑好的生意，上海交大電商總裁班培訓(xùn)，一個(gè)人培訓(xùn)費(fèi)用5萬(wàn)元，一個(gè)班60人，3個(gè)班，一年收入上千萬(wàn)；基本不靠推廣，都是靠以前的培訓(xùn)過(guò)的人重復(fù)來(lái)聽(tīng)及口碑介紹：即有1000人以前參加過(guò)的，新的班一開(kāi)，短信一發(fā)，5%回頭及口碑介紹，一個(gè)培訓(xùn)班就開(kāi)起來(lái)。
【員工微信朋友圈推廣的成功案列】
今天交大電商總裁班有個(gè)學(xué)員做黃金的老板，有20多個(gè)店，營(yíng)業(yè)員200人，老板要求每個(gè)美女營(yíng)業(yè)員都開(kāi)微信，每個(gè)人的微信好友加真實(shí)有效的200人，然后在朋友圈推銷黃金，才做2個(gè)月已完成銷售1000多萬(wàn)。下半年黃金高峰期來(lái)臨，計(jì)劃依靠人海戰(zhàn)術(shù)在微信朋友圈完成1億銷售額，而推廣成本為0。真實(shí)案例
【發(fā)券營(yíng)銷是電商推廣最有效的三板斧之一】
各種渠道發(fā)各種面額（20元、50元、100元）的卡券的經(jīng)驗(yàn)性效果數(shù)據(jù)。發(fā)券營(yíng)銷是電商推廣最有效的三板斧之一，特別是新推出的電商網(wǎng)站，此一招用到極致也可致勝。
【傳統(tǒng)工業(yè)品電商B2B營(yíng)銷節(jié)奏】
1、行業(yè)資訊網(wǎng)站宣傳品牌，造勢(shì)；2、品牌宣傳與網(wǎng)絡(luò)推廣并重，以碎片營(yíng)銷、誘餌策劃，獲取意向客戶，接單，打通線上線下流程；3、進(jìn)核心B2B分銷平臺(tái)（1688等），招募分銷商；4、最后，全網(wǎng)B2B營(yíng)銷，堅(jiān)持重復(fù)放大.自建商城輔助。
【一個(gè)大電商的推廣手法】
截屏：1、SEM；2、CPS：yiqifa/linktech/上海捷易通（京東前3CPS）； 3導(dǎo)航網(wǎng)址站（購(gòu)物頻道）：hao123/265/360；4、EDM；5微博營(yíng)銷 ；6口碑 外包水軍；7優(yōu)惠券營(yíng)銷 ； 8、購(gòu)物搜索； 9、BD合作：和所有垂直網(wǎng)站合作發(fā)優(yōu)惠券10、網(wǎng)上銀行，訣竅就是重復(fù)與堅(jiān)持
【對(duì)電商SEM是最重要的推廣手段】
百度剛公布2013年上半年SEM星級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu)名單。對(duì)于一個(gè)電商來(lái)說(shuō)，SEM是最重要的推廣手段不是之一。而SEM在中國(guó)就是指向百度SEM沒(méi)有其他。做電商營(yíng)銷的要保存這份百度認(rèn)可的服務(wù)商資料，推廣的時(shí)候就在里面找服務(wù)商就好了。
【就效果而言，落地的銷售的效果是推廣的10倍以上】
如有每月有10萬(wàn)元預(yù)算，招聘10個(gè)員工做電話銷售，比將這100萬(wàn)投入任何渠道的推廣效果好上10倍以上。中國(guó)還是個(gè)人海戰(zhàn)術(shù)為主的市場(chǎng)。阿里巴巴及百度的成功最大就是歸功于人海銷售戰(zhàn)術(shù)的成功。
來(lái)源：龔文祥